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★時間地點：2008年4月25-26日    地點：蘇州
           
★優(yōu)惠費用：1680元/人（包含資料費、午餐、證書費、以及上下午茶點等）

★課程對象：廠長、經(jīng)理、研發(fā)、技術(shù)、品管、企劃、生產(chǎn)制造、工藝、管理部門主管及工程師等。

★課程背景：
    統(tǒng)計過程控制（SPC）是Shewhart博士首先應(yīng)用正態(tài)分布特性于生產(chǎn)過程中的管理技術(shù)，目前已成為生產(chǎn)過程中達成穩(wěn)定產(chǎn)出的主要工具之一，在生產(chǎn)型企業(yè)中應(yīng)用的非常廣泛。 有效的實施、應(yīng)用SPC可以及時發(fā)現(xiàn)過程中的問題，采取適當(dāng)?shù)母纳拼胧诎l(fā)生問題之前，消除問題或降低問題帶來的損失。 統(tǒng)計過程控制課程的目的，是學(xué)習(xí)將統(tǒng)計分析的手法應(yīng)用于過程管理，及時發(fā)現(xiàn)并排除造成過程不穩(wěn)定的因子，此方法為建立6σ品質(zhì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。通過控制圖偵測異�，F(xiàn)象，進行過程調(diào)查，將不良情形區(qū)分為人員、設(shè)備、材料與操作方法等原因，達到在不良品產(chǎn)出前立即采取矯正預(yù)防措施。

★課程特點：
    本課程面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員，由具有長期實際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的專家主講，系統(tǒng)闡述SPC的思想方法、類別及分析方法，結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實際案例。重點講解兩類SPC的實際操作及各類先進SPC控制圖的應(yīng)用。

★課程大綱：
1．什么是SPC？
(一)質(zhì)量的定義及質(zhì)量管理的發(fā)展史
◆質(zhì)量檢驗  
◆過程控制
◆統(tǒng)計過程控制
◆全面質(zhì)量控制
◆六西格瑪質(zhì)量方法
（二）PC的基本概念
（三）業(yè)案例講解
2．基本統(tǒng)計學(xué)準(zhǔn)備
◆過程分布
◆基本統(tǒng)計量
◆流程的統(tǒng)計學(xué)解釋
◆假設(shè)檢驗
◆產(chǎn)品/工藝過程質(zhì)量的統(tǒng)計描述
◆回歸和方差分析
◆練習(xí)
3．流程/質(zhì)量變異及其能力分析簡介（案例和實例穿插在其中）
◆什么是變異
◆流程變異的表現(xiàn)
◆流程變異的分析
◆流程變異的量化――流程能力
◆過程能力(Capability)和過程性能(Performance) 以及相應(yīng)的指數(shù)CPK、PPK的應(yīng)用
◆過程FMEA
4．控制圖總論控制圖的結(jié)構(gòu)和概念解釋控制圖類型和用途
（一） X平均與極差圖(均值—極差控制圖、均值—標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、中位數(shù)—極差控制圖、單值—移動極差控制圖)
（二） I和MR控制圖3) 離散U、C、P、NP控制圖
◆結(jié)構(gòu)和應(yīng)用流程
◆如何收集數(shù)據(jù)
◆采樣及數(shù)據(jù)收集
◆設(shè)定和維持控制界限
◆使用控制圖注意事項
5． 如何實現(xiàn)有效的SPC現(xiàn)場控制
◆受控的標(biāo)準(zhǔn)
◆流程失控的表現(xiàn)
◆失控的現(xiàn)場應(yīng)對
◆練習(xí)制作控制圖進行失控分析
6． 如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
◆關(guān)鍵流程的確定
◆穩(wěn)定工藝過程
◆過程能力的測定和分析
◆確定控制標(biāo)準(zhǔn)
◆選擇和建立控制圖
◆MSA測量系統(tǒng)分析
◆SPC應(yīng)用的有效性評估
◆案例分析及實施疑難探討

★ 講師介紹：汪先生
    上海大學(xué)機械制制造專業(yè)畢業(yè), 擁有十余年研究設(shè)計經(jīng)驗和十五年外資企業(yè)品管工作經(jīng)驗；同時具有近十年企業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，擁有扎實的專業(yè)知識和高超的職業(yè)技能；善于運用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語，從而使課程內(nèi)容極易理解；培訓(xùn)課程案例豐富，啟迪思維，氣氛活躍，注重實效。

    榮譽客戶：優(yōu)特半導(dǎo)體(上海)公司 、上海思考電子公司、東芝電梯(上海)公司、耐克森康華電線電纜公司、科圣特電池（上海）公司、阿美德格電機（上海）公司、東盛電子玩具公司、祥裕電子公司、德勝電子公司、寶德強科技、飛利普消費電子、大勝衛(wèi)生用品公司、寧波擺線減速機廠、建暉塑鋼門窗公司、裕安大同電器廠、利男居食品公司、龍寶重型紙包裝公司、愛申科技發(fā)展公司、寧波永泰橡膠公司、捷榮電子公司、東莞培紅玩具公司、溫州頂豐家具公司、上海祥麟電光公司、上海嘉捷精密鑄造公司、山東萊陽市潤膚祥油封公司、青島天灣電機公司、上海香研精細(xì)化工公司、 嘉興汽車標(biāo)準(zhǔn)件總廠、慕爾翰防腐服務(wù)（上海）有限公司、上海倉部電子公司、上海振華造漆廠 、山東威明汽車產(chǎn)品公司 、上海京揚緊固件有限公司 、仁仁電機公司、上海鴻立電子公司、矢野電子（杭州）公司等上百家企業(yè)。

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