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課程目標
    您的企業是否面臨如下困惑？
• 客戶的交貨周期要求越來越短，訂單變更、緊急插單頻繁，工廠不能有效反應；
• 工廠管理流程復雜，從接單到出貨周期過長，做過一些改善，但效果不佳；
• 經常性缺料造成交期嚴重滯后，但同時呆料庫存又不斷增長，導致改善缺乏動力，掩蓋很多的問題；
• 供應鏈實施管理千頭萬緒，覺得有很多問題，但不知該無何下手？　

課程受益
• 先進的物流運作組織結構和供應鏈管理結構
• 適應需求變化的高效物流控制體系是如何建立與運作的
• 如何通過物流供應鏈系統制定平準生產計劃
• 用高質的計劃、控制，降低各部門成本，使物流環節最優化
• 現代采購方法與采購技巧
• 缺貨風險和對庫存的控制
• 信息化在物流供應鏈中的應用以及物流部門的管理
• 提高與完善企業相關物流管理人員的綜合能力

課程大綱
一、驅動供應鏈優化
• 為什么供應鏈是你企業新興的競爭力
• 供應鏈管理競爭優勢的12種驅動力
• LM/SCM的國內狀態和全球化概況
• 供應鏈管理的關鍵業務過程
• 典型供應鏈管理中的“暗礁”和“灰色地帶”
• 如何降低牛鞭效應對供應鏈業績的影響？
• 如何利用預測技術回避不平衡的訂單和不對稱的業務
• 顧客響應系統與回應績效評量
• QR與ECR系統
• 供應鏈中的物流管理最佳化
二、供應鏈管理策略
• 集成供應鏈（如何集成）
• 輔助好供應商/打好物流起點的基礎
• 處理好企業內部物流/采購/生產/成品
• 找尋良好的庫存坐標（庫存與盤點）
• 物流委外機制與3PL在供應鏈中的運用
• 上層機制
三、從供應商到企業－供應鏈的策略聯盟
• 供應鏈成員之間的伙伴關系
• 動態聯盟供應鏈和業務外包
• 3PL和4PL
• 供應鏈管理環境下設計/制造/采購協同
• 供應鏈協同中的障礙因素及克服方法
• 建立供應鏈的戰略伙伴關系和信任機制
• 供需業務計劃演變
• 多層次集成供應鏈
• 交換性產品開發
• 供應商服務政策（SSP）
• 供應商管理庫存VMI——供應鏈策略管理的新模式
• 信息管理技術在VMI中的重要性
• VMI導航項目案例
• 協同計劃、預測與補給CPFR——供應鏈管理的新策略
• 零售商－供應商伙伴關系SRP與分銷商一體化EDI
• 交易過程和分析
• 供應鏈計劃系統SCP
• 施耐德公司的適時配貨管理
• 采購管理和準時采購策略
• 供應商管理
四、企業內部物流－缺貨風險和對庫存的控制
• 客戶的預測真的無法處理嗎？
• 供應鏈綜合計劃APS
• 生產計劃與控制
• 庫存計劃和管理
• 物料計劃和控制
• 預測處理的三條曲線（預測屬性/處理方法）
• 解析供應鏈的“外部放大效應”
• 庫存的“慣性”
• 報警庫存、周期訂貨與及時供貨
• 庫存周轉率、庫存精確率、ABC法
• 周期盤點和盤點
• 降低庫存成本
• 解析供應鏈的“內部放大效應”
•“ 控制生產部”
• 均衡生產 VS MTO
• “快速而又骯臟”地降低庫存的方法
• 案例討論：老虎咬天，無處下口？
• 工具討論：成品庫存控制模型
• 尋找庫存變化的“蛛絲馬跡”
• ITO、DOS、總量庫存監控
• 案例討論：NOKIA星網（國際）物流工業園的實踐
• 供應商管理庫存（VMI），羊毛出在羊身上“？
• SOI/SMI/JMI應用實踐
• MRP+KANBAN聯合庫存控制
• 案例討論：我們離“零庫存”還有多遠？
• 缺貨風險防范
• 存貨控制政策與補貨設計
• 多品種、小批量特點的企業物流管理
五、后流：運輸與配銷
• 物流瓶頸和第三方物流的信息控制
• 運輸的最佳化
• 運輸活動剖析檔案及數據采擷
• 運輸活動績效衡量指標
• 物流網絡設計
• 貨運規劃與貨件管理
• 伙伴的選擇
• 第四方物流的可行性
• 客戶服務所需的物流診斷
• 與客戶共同建立供應政策
• 車隊、貨柜以及調車廠管理
• 運輸業者管理
• 運費及文件管理
• 運輸管理系統（TMS）
• 運輸組織設計及發展
六、信息系統在供應鏈管理中的運用
• 物流信息系統功能及架構
• 建立JIT與MRP II相結合柔性制造體系
• 三流不同步千萬的風險及其回避
• 物流信息倉儲、數據采擷以及決策支持系統
• 網絡版的物流系統
• 無紙化及無線物流系統
• 物流信息系統效益分析、選擇及執行
七、供應鏈的構建
• 供應鏈體系結構模型
• 供應鏈體系設計策略
• 供應鏈的風險管理
• 供應鏈設計原則
• 供應鏈設計步驟
八、物流績效、成本以及價值衡量指針
• 供應鏈優化
• 供應鏈的成本分析和控制
• 供應鏈物流績效評估方法和步驟
• 物流的財務績效指標
• 物流的生產力績效指針
• 物流的質量績效指針
• 物流的周期時間績效指針
• 物流績效缺口分析
• 意大利卜內門公司物流績效評估實踐（KPI）

導 師 簡 介   Steven  Ma
學歷及經歷：
Washington University in St. Louis & Fudan University School of Management博士學位, 資深采購及物流領域專家，美國運輸工程師協會會員、美國物流管理協會會員、美國工程采購協會會員、中歐商學院外聘教授。
    現任世界著名500強企業中國區物流總監，全面負責各工廠的物流系統的改善和優化。之前任2家世界500強企業采購經理、物流經理；中國第三方物流有限公司首席技術官，上海司達物流信息系統管理有限公司總經理。曾任中國物資儲運總公司數碼倉儲實施技術總監，上海張江高科控股公司MRP系統實施主管，并曾擔任IBM公司戰略咨詢部（原普華永道咨詢公司）供應鏈設計的高級顧問。并先后受聘托馬森中國公司、埃森哲中國公司物流顧問。
馬曉峰先生曾接受國際最先進的供應鏈和物流管理的系統學習，擅長供應鏈和物流系統，工廠制造系統、具有豐富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的實踐經驗，其豐富的實踐和咨詢案例分享結合開放互動授課風格，獲得了極高的課程滿意率。其出色的問題分析和解決能力為所服務企業獲得一致贊賞和認可。

企業咨詢經驗方面：
•參與海爾國際自動化物流中心的方案規劃,參與海爾集團空調事業部、超市設備事業部、電熱器事業部的物流改造項目的二期工程。
•參與沈陽金杯汽車集團 M1 項目 (轎車生產線) 的物流規劃項目；
•主持和主導上海物資集團上海長橋物流基地物流規劃與建設項目（一期）。
•參與國家級大型項目建設“上海洋山（地處南匯區）深水港物流園區的前期規劃”。
•參與北京現代汽車倉庫擴建與改造、物流咨詢、倉儲設備采購、條碼系統和倉庫管理系統的導入項目。
•主導白沙集團倉庫管理與供應鏈管理咨詢項目。
•參與羅氏制藥（Roche）倉庫管理改造咨詢項目。
•主導福州實達(Start)電腦設備有限公司供應鏈一體化管理咨詢項目。
•主導武漢卷煙廠“紅金龍物流配送中心”的物流咨詢與規劃項目。

授課風格：
授課形式為互動式，強調學員參與，主要有案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式。
注重其豐富的企業管理和咨詢經驗的分享。

榮譽客戶：
安盛藥業、眼力健（杭州）制藥、BASF化工／維生素、惠氏——百宮制藥、蚌埠豐源制藥、沈陽巴斯夫維生素、青島海爾集團、廣東美的集團、夏暉食品（麥當勞華中地區配送中心）、江南模塑科技、漢高化工、杭州中萃食品、ICI卜內門油漆、福州實達電腦集團、西門子蕪湖VDO電子、天津通用半導體、廣州摩恩(Moen)水龍頭、上海物資集團、山西國際鑄造、英維斯（青島）控制器、貝塔斯曼文化實業公司、珠海菲利浦電子、深圳大亞灣電站、瑞士迅達電梯上海物流中心、深圳壽力亞洲實業、國際香料中國（廣州）有限公司、斯耐德低壓終端、深圳優比仕電子、上海申貝投資集團有限公司、 上海申絲物流有限公司、上海漢明司家具制造有限公司、上海雷允上藥業股份有限公司、上海錦江股份有限公司、APL上海公司、K-LINE中國有限公司、津史克、高樂高、佳通輪胎、 蘇泊爾廚房用品有限公司、 NYK、美特斯邦威、 杭州建設銀行、蕭山國際機場、百信藥業、 貴州益伯、 上藥物流、神州物流、 北京嘉里物流中心、 NEC………等等。

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