【培訓時間】2018年4月14-15日（12小時） 深圳
【培訓對象】企業(yè)各部門基層管理者（經(jīng)理、主管、班組長）、工程師、技術員、教練員.見習管理者
【課程費用】3200元/人（包含培訓費、發(fā)票稅金、課件資料、午餐、茶點等）
【課程背景】
TWI-JI 工作指導，是培養(yǎng)現(xiàn)場主管掌握一種指導員工作業(yè)的技能。運用工作指導的方法帶來的好處是：顯著降低培訓周期；減少不良和返工；減少事故；提高工作滿意度。工作指導的理念是：員工沒有掌握，是指導者沒教好！
TWI-JM工作改善，是培養(yǎng)一線主管掌握一種改善技能。作業(yè)改善是工廠現(xiàn)場一項永無止境的工作。掌握并運用改善的技能，生產(chǎn)現(xiàn)場的效率將會提高，浪費將會減少。工作改善的理念是：質(zhì)疑你的作業(yè)，用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤！
【您的企業(yè)是否有以下痛苦】：
工作指導 — 您的現(xiàn)場是否存在以下問題：
1)管理者與技能崗老員工不知道如何培育下屬
2)新員工培訓周期長，上崗慢
3)管理者教人時沒標準，不準備，指導的效果很差
4)操作無法標準化，導致返工與質(zhì)量事故
5)多品種小批量越來越多，需要員工快速培養(yǎng)上崗
6)企業(yè)沒有構建多能工體系，核心關鍵崗位沒有儲備人才，關鍵時刻缺人手
7)……
工作改善 — 您的現(xiàn)場是否存在以下問題：
1)公司一直要求推行改善，現(xiàn)場員工不懂方法，執(zhí)行效果差
2)管理者從未接受過工作改善的訓練，對改善有抵觸
3)公司定的改善目標很難完成
4)現(xiàn)場改善活動推行難、不能持續(xù)
5)管理者不懂改善活動中人的重要性，沒有激勵與認可
6)……
【課程收益】：
1） 獲得培訓的一致性和過程的穩(wěn)定性；
2） 學會如何正確地、安全地、有效地迅速地培養(yǎng)員工；
3） 學會如何制作訓練預定表；
4） 學習如何進行作業(yè)分解----標準化作業(yè)的基礎；
5） 降低培訓周期，減少不良和返工，減少事故；
6） 掌握一種系統(tǒng)化的指導方法，并掌握在現(xiàn)場如何實際實施運用；
7） 深刻領會“員工沒有掌握，是指導者沒教好”的理念
8） 學會如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的浪費；
9） 學會如何記錄現(xiàn)場作業(yè)員作業(yè)的每一個細節(jié)；
10）學習運用5W1H的自問方法去質(zhì)疑現(xiàn)在的作業(yè)方法；
11）學會制作改善提案表；
12）掌握一種理念“現(xiàn)在的作業(yè)方法一定不是最好的”，并形成企業(yè)持續(xù)改善的文化。
【課程大綱】
第一天
TWI沿革簡介及課程介紹
一線主管的含義
生產(chǎn)與問題
一線主管必備的5個條件
訓練的必要性
不完善的指導方法示范
正確的指導方法示范
4階段法的確立
卡片分發(fā)與說明
志愿者演練1
對志愿演練1的點評
工作分解的導入
打燈頭結的工作分解
志愿者演練的工作分解
主要步驟及要點的說明
水閥裝配的工作分解
工作分解的摘要
2個準備事項與演練的說明
訓練預定表的制定方法
訓練預定表的練習
實習指導方法的說明
案例準備要求
訓練預定表的發(fā)表
計劃的擬訂與實施
多能工的培養(yǎng)
作業(yè)分解點評
學員指導方法的演練
學員指導方法的演練反饋
特殊指導方法
學員感想
行動方案討論
第二天
工作改善實際案例演練 – 現(xiàn)在方法的說明及演練
工作改善實際案例演練 – 新方法的說明及演練
改善結果說明
改善方法說明
四階段法的確立
第一階段：分解作業(yè)
第二階段：對各細節(jié)進行自問
第三階段：構思新方法講解
第四階段：實施新方法講解
改善案例實演2
對抵抗與發(fā)怒的處理方法
改善提案表的使用方法
自問的9大要素
工作改善實際案例選擇及演練說明
強調(diào)4階段法的重要性
學員改善案例演練1
學員改善案例演練2
學員改善案例演練3
學員改善方法的演練反饋
摘要與結論
行動方案討論
學員的感想
總結（怎樣開展和推動TWI）
【講師簡介】張老師
·日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP課程認證講師
·日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI（JI+JR+JM+JS）課程認證講師；
·飛利浦中國投資有限公司培訓與組織發(fā)展經(jīng)理
·TWI現(xiàn)場精細化管理解決方案版權持有人
·飛利浦TL/GL/GM（主管/線/組長領導力）訓練營認證講師
·國際職業(yè)培訓師認證課程講師；
【專業(yè)背景】
張老師是日產(chǎn)訓MTP+TWI （4J）全國同時獲得五項認證第17人，張老師多年的外企、民企、創(chuàng)業(yè)型公司等企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后在好孩子集團（香港上市公司，全球15000人）（香港上市）、飛利浦（世界500強公司，全球120000人）、蘇州豐碩人力資源投資合伙人（規(guī)模200人）等公司擔任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、培訓與組織發(fā)展經(jīng)理、總經(jīng)理等職務。在飛利浦工作的期間接受了系統(tǒng)的培訓與實踐，尤其經(jīng)理人能力素養(yǎng)提升、團隊管理目視化系統(tǒng)設計、現(xiàn)場主管系統(tǒng)能力提升等較為擅長，張老師還獲得了日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP、TWI、飛利浦TL/GL/GM（線，組長9天）訓練營講師相關的資格與認證。
【服務過的客戶】
上海金眾汽車配件、上海蓮南汽車、青島佛吉亞、克萊德貝爾格曼機械．明浩電子，山東沃華醫(yī)藥科技，簡森工業(yè)洗滌（徐州）、江蘇振球集團、江蘇山寶集團、江蘇華凱比克希線束有限公司、江蘇唯尊光學眼鏡有限公司、大亞車輪、易佰得光學有限公司、河陽電纜、云陽藥業(yè)、江蘇淘鏡有限公司、江蘇恒神、江蘇堂皇、江蘇超力電器、雙儀光學、申陽集團、金泰不銹鋼有限公司、江蘇鉑泰特鋼、丹陽宏潤光學、常州吳羽、櫻花電器、上海喔喔集團、上海太易檢測技術等等。
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