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時(shí)間地點(diǎn)：2008年9月11日  蘇州

培訓(xùn)費(fèi)用：RMB 1280元/人；包括培訓(xùn)、資料、證書、午餐、茶水等費(fèi)用。

適合對(duì)象：企業(yè)部門經(jīng)理、主管、生產(chǎn)/質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員等

課程介紹：

福特的巨大成功使8D這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目在汽車制造業(yè)聲名鵲起，同時(shí)，8D 也被不同領(lǐng)域的眾多公司引用。在本課程里，介紹了8D小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具；學(xué)員組成小組，以公司的現(xiàn)有質(zhì)量問題為案例，所有概念和技術(shù)都將通過以小組方式開展的練習(xí)中得到演練，從而了解在不同的階段應(yīng)當(dāng)采用哪些不同的技術(shù)和工具。

培訓(xùn)受益：

    ·掌握有紀(jì)律的問題解決法，解決原因未知的質(zhì)量問題；

    ·理解問題解決過程的八條紀(jì)律（8D）及其相互關(guān)系；

    ·熟練運(yùn)用小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具；

    ·學(xué)會(huì)8種數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析，培養(yǎng)決策能力；

課程綱要：

Unit 1 團(tuán)隊(duì)解決問題的益處

    ·團(tuán)隊(duì)的定義

    ·解決問題的團(tuán)隊(duì)組成

Unit 2 問題的定義及類型

    ·問題定義及四種類型

    ·廣義問題的解決方法

Unit 3 解決問題的8個(gè)步驟

    ·D0 意識(shí)到問題

A評(píng)估對(duì)問題解決過程的需求

B確定緊急程度

C建立目標(biāo)    

D界定范圍

    ·D1 建立小組

    ·D2 描述問題

    ·D3 實(shí)施和驗(yàn)證臨時(shí)措施

    ·D4 尋找和驗(yàn)證根源

    ·D5 選擇永久糾正措施

    ·D6 實(shí)施永久糾正措施

    ·D7 預(yù)防系統(tǒng)問題

    ·D8 關(guān)閉問題和鼓勵(lì)小組成員

Unit 4 解決問題的工具運(yùn)用

A 過程流程圖

B 檢查表

C PARETO圖

D 趨勢(shì)圖

E 因果圖

F 直方圖

G 散布圖和線性模型

H X-BAR

Unit 5 問題決策

    ·決策指南

    ·決策過程

    ·決策與8D過程

講師簡(jiǎn)介：劉先生

浙江大學(xué)MBA，Motorola黑帶講師；先后在Motorola和Bosh公司歷任品保部和生產(chǎn)部經(jīng)理；十余年制造企業(yè)和管理與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；深厚的專業(yè)理論知識(shí)和高超的職業(yè)技能，劉老師的培訓(xùn)課程案例豐富，氣氛活躍，啟迪思維，培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)效，易于轉(zhuǎn)化和操作!

    ==報(bào)名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）