時間地點:2008年11月8--9日(上海--良 安 大 酒 店)
培訓(xùn)費用:2500元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點等) 認(rèn)證費用:500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費用)。 說 明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊生產(chǎn)管理師(精益生產(chǎn)管理方向)》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。
學(xué)員對象:服裝及相關(guān)企業(yè)老板、生產(chǎn)總監(jiān)、經(jīng)理、廠長、車間主管、班組長、生產(chǎn)品質(zhì)進度跟單、QC、理單員、接單業(yè)務(wù)跟單員、面輔料采購跟單員等中高層管理人員。尤其適合服裝及相關(guān)企業(yè)老板、總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理干部集體參會。如在課后能研討會議,針對企業(yè)現(xiàn)狀進行深入分析、對策,對于提高效率、品質(zhì),降低成本、改善生產(chǎn)環(huán)境等,會收到良好的效果。
課程背景curriculum background 2008年面對人民幣持續(xù)升值,勞動力成本、運輸成本和原材料價格持續(xù)上漲,出口退稅、關(guān)稅調(diào)整等因素影響以及貿(mào)易保護主義、美國次貸危機等等不利因素,服裝企業(yè)此時此刻應(yīng)該做些什么?“聰明”的決策者正準(zhǔn)備挖空心思的去研究如何鉆政策的空子,投機取巧采取所謂的應(yīng)對措施。而“智慧”的決策者正是靜下心來認(rèn)真去思考,如何從強化內(nèi)部管理和建立培訓(xùn)機制來提升全員素質(zhì)作手,從降低內(nèi)部管理成本開始(消除七大浪費),實施流程全面整改,建立績效考核機制和績效管理系統(tǒng),對崗位職能重新優(yōu)化組合,建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的企業(yè)管理制度和員工操作手冊,通過系統(tǒng)工程分析和精細(xì)化管理來優(yōu)化每道工序,最終達(dá)到降低成本,提高生產(chǎn)效率的目的。 要做好全面整改工作,需要有一位充滿激情和勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者去策劃和執(zhí)行,而這位執(zhí)行者需要老板的大力支持和授權(quán),同時也可以借住行業(yè)專業(yè)咨詢顧問的力量,共同完成企業(yè)流程全面改造。
中國是一個服裝紡織大國,要持續(xù)保持我們在國際上的地位和競爭優(yōu)勢,就必須從規(guī)范化、系統(tǒng)化、信息化、流程化、精細(xì)化管理作手進行企業(yè)整改,從過去向外看轉(zhuǎn)為向內(nèi)看,由過去的重在市場營銷轉(zhuǎn)向重品質(zhì)和管理上去,務(wù)實的去控制好“七大浪費”,加強內(nèi)部管理意識,強化企業(yè)員工的風(fēng)險意識和危機感。加強企業(yè)文化建設(shè),將學(xué)習(xí)新知識和崗前培訓(xùn)作為文化重點執(zhí)行,將對員工定期培訓(xùn)放在管理的重要日程中來,僅僅停留在表面做做文章或形式主義,最終受害的還是企業(yè)本身。
當(dāng)前服裝企業(yè)生產(chǎn)管理不良現(xiàn)象: 1.從班組長、主管到廠長對生產(chǎn)工藝要求從不深入閱讀分析,總是是懂非懂,對生產(chǎn)進度總是口頭說說,缺乏明細(xì)的具體計劃,做多少算多少。“盡量抓緊”“差不多”“不可能”“我也沒有辦法”常常掛在嘴邊作為任務(wù)完不成的理由。 2.班組長品質(zhì)意識差,麻木追求產(chǎn)量,不開產(chǎn)前分析會事前準(zhǔn)備加強控制,每次總是等問題出現(xiàn)后去補救,每天忙于“救火”工作。工作無效率,處理問題無結(jié)果,從無主動回報工作的好習(xí)慣。 3.經(jīng)理、廠長只會下達(dá)任務(wù),對如何正確指導(dǎo)員工實際操作不做分析研究,現(xiàn)場處理問題總是不徹底、不果斷。做到那里想到那里,根本沒有用正確的方法去做正確的事。 4.關(guān)鍵時刻廠長、車間主管缺乏主動性及現(xiàn)場統(tǒng)籌、組織指揮能力,每次出貨總是忙、亂、差、錯。 5.品質(zhì)出了問題不是先解決為快,而是在辦公室追究對證、扯皮、責(zé)怪、罵人、逃避和推御責(zé)任。 6.部門之間團結(jié)協(xié)作意識差,總是以自我為中心,不顧大局,從不主動與他人溝通協(xié)作,心胸狹窄的甚至給工作設(shè)定阻力。 7.大多數(shù)車間主管、組長通常喜歡講:“我跟他說過了”“真麻煩”“差不多就行了”不負(fù)責(zé)任的話。品質(zhì)第一的意識十分淺。 8.廠長、主管、組長缺乏成本核算、數(shù)字、和表格規(guī)范管理的概念,從不做規(guī)范的現(xiàn)場記錄,對流量從不知如何控制,積壓大量半成品出不了成品,最后一次交后道大量回修。 9.部門之間工作不協(xié)調(diào),崗位職責(zé)不清,每天工作無計劃、行動無目標(biāo)、操作工缺乏責(zé)任感。業(yè)務(wù)員、采購員、技術(shù)員人與人之、部門之間缺乏溝通和討論,總是勾心斗角、拉幫結(jié)派,消極怠工,影響團結(jié)。 10.現(xiàn)場生產(chǎn)流程管理不規(guī)范,程序混亂無先后,組長不會寫工序、測工時,計件工價不合理,造成員工情緒化。每到月終發(fā)工資總有員工鬧到辦公室或找老板投訴。 11.生產(chǎn)工藝資料編寫格式既不標(biāo)準(zhǔn)化又不規(guī)范發(fā)放,什么資料該發(fā)給誰?誰審核?轉(zhuǎn)交給誰?如何存檔編號裝訂等等,看上去總是亂糟糟,要尋一份資料更是難上難。客人驗貨時甚至連樣衣都會找不到。 12.面輔料采購無具體計劃,跟進不力,該到的沒到,不該到的先到,嚴(yán)重影響生產(chǎn)部門進度和交期。倉庫發(fā)放時手續(xù)不清,管理制度不建全,經(jīng)常缺件少數(shù)、補數(shù),甚至發(fā)錯輔料造成嚴(yán)重?fù)p失。 13.部門主管缺乏嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,原則性不強,執(zhí)行力不夠,自身的職業(yè)道德素養(yǎng)和愛崗敬業(yè)的態(tài)度就有問題,更談不上去教育下屬。 14.員工散漫,經(jīng)常請假,工作效率低下,整天抱怨工資低,人員流動頻繁,車間總是到尾期大量交貨到后道,嚴(yán)重返修無人問津,最后通宵也不能按時交貨,造成客戶投訴、空運、扣款。 15.外發(fā)跟單員無序操作,經(jīng)常發(fā)錯料,與加工廠扯皮,關(guān)系緊張。質(zhì)量控制更是一頭霧水,常有帶款出貨的事件發(fā)生。 16.高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏整體規(guī)劃能力和組織教育能力,員工隊伍整體素質(zhì)教育、技能培訓(xùn)的力度不夠深入,一個缺乏企業(yè)文化的企業(yè)就等于沒有靈魂,也就更談不上凝聚力和忠誠度。 以上十六個方面反映了服裝企業(yè)目前的內(nèi)部管理現(xiàn)狀,要改變就必需狠下決心,從提高人的素質(zhì)開始,通過針對性的培訓(xùn)來改變陳舊的思維模式和觀念,不斷接受新的管理理念。
培訓(xùn)收益training income 通過培訓(xùn)幫助學(xué)員明確自己的崗位職責(zé)和每天的工作任務(wù),掌握運用規(guī)范操作流程來管理生產(chǎn),有程序有計劃科學(xué)安排生產(chǎn)流程完成每一批定單。培訓(xùn)可強化主管質(zhì)量、進度的雙重意識,采用積極心態(tài)和高度的責(zé)任感,提前解決現(xiàn)場可能出現(xiàn)的每一個問題。通過培訓(xùn)掌握有效分配時間和管理時間的技巧,提高現(xiàn)場組織指揮能力、思考應(yīng)變能力、制度執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力和快速解決問題的能力。
課程大綱curriculum introduction 第一講: 服裝企業(yè)生產(chǎn)流程規(guī)范管理基礎(chǔ) 企業(yè)的生命周期和基本特征 (一)、企業(yè)成長生命周期分析 (二)、企業(yè)的生命源----組織結(jié)構(gòu) (三)、生產(chǎn)企業(yè)如何授權(quán)管理者,建立監(jiān)督機制 1. 對經(jīng)理的授權(quán) 2. 對廠長的授權(quán) 3. 對主管的授權(quán) 4. 對組長的授權(quán) (四)、規(guī)范生產(chǎn)流程---管理的生命線? 1.如何通過硬件配制提高工作效率 2.設(shè)制科學(xué)生產(chǎn)流程的重大作用? 職責(zé)清晰,任務(wù)明確 不越級操作,相互協(xié)調(diào)跟進 節(jié)省時間,提高工作效率 不易產(chǎn)生重復(fù)或誤導(dǎo),提高品質(zhì)成功率 能有效降低成本,避免風(fēng)險損失 3.如何設(shè)定科學(xué)的生產(chǎn)流程?(1--5流程結(jié)構(gòu)) (五)、何規(guī)范設(shè)定各部門操作程序? 1.采購部、理單員操作程序詳解 2.技術(shù)部門規(guī)范操作程序詳解 3.倉庫管理員規(guī)范操作程序詳解 4.廠長每日工作程序詳解 5.裁床操作程序詳解 6.縫制車間操作程序詳解 7.后整車間操作程序詳解 8.QA(質(zhì)量總監(jiān))操作程序詳解 9.QC跟單操作程序詳解 10.外協(xié)加工廠操作程序要求詳解
第二講: 企業(yè)崗位考核及薪酬分配方案 (六)、如何制定“人性化”的崗位考核制度? 1.技術(shù)科崗位職責(zé) 2.裁床崗位職責(zé) 3.縫制車間崗位職責(zé) 4.后整車間崗位職責(zé) 5.廠長、采購、跟單崗位職責(zé) 6.行政部門崗位職責(zé) (七)、如何設(shè)計科學(xué)的績效考核薪酬機制 1.設(shè)計激勵型的工資計算方法,增強凝聚力 2.管理層薪酬如何與產(chǎn)值績效掛鉤
第三講: 現(xiàn)場操作流程管理技能實務(wù) (八)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)計劃管理“三刃箭” 采購與技術(shù)協(xié)調(diào)是成本的“雙刃箭” 采購與技術(shù)如何協(xié)調(diào)配合降低成本,提高效率? 制板、打樣前如何與客戶有效溝通降低風(fēng)險成本? 如何設(shè)定規(guī)范的技術(shù)操作程序? 紙樣和樣衣標(biāo)準(zhǔn)化操作要求 采購如何跟進面輔料,確保生產(chǎn)如期交貨 (九)、裁床、縫制車間工序分析---質(zhì)量、進度“一箭雙雕” 如何規(guī)范裁床的操作流程? 裁床如何與車間配合降低損耗? 組長如何編寫工序,品質(zhì)進度全面管理? 產(chǎn)前工序分析的要點? 操作動作規(guī)范分析的要點? 動作經(jīng)濟的原則? 品質(zhì)控制的十一個重要步聚和方法? 組長、組檢如何協(xié)調(diào)配合? 廠長、QA、主管如何現(xiàn)場督查? 如何按進度確定日產(chǎn)量? 車間主管如何制定生產(chǎn)進度? 等級差測定工價的方法? 組長如何給員工制定目標(biāo)產(chǎn)量? 如何控制印繡花、成衣染色、洗水品質(zhì)? 如何強化訓(xùn)練新員工、提升老員工的操作技能? (十)、如何精心策劃“包裝美容”按期交貨 如何做好后整理產(chǎn)前工序、工藝分析? 如何訓(xùn)練員工規(guī)范操作提高品質(zhì)進度? 如何統(tǒng)一前后道品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)? 如何控制后整的品質(zhì)和進度? 如何控制后整輔料的損耗,確保出貨數(shù)準(zhǔn)確? 緊急出貨廠長、主管如何配合現(xiàn)場指揮? 陪同客戶驗貨的技巧、策略 (十一)、外發(fā)規(guī)范操作流程及品控技能 如何謹(jǐn)慎選擇加工單位? 如何與加工單位有效溝通? 如何跟進外發(fā)原輔料,控制損失? 如何有效控制縫制品質(zhì),及時解決問題? 如何跟進后整理品質(zhì)、進度和裝箱數(shù)據(jù)? 如何做好收尾工作? (十二)、如何做好生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理的重要性? 我們是什么樣的企業(yè) 5S是什么 實施5S好處 如何推行5S 5S推行步驟11法 5S推行八大要決
第四講: 生產(chǎn)型企業(yè)管理者如何開發(fā)能力資源 (十三)、如何培養(yǎng)工作責(zé)任感? 1. 責(zé)任感的定義及表現(xiàn)形式 2. 培養(yǎng)批判性思考問題,溝通及合作能力 3. 學(xué)會有效分配時間,堅持程序化操作原則 4. 快速學(xué)習(xí)新知識,善于創(chuàng)新和應(yīng)變 5. 善于思考總結(jié),養(yǎng)成記錄生產(chǎn)過程的習(xí)慣 6. 培養(yǎng)換位思考和形象表述的能力 7. 有始有終做好別人不能做的工作 8. 把“真麻煩”“不可能”“差不多”從人生的字典中除去 (十四)、如何做一個能讓員工信服的主管 1、不斷提升自己的技術(shù)指導(dǎo)操作水平,學(xué)習(xí)新知識 2、培養(yǎng)自信、做情緒和時間的主人 3、培養(yǎng)語言表達(dá)能力,培訓(xùn)員工共同成長 4、尊重關(guān)心下屬,敢于承擔(dān)責(zé)任 5、公平、公正、公開處事為人 6、有主見果斷,組織指揮能力強 (十五)、現(xiàn)場管理過程中必須具備的幾種能力 1、頭腦風(fēng)暴法---用正確的人和正確的方法做正確的事 2、預(yù)測能力---預(yù)防操作失誤的雙保險 3、創(chuàng)造性思維能力,在關(guān)鍵時刻發(fā)揮一流水平 4、管理者如何---妙用鼓勵,激發(fā)潛能 5、主動與團隊協(xié)作、快速反應(yīng)、果斷解決問題的能力 6、善于發(fā)現(xiàn)問題解決及時,敢于承擔(dān)責(zé)任的能力 7. 緊急出貨時現(xiàn)場組織指揮、號召力 8.靈活運用PDCA流程解決問題 (十六)、成功管理者的綜合素質(zhì)有哪些? 1.企業(yè)管理者的十項品德 2.企業(yè)管理者的十四項能力 講師簡介:沈先生(國內(nèi)權(quán)威服裝企業(yè)生產(chǎn)管理、唯一針對服裝企業(yè)診斷和培訓(xùn)的管理咨詢專家)
沈先生是一位從事服裝企業(yè)精益生產(chǎn)管理技能培訓(xùn)、生產(chǎn)線管理人才技能培訓(xùn)(生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、車間主管、班組長、生產(chǎn)品質(zhì)進度跟單QC、理單員、接單業(yè)務(wù)跟單員、面輔料采購跟單員)、員工崗前培訓(xùn)、服裝企業(yè)流程改造項目咨詢、服裝品牌陳列培訓(xùn)、服裝品牌銷售溝通技巧培訓(xùn)、新廠房規(guī)劃布局設(shè)計等專業(yè)性很強的管理咨詢師和培訓(xùn)講師,也是目前國內(nèi)唯一針對服裝企業(yè)診斷和培訓(xùn)的管理咨詢專家。
沈先生1987年南下深圳,先后任深圳(香港上市公司)達(dá)利集團制衣廠QC、生產(chǎn)主管、廠長職位;香港恒力紡織品制衣集團生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)經(jīng)理之職(擔(dān)任廠長期間親自組織和籌建了達(dá)利公明廠和達(dá)利一分廠、恒力六分廠);日本伊滕忠株式會社廣州分公司服裝流程管理設(shè)計總監(jiān)、現(xiàn)場操作流程督導(dǎo)(負(fù)責(zé)全國五十多家服裝生產(chǎn)企業(yè)流程管理培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo));深圳麗晶制衣集團生產(chǎn)經(jīng)理、品牌營銷策劃總監(jiān)兼內(nèi)訓(xùn)講師;香港麗興地產(chǎn)集團僑邦服飾有限公司總經(jīng)理等職。沈老師擁有豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗和堅實的技術(shù)指導(dǎo)功底,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的企業(yè)管理人才和銷售精英,目前分布在深圳、廣東、江浙地區(qū)大中型服裝企業(yè)。 沈老師的課程在廣東、江浙地區(qū)的外貿(mào)服裝、品牌服裝、家居用品、箱包、內(nèi)衣、紡織、旅游用品等生產(chǎn)型企業(yè)得到一致認(rèn)同,具有一定的影響力!培訓(xùn)班組長以上管理人才5000多人次。在廣東、深圳、江浙服裝生產(chǎn)基地主辦公開課程八十多場次。2005年被正式受聘為中國國際交流促進會香港分會理事;香港服裝商會會員。香港生產(chǎn)力促進局;香港制衣業(yè)訓(xùn)練局生產(chǎn)管理課程高級講師;香港國際時裝學(xué)院客座教授。
受訓(xùn)企業(yè):雅戈爾品牌服裝;上海恒源祥(集團)公司;佐丹奴品牌時裝;北京銅牛集團;西安嘉泰實業(yè);佛山三水李寧集團;江蘇泰興維娜三信;鹽城華倫天怡服裝有限公司;為東莞石龍皇威制衣;虎門東越(依純品牌);廣東潮州偉標(biāo)婚紗;福建叮當(dāng)貓品牌;廣州新塘翔宇制衣;河北武漢凱瑞制衣、青島錦宜外貿(mào)服飾、山東高唐中韓藝唐針織服裝;遼寧盛海服裝、徐水漢沃服裝;河南鄭州若宇服飾;河南鄭州婭麗達(dá)服飾;河北容城澳森服飾、浙江杭州“秋水尹人;浙江平湖新日美服裝;無錫恒田服裝;無錫恒潤服飾貿(mào)易公司;蘇州宏利來服飾、江蘇華藝集團扎染服飾;南通緣龍服飾有限公司;蘇州吳中服裝(上市公司);浙江紹興江龍控服百福制衣、上海金山宜華實業(yè)有限公司、寧波成路紙品有限公司;杭州臨平超豐服裝有限公司;浙江海寧潮龍皮業(yè);李紅品牌時裝;影兒品牌時裝;衡歆品牌時裝;華絲品牌時裝;虎威品牌時裝;七匹狼品牌時裝;哥弟品牌時裝;七色麻品牌時裝;淑女屋品牌時裝等上千家企業(yè)做服裝企業(yè)精細(xì)化生產(chǎn)流程規(guī)范管理、跟單管理技能和業(yè)務(wù)溝通技巧內(nèi)訓(xùn)及公開課程。 |