【培訓時間】2008年11月21-22日;12月19-20日(常年開班,每月一期) 【培訓地點】蘇州市干將西路288號人才服務中心四樓 【培訓費用】850元/人/2天 (含培訓費、教材費、資料費、證書費、中餐費等)
【對 象】企業研發部、技術部、企劃部、制造部、品管部、業務部、人力資源部、資材部等主管人員
【課程目標】理解SPC實施理念與作法;期能于公司內建立并管理其制程管制體系藉以維持、改善產品品質;理解制程能力分析與改善手法,完善SPC管理程序,解決在推行過程中的無報告無失控記錄狀況;借此培訓,培養中國制造業SPC的專業技術人才。
【課程內容】 第一部分:SPC基礎 1、SPC的起源背景及發展歷程 2、質量管理的方式----防患于未然 3、完美的制造過程也存在變異 4、質量經濟性與過程能力 第二部分:趣味討論及案例分析 第三部分:統計學基礎知識 1、何為均值、方差、標準差、中位數、極差 2、何為概率? 3、何為正態分布? 4、正態分布在質量管理中的重要地位 第四部分:SPC控制圖原理 1、SPC控制圖的基本原理 2、為什么SPC控制圖以3個西格做為上下控制限? A、偶因與異因 B、虛發警報與漏發警報 3、SPC過程控制的四種狀態 A、技術不受控,管理不受控 B、技術受控,管理不受控 C、技術不受控,管理受控 D、技術受控,管理受控 4、SPC控制圖八種判讀原則 5、控制圖的兩種類型:分析控制圖/控制用控制圖 6、過程能力指數的計算及其意義 A、Cp,Cpk,Pp,Ppk的計算 B、制程能力指數與不良率之間有什么樣的關系? 第五部分:控制圖制作及圖型分析 1、控制圖的類型:計數型/計量型 2、控制圖的用途 3、如何采樣及收集數據 4、如何設定及維持控制界限 5、典型計量型控制圖的制作及應用 A、均值—極差控制圖 B、單值—移動極差控制圖 6、典型計數型控制圖的制作及應用 A、不合格品率(P)控制圖 7、典型計數型控制圖的制作及應用 A、缺陷數(c)控制圖 8、現場案例模擬及試作 第六部分:SPC系統的創建及應用 1、SPC應用在哪里,如何識別關鍵點? 2、如何選擇SPC控制圖? 3、SPC運作流程 4、SPC控制圖的改善 5、SPC上下控制限更新的時機 6、SPC運作相關人員及權責 7、SPC通常失敗原因分析 8、SPC運作成功需注意事項 第七部分:過程測量系統分析(MSA) 1、數據也是講究質量的 2、過程測量系統的組成要素 3、穩定性、偏倚和線性 4、如何確定測量系統的重復性和再現性 5、用R&R特征如何評價測量系統的變差 6、過程測量系統的調整和控制 |