各有關單位：
中軟培訓中心（原信息產業部計算機技術培訓中心）作為信息產業部授權的專業培訓機構，自2002年承辦信息產業部計算機系統集成 項目管理培訓工作以來，在全國范圍內培訓了近20000名項目經理和高級項目經理。通過對很多企業項目經理的培訓反饋，發現許多項目經理在實際工作中所反映出來的這些問題大多和心理學有關。項目管理中最難的因素就是人。而要想真正理解項目管理中所有問題的核心，例如，項目管理中的 績效考核，項目管理中的分工，項目管理中的組織結構以及甲方乙方以及監理方在項目中的博弈等等，就要對人的心理進行一個透徹的了解。 項目管理心理學是由國內項目管理實踐專家、我中心高級顧問高茂源先生，及其合作者歐洲項目管理方面的專家Chris Hayer先生，率先在世界范圍內提出來，并且在歐洲進行了多次培訓和咨詢，反響十分熱烈。項目管理心理學這一課程已經在信息產業部系統集成項目管理 培訓班中進行了多次推廣，效果十分理想，讓許多學員獲益匪淺。在國內成功舉辦兩期之后，現擬定在北京舉辦全國第三期IT項目管理心理學高級研修班，具體事宜如下：
培訓目標：
1、掌握心理學的基本原理，并能應用于實際的項目管理中。
2、從心理學的角度來分析項目管理中的常見難題，并給出合理的解決方案。
3、理解并掌握CMMI、ISO9000、ITIL/ISO2000以及極限開發等目前流行項目管理理論的核心精髓。
4、掌握基本心理分析原理和催眠、呼應等基本技能，并應用到項目管理中。
5、為自己公司定制項目管理體系。
培訓對象：
企業高級管理人員、項目負責人/發起人、項目投資人、項目經理、項目 團隊成員及相關人員（ 運營、 研發、HR、 財務、市場和 銷售等部門經理）和有志于從事項目管理工作的人士。為了更好的學習效果，學員最好要有一定的項目管理經驗。
師資及授課方式介紹：
本套G模式項目管理 培訓課程由高茂源先生和其合作者Chris Hayer先生經過多年的項目管理實踐及心理學實踐總結而成。 高茂源先生，亞洲 戰略研究所高級專家，信息產業部系統集成項目經理與高級項目經理專家委員會委員，中央某大部委顧問專家、中軟培訓中心高級顧問、信產集成公司總裁、國際軟件過程改進網（SPIN）成員等職，有15年的從事IT行業的開發、管理以及顧問咨詢經驗，做過項目招投標“槍手”，“獵頭”等工作，具有很強的實際操作能力。為國內上千家企業提供過信息化項目的顧問咨詢，積累了大量的寶貴經驗，頗受好評。同時也一直在“歐洲硅谷”索非亞為歐美的軟件企業提供咨詢培訓，對國外的信息化管理和中國信息化管理的差異性有著深刻的理解。
Chris 先生一直在歐洲致力于項目管理領域的研究，在中國也曾為核工業部、中國移動、北京市政府、上海市政府等單位提供了項目管理方面的咨詢。
授課方式完全采用Workshop的方式，在大量案例分析的同時讓學員當堂進行各種練習。為了增強學習效果，學員也可以當堂提出項目管理中正在遇到的問題，由講師進行當堂講解，給出咨詢方案。
培訓時間地點：
2008年8月24日―8月26日 (共3天) 北 京
培訓費用：
3800元/人（含培訓費、教材資料費、辦公用品費、茶歇、午餐等費用）需要住宿的學員請提前告知，食宿統一安排，費用自理。
課程大綱：
1、流派辨析
基于西方解構主義的CMM/CMMI
理論劃界的PMBOK
基于甲方的ITIL
縱向PRINCE2
案例1：RUP的危害
練習1：制定自己的項目管理體系
2、項目管理常見技能解析
切分為主的技能
WBS 、網絡圖、掙值管理、風險庫、組織結構圖、責任分派矩陣、 溝通圖 案例2：這個計劃如何做？
練習2：制定軟件開發流程
K模式技能
表格制作、制度制定、項目關鍵點分析、項目管理流程制定
案例3：制定項目管理制度
練習3：預測失敗的途徑
練習4：風險庫的建立
G模式技能
愿景、文化、激勵、項目管理平臺
練習5：項目管理模擬平臺
3、硬技能與軟技能分析
軟技能的含義
失敗的原因
108種硬技能總結
1、心理學流派
遺傳與環境
生理心理學
認知心理學
思考與解決問題、語言、記憶、感知
練習6：腦筋急轉彎游戲
個體
自我、性別和身份
個性理論
心理測量學
動機
社會心理學
人際感知、內隱個性理論、歸因、人際吸引、態度與偏見、交流、語言、非語言、NVC方法、社會影響、社會群體與社會信念
發展心理學
2、心理學基本技能訓練
NLP方法介紹
佛學修煉原理
呼應技巧訓練
非語言原理分析
心理分析技巧
案例4：說服技巧
3、心性修煉
NLP、佛學/氣功、領袖行為修煉
案例5：公司倒閉，做最后一個項目
1、會議心理學
項目結論、姿態位置判斷與會者態度、強迫選擇法、觀點轉變
2、團隊心理學
集體意識培養、小組沖突化解、凝聚力與工作效率
3、事故、失誤與工作形態
4、說服心理學
提前驗收、拒絕變更、利用逆反心理、不必面談
5、愿景心理學
員工個性判定、個人職業發展規劃
6、公司政治心理學
練習7：如何得到提拔
1、售前/啟動心理學
談判技巧、方案演說技巧、讓別人覺得要求并不過分、如何產生心理認同
看清對方最擔心和最驕傲的事情
案例7：PICC的項目說服
2、計劃階段心理學
TSP方法、多小多技巧、生命周期模型選擇的心理學原理
案例7：MSF的不適用之處
3、執行階段心理學
關鍵點把握、一個月原理、矛盾化解、進度心理學
4、收尾階段心理學
用戶為什么拒絕驗收：迫近逃離原理
認知失調——“騷擾理論”化解變更
案例8：如何分錢
1、中西方心理差異對項目管理的影響
體制暗示導致項目管理在中國不適用
中西方思維方式差別造成項目管理在中國的陷進
改進之道
2、宗教式管理初探
3、法西斯式管理的要點
4、各個項目管理流派中的心理學要點
PMBOK 、CMMI、 PRINCE2、MSF、ISO9000、ITIL、RUP |
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