時 間:2006年10月19日-10月20日 地 點:上海金水灣大酒店 費 用:2800元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點等費用) 學員對象:從事采購、物料、生產計劃、生產、質量部門經理/主管、采購人員、質量工程師、供貨商輔導師、副總經理、工廠東主 課程目的: ·提升采購談判沖突處理溝通技巧. ·透過價格分析,降低采購物料成本、提高公司市場競爭力. ·選擇合理采購數量與適當采購時機,避免停工待料,縮短交貨期,降低庫存,減少資金積壓. ·提升采購周轉率及資金使用效率,規范采購流程. ·搜集市場情報,提供新物料代替舊物料,以達致提高質量、降低成本. ·展開采購目標管理和績效評估技巧. 培訓內容: 一:供應商來源開發/選擇/評估/考核/輔導 ·選擇評估系統及供貨商考核流程 ·采購物資分析/供應市場的分析/供應商的分析 ·選擇/評估/考核流程實例--采購認證過程 ·供應商評核標準因素 ·供應商評估標準實例分析 ·對供應商實施有效績效日常管理三大 措施 ·供應商管理的持續改進方法和步驟 ·供應商的表現測量方法與標準 ·供應商總體評分與選擇 ·供應商持續開發與管理十四條措施 ·供應鏈關系管理與建立雙贏合作七大策略 透過--成本和價值/供應風險/采購數量/金額/取代供應商困難/價格/技術--建立/改善合作關系 ·理想的供應商關系策略 ·戰略供應商關系策略----供應鏈關系管理與建立雙贏合作七大策略: ·控制供應商五大方法/降低供應商數量的對策 ·西門子公司供應商關系15條策略解讀 改善供應商良好合作關系八大措施--供應商激勵 ·供應商產品質量控制技術 ·質量成本的分析與管理 ·供應商原材料漲價/零件降價---實例分析 ·與供應商共同合作,減少外循環庫存成本的最佳六方法... ·透過現場診斷學員公司庫存現狀運用六種存量管制模式設置恰當庫存管理方法 ·尋找外源解決技術難題 ·供應商工程設計優化 VA/VE
二: 采購談判過程及技巧 ·采購成本結構與采購成本分析 ·詢價/比價/議價/作業流程內容 ·詢價前準備十項細節要求 ·成本分析由賣方提供議價有何不便? ·詢價必要十一個項目 ·為何進行價格分析 ·產品報價表成本價格分析 ·招標底價的制定與合理標 ·成本結構與采購相關的財務成本分析 ·利潤與價格估算 ·直接勞動力的采購成本分析 ·采購過程中的間接成本分析 ·采購成本影響因素分析 ·根據十九條影響采購價格因素 ·降低采購價格管制十一種工具 ·供貨商提高價格二十一條原因 ·期貨對大宗原材料成本影響/避免風險技巧 ·采購價格六種分析 ·目標價/供應商定價/市場定 ·/價格自行分析/競標價格/歷史價 A.供應商通常依據哪些要素進行報價 ·分析真正成本/技術含量. B.供貨成本較高的采購成本分析的方法及 其要素 ·-格式化成本分析/經驗法 C.運用價格工具來分析供應商的報價 ·解決新物料/量小/定單不穩定報價 ·采購成本結構與采購成本分析 ·1.采購成本分析三步驟和詳細十九項措施 ·2.采購成本分解 ·全成本核算/變動成本核算法 ·中國移動配套產品報價表成本價格分析 ·從客戶角度看供應商的報價分析 ·從供應商角度看自己的報價分析 ·四種比價方法/四條比價原則/五款比價方式
三、采購談判技巧 ·1.采購人員沖突處理三大技巧 ·2.十一種采購人員人際關系技巧 內部溝通協調技巧 ·3.采購談判三種過程分析 ·4.設計有效的談判方案 ·5.采購談判定義需求與技巧 ·6..采取降價談判之三大時機(共十五種情景)- ·7.談判技巧------談判三項準備/四過程 ·8.談判技巧---談判前三項范例套路/九大謀略 掌握賣方真實的銷售心理 利用買賣雙方的優劣狀態進行談判 ·9.談判操縱技巧十六招- 信息操縱/時間操縱/情緒操縱 ·10.應對八種供應商技巧 發出最后通牒/采用紅白臉策略時/態度堅決時/ 讓步時/面臨指責和抱怨/保持沉默/吹毛求疵/ 11.學員分組模擬/實戰議價演練比賽 運用兩天課程內容-現場錄像回放講師點評 培訓講師:雷衛旭 香港理工大學MBA,香港生產力促進局特約講師,美國管理學會(AMA)授權專業培訓師,中山大學EMBA班特邀實戰型講師,2003/2004年被培訓論壇推譽為“十大實戰派培訓師”,專業課程講授專家、資深顧問。雷先生曾先后擔任某著名500強企業采購經理、生產經理、物料經理、生產計劃經理、物流經理,具有豐富的采購、生產和物料管理經驗;在擔任某大型日港合資企業副總經理期間,全面負責生產運營管理,為采購成本的降低、物料管理系統的搭建、生產運營系統的改善作出了巨大貢獻。雷先生精通ERP系統,熟識采購、計劃、物料和庫存控制系統,擅長根據企業問題直指隱藏背后的原因,主張少講理論多講實踐經驗,課堂上要求學員結合本公司實際情況量身訂做提出問題,讓學員體驗執行過程,關注現實事例。針對性的協助企業進行流程優化和工具導入,咨詢式的培訓往往帶給學員以震動性反應和實際的收獲。 服務客戶:青島海爾、順德美的空調、米其林輪胎、深圳嶺東(大亞灣)核電廠、海南航空、蘇州西門子、東莞偉易達集團、卡西歐(番禺)電子、美贊臣(MeadJohnson)、珠江啤酒、雪津啤酒、步步高電子、格力空調、海南馬自達、東莞諾基亞、惠州TCL、健力寶(三水)集團、夏新電子、惠州德賽、中國長城計算機(深圳)、東莞湯姆遜(電器)、 順德美的洗碗機、順德樂華陶瓷(arrow)、康佳集團等數百家企業。
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