時間地點：2008年9月20-21日（深圳） 10月30-31日（上海）
學習費用：2500元/人（含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點費等）
適合對象：產品經理、項目經理、研發骨干員工、研發項目組相關成員。
課程背景：
隨著企業的發展壯大，迫切要求加快研發速度，并提高質量，這就需要提高團隊工作效率。調查發現，如何使團隊高效運作是困繞企業領導層的一大問題，有些公司雖然建立了比較完善的項目管理體制，但由于缺少團隊高效運作的優秀文化和管理技能，還是大大影響了研發的效能。一個公司建立了研發項目管理體系只是解決了問題的一般，另一半則是研發團隊如何高效發揮作用，這常常還是更重要的問題。本課程的上篇分析了研發團隊高效運作面臨的實際問題，從思想和操作兩個方面提出了實戰解決方案，下篇則以研發評審為專題，研討如何充分發揮團隊智慧，實現高效評審。
課程特色：
◎與研發團隊的特點相結合，立足于解決研發團隊面臨的問題。
◎將西方關于團隊建設的理論與中國優秀的文化傳統相結合，優勢互補，發揮最大效益。
◎講授的內容密切結合實際，案例子豐富，通俗易懂，可操作性強。
課程收益：
◎理解高效團隊的五大基本要素
◎掌握基于五大基本要素的兩種團隊管理機制，以及如何應用這兩種機制。
◎掌握高效團隊目標管理的技能。
◎理解三階層的行為特征。以及如何做一個卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優秀的基層主管。
◎理解團隊角色認知、角色轉換，以及三階層良性互動的要訣。
◎掌握高效團隊的會議管理技能，包括研發設計評審和問題研討會。
培訓內容：
上篇：團隊管理基礎
1、研發團隊運作面臨的問題
為什么建立了研發項目管理流程，但是團隊運作仍然效率很低？
為什么團隊常常會陷入溝通不暢的境地？
項目經理為什么常常會抱怨權利不夠？。。。。。。
2、研發管理的組織
2.1組織幅度
2.2機械化的組織和適應性的組織
2.3分工與配合
★★分工后有事情沒有人管怎么辦？
2.4常見的組織結構及其特點
★★項目經理的職責是什么？項目經理屬于什么層級？
2.5矩陣式組織的績效考評
3、關于團隊的架構
3.1工作組和團隊有什么不同？
★★項目團隊組成舉例
3.2 團隊有哪些類型？
3.3從單一領導制到自我管理的團隊
3.4團隊的架構及其要素
3.5研發團隊所經歷的各個階段及關注要點
4、溝通和激勵的基本技能
良好溝通的原則是什么?
與上級、平級、下級的溝通要注意什么？
在什么情況下采用哪些激勵手段比較合適？
5、三階層的配合和高效運作
5.1組織三個階層的行為特征的認知
基層行為的特征
中層行為的特征
高層行為的特征
角色認知和角色轉換
5.2變與不變的配合
什么是以不變應萬變
連續性調整與及時化解問題
訓練干部的隨時應變能力
★★如何在變的同時避免朝令夕改？
★★需求總是變來變去怎么辦？
5.3有意見是言明還是不言明？
凡事都言明存在的問題
溝通的最高境界
如何看待高層領導講話不清楚？
中層如何做到上情下達和下情上通？
什么情況下必須清清楚楚？
5.4情理法的處理
中西方對待情理法的不同民族性
三層管理體制下對待情理法的差異
為了公司處理好關系
5.5做優秀的基層主管
基層主管的特性
優秀基層主管的要領
5.6做出色的中層主管
中層主管的特性
出色中層主管的要領
5.7做卓越的高層主管
高層主管的特性
高層主管的要領
下篇：高效評審——發揮團隊的智慧
1、高效評審為什么如此重要
有關評審必要性的疑慮
從設計控制看評審的重要性
評審VS質量成本
質量管理體系對評審的要求
有關評審收益的報告
缺陷糾正放大律
各個角色的評審收益分析
小組討論：評審存在的問題及其原因分析
2、評審的屬性及其面臨的挑戰
評審低效的種種表現
評審面臨的文化問題
評審是技術還是管理？
評審的目的和重點是什么？
采用個人領導制還是團隊制？
評審系統的五個組件
3、高效評審的十大錦囊
將評審納入計劃
聚焦于評審的目的和重點
管理時間和成本
培育健康的評審文化
培訓高效評審的技能
選擇合適的評審人員
培養評審意愿與責任心
定義并執行評審過程
建立并使用技術支持平臺
管理評審過程
4、評審流程模式及其應用
評審模式的多樣性
標準評審模式
其它評審模式
5、評審分層管理責任制
三級評審分層管理責任制
評審分級管理的意義
評審決策與裁決機制
評審團隊的組成與職責
業務決策評審的特點
技術評審的特點
同級評審的特點
6、評審的技術支持工具
查檢表
評審通知
預審意見收集表
評審會議紀要
評審報告
缺陷跟蹤系統
7、評審的改進
分組針對提出的問題制定解決方案；
各組對解決方案進行評審；
評審總結
講師介紹：汪老師
資歷：中國合格評定中心國家認可委員會醫療器械質量管理體系技術專家，高級工程師、深圳市專家協會會員、清華大學EMBA，光電碩士。20年以上的產品研發及研發管理經歷，參與或領導完成多項研發項目，曾獲得廣東省科技進步獎，第一獲獎者。
經驗：曾任職邁瑞公司（紐交所上市公司，中國最大的醫療器械制造商）等知名企業，擔任過產品研發工程師、產品經理、可靠性工程經理、研發管理流程優化總工、質量管理部總經理、事業部總經理等職位。作為核心引導這和推動者，建立了邁瑞公司研發管理體系，可靠性工程體系，獲得一致認可和取得巨大成功，具有十分豐富的實戰經驗。
主講課程：《研發流程規劃設計》、《研發項目管理》、《實用可靠性工程》、《研發團隊管理與高效運作》、《高效研發評審的方法與實施》、《物料優選與可靠性管理》、《工程更改的流程與數據管理》。
項目實踐：中國某重點研究院、中國石油天然氣勘探開發公司、大族激光、創維數碼、同洲電子、創維數字、宇龍通訊、研祥智能、康佳彩電、威勝儀表集團有限公司、�？低晹底旨夹g有限公司等公司的管理咨詢顧問和培訓講師。 |
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