【時間地點】2010年3月18-19日 上海
【培訓費用】2580元/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
【參與對象】企業研發部、技術部、企劃部、制造部、品管部、業務部、人力資源部、資材部等主管人員。
【授課形式】知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
【課程前言】
統計過程控制（SPC）是Shewhart博士首先應用正態分布特性于生產過程中的管理，目前已成為生產過程中控制穩定產出的主要工具之一，在生產型企業中應用的非常廣泛。 過程中產生的變異，是產品品質變異的來源，要想根本上控制品質，必須減少或消除過程中造成變異的原因，減少過程變異，提高過程能力，從而控制品質，降低品質成本。但任何數據的獲得必須有對應的測量系統,為確保測量數據的準確性 / 質量，必須使用測量系統評估（ MSE ）方法對獲得測量數據的測量系統進行評估。
【課程目標】統計過程控制課程的目的，在學習將生產線的檢驗結果帶入統計分析的手法，及時發現并排除造成過程不穩定的因子，把生產制造的數據套入常態分配原理，預估不良品的產出機率，并運用計算機化以減少計算時間，此手法為建立6σ品質系統的基礎活動。
【課程特點】本課程面向各企業的中高層技術及管理人員，由具有長期實際運作經驗和深厚理論造詣的專家主講，結合課堂練習，由淺入深，系統講解統計過程控制的原理，控制圖的解讀和在生產實踐中的應用，過程能力的測定，測量系統的評估。
【課程受益】通過 SPC 的運用，將使我們更有效地分配品質控制資源，以制程確保品質，最大限度地降低無形的，看不見的品質成本，贏得客戶的信任。
【課程大綱】
一、基于數據的決定
課堂模擬游戲，討論
對生產過程的變差，測量變差，如何應對變差有初步感性認識
二、控制圖的概念
講解，討論
了解控制圖的概念，構成要素，控制限的出處及如何應對變差
控制圖的解釋
控制圖的制作
講解，練習，討論
如何解釋控制圖，了解8種判斷準則
了解數據類型，能用Excel和JMP制作移動-極差控制圖
三、控制圖的制作
講解，練習，討論
能用Excel各JMP制作均值-全距控制圖，計數值數據控制圖
四、過程能力測定
講解，練習
了解生產過程能力指數 Cp 及 Cpk 的概念,如何用Excel 和JMP計算Cp 及 Cpk值
五、過程能力測定
講解，練習，模擬游戲
了解Sigma水平概念，Cp,DPMO與Sigma水平間的換算。理解為什么我們要追求6σ過程
六、測量系統評估
講解
測量系統所要評估的內容
七、測量系統評估
講解，練習，討論
如何用控制圖法來評估測量系統(分別用Excel, JMP), 了解GageR&R
【講師介紹】周老師
AACTP(美國培訓認證協會)認證講師，工程碩士，香港理工大學MBA，清華大學CEO及運營/生產總監班主講教授, 清華大學遠程教育系列生產課程主講教授，2002年開始從事培訓行業�？偱嘤栒n時約8000課時，培訓學員約達15000人次。AACTP認證講師，曾擔任可口可樂公司生產經理、美資嘉亮國際及環球食品廠長、美晨集團股份有限公司行政運作總監，先后赴香港、日本、澳洲與韓國接受工廠全面管理培訓并短期工作，熟悉各種先進的生產管理系統。多年來負責工廠全面管理，熟知計劃、采購、進出口、生產、工程、品控、倉務、配送等流程，在工廠成本管理與生產力提升方面做過專門研究，總結了“卓越的生產力報告系統”，對生產營運各個方面見解獨到，論述精辟，曾被《新快報》、《南方都市報》、《武漢晨報》、《搜狐網-財經頻道》等多家媒體詳細報道。其主講的4套系列音像培訓教學DVD《削減工廠成本的五個方法》、《采購成本控制與供應商管理》、《如何降低庫存加速資金周轉》、《如何縮短交貨期》，將日資、美資等企業削減工廠成本、降低庫存、縮短交貨期的思想精華以及最新采購管理的精髓雜糅其間，啟迪智慧，引領潮流，深受好評。 2005年獲中國移動管理學院邀請，為其度身訂造的“采購管理實務”課件包，已列入中國移動內部培訓的必修課。2006年開始成為惠普HP中國供應商培訓項目首席技術顧問。同時兼任“商業社會責任國際協會”中國供應商培訓學院首席技術顧問。
近期培訓服務過的企業有“：三菱電機、日立電梯、施耐德電氣、歐司朗照明、巴斯夫、埃克森美孚、道達爾石化、斯道拉恩索、美泰、樂家潔具、科勒潔具、壽力亞洲、艾利包裝、卡爾蔡司、蘇拿鏡片、安美特化學、波士膠芬得利、匯普化工、海金杜門、航天科工、美芝制冷設備、德賽集團、金發科技、美涂士涂料、三棵樹涂料、虎彩印刷、可耐福、三雅摩托、力諾集團、山東韋侖、圣象地板、北環高速、華南路橋
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