時間地點:2008年10月23日 蘇州
培訓費用:680元/人(包含資料費、午餐、證書費、以及上下午茶點等);
適合對象:企業部門經理、主管、生產/質量技術人員、工藝人員、質量管理人員等;
課程介紹: 福特的巨大成功使8D這個培訓項目在汽車制造業聲名鵲起,同時,8D 也被不同領域的眾多公司引用。在本課程里,介紹了8D小組解決問題過程中所需的技術和工具;學員組成小組,以公司的現有質量問題為案例,所有概念和技術都將通過以小組方式開展的練習中得到演練,從而了解在不同的階段應當采用哪些不同的技術和工具。
課程目標: 掌握有紀律的問題解決法,解決原因未知的質量問題; 理解問題解決過程的八條紀律(8D)及其相互關系; 熟練運用小組解決問題過程中所需的技術和工具; 學會8種數據分析工具、是與不是分析,培養決策能力;
課程綱要: Unit 1 團隊解決問題的益處 團隊的定義 解決問題的團隊組成
Unit 2 問題的定義及類型 問題定義及四種類型 廣義問題的解決方法
Unit 3 解決問題的8個步驟 D0 意識到問題 A評估對問題解決過程的需求 B確定緊急程度 C建立目標 D界定范圍 D1 建立小組 D2描述問題 D3 實施和驗證臨時措施 D4尋找和驗證根源 D5 選擇永久糾正措施 D6 實施永久糾正措施 D7 預防系統問題 D8 關閉問題和鼓勵小組成員
Unit 4 解決問題的工具運用 A 過程流程圖 B 檢查表 C PARETO圖 D 趨勢圖 E 因果圖 F 直方圖 G 散布圖和線性模型 H X-BAR
Unit 5 問題決策 決策指南 決策過程 決策和 8-D 過程
師資介紹:劉先生 四川大學計量測試與控制專業學士,浙江大學MBA, Motorola認可的內部講師,曾服務于世界五百強企業Motorola移動通信公司和Bosh電動工具公司,擁有十余年制造企業和管理 經驗;深 與咨詢培訓經驗;深厚的專業理論知識和高超的職業技能,其培訓課程案例豐富,啟迪思維,氣氛活躍,培訓內容注重實效,易于轉化和操作。
榮譽客戶:思德泰克電子、百利蓋、寶德強科技、威廉姆斯控制系統、妥思空調技術、日立電子、松下半導體、威埃姆輸送、索愛電 索愛電子、 上海超圣實業、浩漢工業產品設計、南京圣戈班玻璃、博格華納汽車配件、昭和減震器、德爾福帕克電氣系、華瑞電子、長春一汽、達峰機械、井上永泰特種橡膠、特?藱C械制造、華眾塑料制品、人人集團、克力傳感器、三花集團、華立通信集團、榮事達美的制冷、威旭半導體、富士康集團、索尼電子等數百家企業。 |