時(shí)間地點(diǎn):2008.5.23--2008.5.24 深圳鴻波酒店
培訓(xùn)費(fèi)用:普通席 1800元/人(含學(xué)費(fèi)、教材、課程證書、午餐、課間茶點(diǎn))
參加對(duì)象:企業(yè)高層管理人員,部門經(jīng)理,以及質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、流程管理等專業(yè)人士。
為何要參加本課程:
高效的供應(yīng)商管理不僅可以提高企業(yè)管理水平,而且能大幅提升企業(yè)的盈利能力。本課程通過(guò)豐富的案例,簡(jiǎn)明扼要的理論,可操作的管理方法,讓您在二天的學(xué)習(xí)與研討中掌握許多優(yōu)秀企業(yè)正在運(yùn)用的供應(yīng)商管理理論和方法。
課程闡述理論深入淺出,講述管理方法可操作性強(qiáng)。案例豐富,典型生動(dòng),多來(lái)自講師長(zhǎng)期以來(lái)與國(guó)際性大企業(yè)往來(lái)和交流的親身經(jīng)歷或所見所聞,具有較普遍的借鑒意義。
課程價(jià)值:
通過(guò)理論講解和眾多優(yōu)秀企業(yè)(聯(lián)想、惠普、IBM、摩托羅拉、沃爾瑪?shù)龋┑陌咐杏憽⒐⿷?yīng)商管理的流程分析掌握供應(yīng)商選擇與認(rèn)證的流程,、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)的制定和審核技巧、采購(gòu)決策技術(shù)、談判議價(jià)技巧、商協(xié)協(xié)議及可能存在的法律陷阱、供應(yīng)商日常管理和質(zhì)量控制的原則和方法、供應(yīng)商考評(píng)等一系列的理論和實(shí)際操作技術(shù),讓你成為一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商管理專家和質(zhì)量控制專家。
與其他的課程不同,本課程講師既有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn)也是一位質(zhì)量專家,課程中既有豐富的管理技巧,6Sigma的原理和工具也用簡(jiǎn)練易用的方式幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何應(yīng)用于供應(yīng)商管理中。
課程內(nèi)容提要:
一、供應(yīng)商管理的意義:
1. 建立企業(yè)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期信任關(guān)系
2. 保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量
3. 降低成本,提高企業(yè)盈利能力
4. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到雙贏
5. 優(yōu)化采購(gòu)流程,提高采購(gòu)運(yùn)作效率
6. 提高企業(yè)快速響應(yīng)能力
案例:施樂(lè)的供應(yīng)鏈變革
二、供應(yīng)商管理體系構(gòu)成
1. 供應(yīng)商認(rèn)證階段主要環(huán)節(jié)
2. 采購(gòu)決策管理階段主要環(huán)節(jié)
3. 供應(yīng)商日常管理階段
三、合格供應(yīng)商認(rèn)證
1. 供應(yīng)商認(rèn)證程序介紹:
1.1 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 1.2 免認(rèn)證 1.3 特殊認(rèn)證
案例:供應(yīng)商資質(zhì)申報(bào)表
2. 貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審:
2.1評(píng)審流程 2.2評(píng)審指標(biāo)
3. 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)審
3.1評(píng)審流程
3.2評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000/ISO14000/SA8000/QC080000/RoHS)
案例:本田汽車的供應(yīng)商評(píng)估 案例:戴爾電腦的供應(yīng)商評(píng)估
案例:摩托羅拉的供應(yīng)商評(píng)估 案例:IBM的供應(yīng)商評(píng)估
案例:沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)商評(píng)估
3.3 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)審關(guān)鍵技巧
案例:惠普電腦的供應(yīng)商評(píng)審
3.4 評(píng)審報(bào)告
案例:聯(lián)想的供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告
四、采購(gòu)決策管理
1. 工作程序
2. 環(huán)節(jié)一:物料認(rèn)證
3. 環(huán)節(jié)二:采購(gòu)決策
案例:某IT公司的服務(wù)外包決策
案例:采購(gòu)價(jià)格與質(zhì)量的平衡
4. 質(zhì)量損失函數(shù)與采購(gòu)決策
思考:如何通過(guò)簡(jiǎn)便質(zhì)量失損計(jì)算進(jìn)行采購(gòu)決策
5. 環(huán)節(jié)三:采購(gòu)商務(wù)協(xié)議
6. 采購(gòu)談判策略與技巧
五、簽訂相關(guān)商務(wù)協(xié)議
1. 采購(gòu)合同特征及構(gòu)成、審批流程
2. 采購(gòu)商務(wù)協(xié)議
案例:聯(lián)想商務(wù)協(xié)議范例
3. 產(chǎn)品價(jià)格協(xié)議
4. 重要的議價(jià)工具:OPEN BOM
附:與供應(yīng)商議價(jià)技巧
5. 產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格協(xié)議
案例:銀行監(jiān)控系統(tǒng)采購(gòu)中的規(guī)格失誤
6. 供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議
7. 供應(yīng)商維修服務(wù)協(xié)議
附:采購(gòu)決策的質(zhì)量依據(jù):MTBF
案例分析:如何應(yīng)用MTBF設(shè)定維修周期
六、供應(yīng)商日常管理
1. 創(chuàng)建雙贏的供應(yīng)商關(guān)系
案例:本田汽車的PB計(jì)劃
2. 成本控制:成本驅(qū)動(dòng)模型分析與總體成本原理
案例:共同控制成本、分享成果
3. 如何與供應(yīng)商一起創(chuàng)新
4. 供應(yīng)商質(zhì)量控制的關(guān)鍵原則
案例:DELL的供應(yīng)商過(guò)程控制方法
5. 供應(yīng)商日常質(zhì)量控制方法之一:控制圖
6. 供應(yīng)商日常質(zhì)量控制方法之二:過(guò)程能力指數(shù)與不良率的關(guān)系
案例:如何通過(guò)過(guò)程能力指數(shù)換算關(guān)鍵工序的不良率及比較供應(yīng)商質(zhì)量?jī)?yōu)劣
7. 6 Sigma軟件MINITAB在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用
8. 靜態(tài)參數(shù)SN比在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用
案例:幾種質(zhì)量分析方法在供應(yīng)商質(zhì)量控制中的應(yīng)用
9. 供應(yīng)商考評(píng)體系
案例:聯(lián)想供應(yīng)商考評(píng)體系
講師介紹:黃熙華老師
黃老師先后在飛利浦,友利電,聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外著名大企業(yè)任經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和總監(jiān)和事業(yè)部總經(jīng)理等職。黃老師在其二十余年大型企業(yè)的工作經(jīng)歷中,從事質(zhì)量管理工作近二十年,在聯(lián)想集團(tuán)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)主板質(zhì)量工作期間,計(jì)算機(jī)主板質(zhì)量達(dá)到業(yè)界最高水平,獲得聯(lián)想集團(tuán)首屆質(zhì)量奪標(biāo)獎(jiǎng)。黃老師不僅是一位質(zhì)量、工程和制造管理領(lǐng)域的專家,同時(shí)也是一位優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者,在聯(lián)想工作期間,負(fù)責(zé)創(chuàng)建“聯(lián)想天工”品牌工業(yè)控制計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù),在短短幾年迅速贏利,成為該行業(yè)的主流品牌。作為聯(lián)想集團(tuán)的認(rèn)證講師,黃老師主講《關(guān)鍵時(shí)刻》(IBM金牌課程,又名《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》)和質(zhì)量管理與技術(shù)的課程。黃老師近年被委任為深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)委,深圳市科技局科技管理專家委員會(huì)專家。黃老師同時(shí)還是多家國(guó)際著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主任講師,主講6 Sigma綠帶和黑帶課程及可靠性工程、供應(yīng)商管理等課程。
培訓(xùn)或咨詢過(guò)的客戶:聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)、廣州本田、好萊化工、寶潔公司、飛利浦、美的集團(tuán)、信華精機(jī)、荷蘭迪信。
注:1.在開課前十個(gè)工作日預(yù)訂并付款有效還可享受9折優(yōu)惠,報(bào)名在開課前一周截止。
2.住宿費(fèi)自付,房?jī)r(jià):328元/天,標(biāo)準(zhǔn)雙人間(含雙早餐,酒店優(yōu)惠價(jià),可代訂) |