時間地點：8月22-23號（星期五、六） 北京
課程價格：2800元/人（包含：教材、午餐、茶點、發票、證書）
適合對象：中層管理人員和工程技術人員企業的制造部、工程部、質量部中高層管理人員, 質量工程師，工程師及其他管理人員
課程介紹：
6σ是在傳統質量管理工具的精華上，融入了現代質量管理（MQM）思路和精益生產方式，它強調管理重心應由“結果的檢查”轉向“過程的控制”，并提供了一套完整易操作的過程控制方法論。本課程遠離抽象枯燥的理論說教，使得六西格瑪易于學習掌握，達到學以致用的目的; 并將提供六西格瑪成套工具模板, 使得學員能快速應用到自己的工作中。
課程目標：
---理解六西格瑪基本概念
---掌握六西格瑪基礎工具
---了解六西格瑪方法
課程大綱：
1. Six Sigma 總體介紹：
--- Six Sigma 是什么?
--- 誰在應用Six Sigma?
--- Six Sigma 的兩大流派及其各自主要特點；
--- Six Sigma 的組織結構；
--- Six Sigma 的戰略推廣；
2. Six Sigma 的統計學基礎：
--- 數據分類: 連續型數據和離散型數據；
--- 缺陷(標準),單元,機會的定義: DPU 和 DPO 的概念和區別；
--- 正態分布的由來；
--- 正態分布的重要統計量“u”（均值）和“s”（標準方差）；
--- 正態分布的重要特性及“Z”值的計算；
--- Mean( 均值), Median(中位數)和 Mode(模)；
3. Six Sigma 各階段的詳細介紹：
--- 定義階段 (Define)
·質量功能展開(QFD-Quality Function Deployment)；
·立項資格五要素：業務方面、問題和目標陳述、項目范圍、項目進程計劃、團隊成員及角色；
--- 測量階段 (Measure)
·確定項目的Y：連續型數據和離散型數據；
·確定項目的缺陷(標準),單元,機會；
·測量系統的分析(MSA)：
*偏差的構成：可重復性和可再生產性；
*連續數據MSA：方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance)
*離散數據MSA：表格法；
·對Y和可能的X’s收集數據
*流程圖(PM-Process Map)；
*因果圖即魚骨圖或稱為石川圖(C&E-Cause & Effect Diagram)；
*標準操作規程(SOP-Standard Operation Procedure)；
·Y的基本圖形分析及統計分析：
*柏拉圖(Pareto Chart)；
*直方圖(Histogram)；
·計算過程能力值：
*是離散型數據： Product Report；
*Y是連續型數據：Process Report；
*Zst 、Zlt和Zshift的關系；
--- 分析階段 (Analyze)
·圖形分析：離散圖或散布圖(Scatter Plot/Diagrams)
·魚骨圖
·FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)：潛在失效模式及后果分析；
--- 改進階段 （Improve）
· 方案的制定與篩選（決定矩陣）
· 行動計劃（action plan）
--- 控制階段 （Control）
·差錯預防(Mistake Proofing)：
·SPC及控制圖(Control Chart)；
*什么是控制圖和SPC；
*控制圖的用途；
*控制圖的類型；
*控制圖的解釋；
·控制階段的其它工具簡介；
*5S：整理、整頓、清掃、清潔、素養和標準；
*TPM：Total Productivity Maintenance；
講師簡介：劉老師
劉老師具有扎實的專業基礎和深厚實戰經驗。主管企業內生產管理的建立與運作。后又通過近百家的成功培訓和輔導，積累了豐富的生產管理咨詢經驗。風格穩健務實，項目控制力強及深入企業實際，給客戶留下了深刻的印象，贏得了良好的評價。
講師善于運用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的統計術語，從而使課程內容極易理解。大量實際案例的講解，使學員對于實際過程控制的應用技巧有透徹的領悟。基于多年的深入研究和實際運用經驗，講師可以針對學員個案提供針對性的專業建議。
講師特色：
劉老師具有扎實的專業基礎和深厚實戰經驗。主管企業內生產管理的建立與運作。后又通過近百家的成功培訓和輔導，積累了豐富的生產管理咨詢經驗。風格穩健務實，項目控制力強及深入企業實際，給客戶留下了深刻的印象，贏得了良好的評價。
劉老師善于運用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的統計術語，從而使課程內容極易理解。大量實際案例的講解，使學員對于實際過程控制的應用技巧有透徹的領悟。基于多年的深入研究和實際運用經驗，講師可以針對學員個案提供針對性的專業建教育及資格認證。
專長領域：
---6西格瑪系列
---統計過程控制（SPC）
---FMEA
---MSA
---QFD
---全面生產性維護（TPM）
---TQM
---QCC品管圈
---質量成本
---問題的解決
---產品審核
---過程審核等
工作經歷：
---曾任職博世電動工具（中國）有限公司品保部經理、設備主管。
---曾任MOTOROLA移動通信設備有限公司品保部主管、設備主管和黑帶冠軍。
---MBA工商管理碩士
---Motorola Black Belt Instructor（黑帶講師）
---MOTOROLA認可的TTT資格講師
---國家注冊ISO9001：2000質量管理體系審核員
---TS16949全球汽車供應商質量管理體系內審員
教育及資格認證：
---四川大學，計量測試與控制學士
---MBA工商管理碩士
---Motorola Black Belt Instructor（黑帶講師）
---MOTOROLA認可的TTT資格講師
---國家注冊ISO9001：2000質量管理體系審核員
---TS16949全球汽車供應商質量管理體系內審員
曾內部培訓過的企業——
電子電信業：
1. 上海英順達電子科技有限公司（問題的解決）
2. 上海英業達科技有限公司（問題的解決）
3. 上海泰科瑞侃電子有限公司（問題的解決、ESD防護）
4. 浙江華立通信集團有限公司（SPC、MSA）
5. 浙江華立儀表有限公司（SPC、MSA）
機械制造業：
1. 上海科世達華陽汽車電子有限公司（問題的解決、SPC）
2. 上海日立電子有限公司（質量成本）
3. 上海超圣實業有限公司（SPC、FMEA、MSA、PPAP、APQP、產品審核、過程審核）
4. 寧波博格華納汽車配件有限公司（SPC、FMEA、MSA、PPAP、APQP、產品/過程審核）
5. 寧波達峰機械有限公司（SPC、FMEA、MSA、PPAP、APQP、產品/過程審核）
電器行業：
1. 浙江三花集團制冷有限公司（問題的解決、過程審核）
2. 合肥榮事達美的制冷有限公司（SPC）
化工行業:
1. 南京法國圣戈班玻璃有限公司（SPC）
其它行業：
1. 浩漢工業產品設計（上海）有限公司 （質量意識）
2. 上海臺灣建國企集團有限公司（TQM、問題的解決）
輔導案例：
1. 2006年2月，開始為上海臺灣建國企集團有限公司進行了TQM、問題的解決的全程輔導。成功的使客戶完成了三十幾個問題課題的解決。
2．2005年11月，開始獨力為寧波博格華納汽車配件有限公司進行了TS16949全球汽車供應商質量管理體系全程輔導。使客戶一次性通過DNV認證。
3．2005年3月開始獨力為上海超圣實業有限公司進行了TS16949全球汽車供應商質量管理體系全程輔導。使客戶一次性通過SGS認證。…… |
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