課程背景
當今
制造業中，品質控制和品質
成本是企業和
客戶共同關注的焦點。過程中產生的變異，是
產品品質變異的來源，要想根本控制品質，首先必須傾聽過程的聲音，減少或消除過程中造成變異的原因，減少過程變異，提高過程能力，從而控制品質，降低品質成本。SPC——作為一個有力的統計學
工具，將協助我們及時發現過程中出現的變異，在可能的重大品質變異出現之前，采取措施，使過程能力穩定在期望的水平。經驗告訴我們——只有穩定的過程（控制圖顯示受控的過程），才能提供可信賴的過程能力，而過高或過低的過程能力，都會帶來額外的品質成本，通過SPC的運用，將使我們更有效地分配品質控制資源，以制程確保品質，最大限度地降低無形的，看不見的品質成本，贏得客戶的信任。
如果說SPC為品質控制提供了一個有力的工具，測量系統分析（MSA），更是品質控制和品質管理的基礎，只有好的，可靠的測量系統，才能確保合格產品的交付，不可靠的測量系統，可能使我們作出錯誤的判斷——品質控制過嚴或過松。因為測量系統的不穩定、偏差和變異，我們可能：拒絕合格的產品——企業自身將不得不增加返工、報廢，蒙受不必要損失，增加品質成本放行不合格的產品——客戶的利益將受到損害，企業最終將遭受客戶流失，品質索賠風險，從而產生更大的品質成本……對測量系統進行科學合理的分析，可以使我們的測量系統更加可靠，使我們的品質判斷更加準確，最大限度地降低無形的，看不見的品質成本，贏得客戶的信任。
課程時間: 2007年4月21-22日(9:00-17:00)
開課地點: 中國. 深圳. 南山
課程費用: 1760元/人,共兩天（含培訓費、教材、2天午餐、證書、稅款）
課程對象： 從事測試、生產及品質工程各部門經理 /
主管/工程師及相關管理、技術人員
溫馨提示： 需要證書的學員，請準備兩張一寸的彩色照片，及身份證號碼
課程受益：
²²學習統計學基礎及歷史來源
²學習數據的特性及常見的分布類型
²學習樣本數據統計學特性及統計學參數計算
²了解制造過程的特性及產品質量不穩定（變異）的原因
²學習連續數據及離散型數據控制圖的制作方法
²學習如何通過控制圖的使用來提高產品質量
²學習過程能力計算方法——正確反映客戶聲音
²學習常見的異常改善及改善效果跟蹤、確認方法
²控制圖及制程能力運用實例演練及研討為強化計量值&計數值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質管理的要求.，建立一套能夠使量測校檢體系（準確度），更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度,穩定度與直線性能的有效維持。
²傳授學員最新版的MSA知識，大量的實戰演練讓學員完全掌握MSA量測系統分析
備 注
1、請每位學員朋友帶足名片，以便學員
現場互動交流和日后相拜訪學習取經；
2、此課程也可以安排企業
內訓，歡迎來電咨詢及申請排期；
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