時(shí)間地點(diǎn):2010年4月16-17日 深圳鴻波酒店 培訓(xùn)費(fèi)用:1800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)) 參加對(duì)象:企業(yè)高層管理人員,部門經(jīng)理,以及質(zhì)量管理、采購管理、流程管理等專業(yè)人士;及希望深入了解并希望在實(shí)際工作中應(yīng)用供應(yīng)商管理方法的其他管理人員。 為何參加本課程: 高效的供應(yīng)商管理不僅可以提高企業(yè)管理水平,而且能大幅提升企業(yè)的盈利能力。本課程通過豐富的案例,簡(jiǎn)明扼要的理論,可操作的管理方法,讓您在二天的學(xué)習(xí)與研討中掌握許多優(yōu)秀企業(yè)正在運(yùn)用的供應(yīng)商管理理論和方法,幫助您優(yōu)質(zhì)管理您的供應(yīng)商。 課程闡述理論深入淺出,講述管理方法可操作性強(qiáng)。案例豐富,典型生動(dòng),且從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的角度,闡釋企業(yè)采購、供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢(shì)和解決方法,即選擇最佳的供應(yīng)商和采購策略。 課程價(jià)值: 通過理論講解和眾多優(yōu)秀企業(yè)(聯(lián)想、惠普、IBM、摩托羅拉、沃爾瑪?shù)龋┑陌咐杏憽⒐⿷?yīng)商管理的流程分析掌握供應(yīng)商選擇與認(rèn)證的流程,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)的制定和審核技巧、采購決策技術(shù)、談判議價(jià)技巧、商協(xié)協(xié)議及可能存在的法律陷阱、供應(yīng)商日常管理和質(zhì)量控制的原則和方法、供應(yīng)商考評(píng)等一系列的理論和實(shí)際操作技術(shù),使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài)。同時(shí)與您的供應(yīng)商保持良性的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,讓您成為一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商管理專家和質(zhì)量控制專家。 與其他的課程不同,本課程講師既有企業(yè)經(jīng)營的豐富經(jīng)驗(yàn)也是一位質(zhì)量專家,課程中既有豐富的管理技巧,6Sigma的原理和工具也用簡(jiǎn)練易用的方式幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何應(yīng)用于供應(yīng)商管理中。 課程特色:課程闡述理論深入淺出,講述管理方法可操作性強(qiáng)。案例豐富,典型生動(dòng),且從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的角度,闡釋企業(yè)采購、供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢(shì)和解決方法,即選擇最佳的供應(yīng)商和采購策略。
課程內(nèi)容提要: 一、供應(yīng)商管理的意義 1、建立企業(yè)與供應(yīng)商的長期信任關(guān)系 2、保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量 3、降低成本,提高企業(yè)盈利能力 4、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到雙贏 5、優(yōu)化采購流程,提高采購運(yùn)作效率 6、提高企業(yè)快速響應(yīng)能力 案例:施樂的供應(yīng)鏈變革 二、供應(yīng)商管理體系構(gòu)成 1、供應(yīng)商認(rèn)證階段主要環(huán)節(jié) 2、采購決策管理階段主要環(huán)節(jié) 3、供應(yīng)商日常管理階段 三、合格供應(yīng)商認(rèn)證 1、供應(yīng)商認(rèn)證程序介紹: 1.1 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 1.2 免認(rèn)證 1.3 特殊認(rèn)證 案例:供應(yīng)商資質(zhì)申報(bào)表 2、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審: 2.1 評(píng)審流程 2.2評(píng)審指標(biāo) 3、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)審 3.1 評(píng)審流程 3.2 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000/ISO14000/SA8000/QC080000/RoHS) 案例:本田汽車的供應(yīng)商評(píng)估 案例:戴爾電腦的供應(yīng)商評(píng)估 案例:摩托羅拉的供應(yīng)商評(píng)估 案例:IBM的供應(yīng)商評(píng)估 案例:沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)商評(píng)估 3.3 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)審關(guān)鍵技巧 案例:惠普電腦的供應(yīng)商評(píng)審 3.4 評(píng)審報(bào)告 案例:聯(lián)想的供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告 四、采購決策管理 1、工作程序 2、環(huán)節(jié)一:物料認(rèn)證 3、環(huán)節(jié)二:采購決策 案例:某IT公司的服務(wù)外包決策 案例:采購價(jià)格與質(zhì)量的平衡 4、質(zhì)量損失函數(shù)與采購決策 思考:如何通過簡(jiǎn)便質(zhì)量失損計(jì)算進(jìn)行采購決策 5、環(huán)節(jié)三:采購商務(wù)協(xié)議 6、采購談判策略與技巧 五、簽訂相關(guān)商務(wù)協(xié)議 1、采購合同特征及構(gòu)成、審批流程 2、采購商務(wù)協(xié)議 2.1 合同常識(shí)及常見的法律陷阱與對(duì)策 2.2 重要條款及常見問題與對(duì)策: 案例:聯(lián)想商務(wù)協(xié)議范例 3、產(chǎn)品價(jià)格協(xié)議 4、重要的議價(jià)工具:OPEN BOM 附:與供應(yīng)商議價(jià)技巧 5、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格協(xié)議 案例:銀行監(jiān)控系統(tǒng)采購中的規(guī)格失誤 6、供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議 7、供應(yīng)商維修服務(wù)協(xié)議 附:采購決策的質(zhì)量依據(jù):MTBF 案例分析:如何應(yīng)用MTBF設(shè)定維修周期 六、供應(yīng)商日常管理 1. 創(chuàng)建雙贏的供應(yīng)商關(guān)系 1.1 如何支持供應(yīng)商創(chuàng)新 1.2 如何輔導(dǎo)供應(yīng)商提供生產(chǎn)效率和質(zhì)量 案例:本田汽車的PB計(jì)劃 2. 成本控制:成本驅(qū)動(dòng)模型分析與總體成本原理 案例:共同控制成本、分享成果 3. 如何與供應(yīng)商一起創(chuàng)新 4. 供應(yīng)商質(zhì)量控制的關(guān)鍵原則與方法,包括: 如何指導(dǎo)供應(yīng)商制訂與客戶一致的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn); 制訂關(guān)鍵零件的追溯程序。 指定生產(chǎn)線生產(chǎn)能力與制程能力; 如何科學(xué)地設(shè)計(jì)工藝流程和關(guān)鍵參數(shù); 制訂工藝變更確認(rèn)程序; 如何導(dǎo)入SPC和CPK工具共同控制質(zhì)量; 質(zhì)量事故處理程序及通報(bào)制度 案例:DELL的供應(yīng)商過程控制方法 5. 供應(yīng)商日常質(zhì)量控制方法之一:控制圖 6. 供應(yīng)商日常質(zhì)量控制方法之二:過程能力指數(shù)與不良率的關(guān)系 案例:如何通過過程能力指數(shù)換算關(guān)鍵工序的不良率及比較供應(yīng)商質(zhì)量優(yōu)劣 7. 6 Sigma軟件MINITAB在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用 8. 靜態(tài)參數(shù)SN比在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用 9. 指導(dǎo)供應(yīng)商改善的有效工具:8D 案例:幾種質(zhì)量分析方法在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用 9. 供應(yīng)商績效考評(píng)體系 供應(yīng)商績效考評(píng)工具:供應(yīng)商平衡記分卡 案例分析: 案例:某著名IT企業(yè)的供應(yīng)商考評(píng)體系 案例:某跨國公司的供應(yīng)商績效平衡記分卡
培訓(xùn)講師:黃熙華老師 先后在飛利浦、友利電、聯(lián)想等國內(nèi)外著名大企業(yè)從事品質(zhì)、工程和管理工作二十余年,歷任經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和總監(jiān)等職。在聯(lián)想集團(tuán)曾獲得聯(lián)想集團(tuán)首屆質(zhì)量奪標(biāo)獎(jiǎng),聯(lián)想六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)成員。黃老師不僅是一位質(zhì)量、工程和制造管理領(lǐng)域的專家,同時(shí)也是一位優(yōu)秀的經(jīng)營管理者,在聯(lián)想工作期間,成功創(chuàng)建和經(jīng)營“聯(lián)想天工”品牌工業(yè)控制計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù),作為聯(lián)想集團(tuán)的認(rèn)證講師,黃老師主講《關(guān)鍵時(shí)刻》(IBM金牌課程)、經(jīng)理管理技能、質(zhì)量管理等課程。黃老師是廣東省省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員,深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)的資深評(píng)委,深圳市科技局科技管理專家委員會(huì)專家,多家國際著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主任講師。 培訓(xùn)過的客戶包括:聯(lián)想、華為、創(chuàng)維、日立電梯、廣州本田、飛利浦、施耐德、華測(cè)、SGS、BVQI、深高速等。 |