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產品管理與研發管理體系

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(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

主 講:原IBM產品總監 劉銘

課程時間/地點:2016年5月13-14日/深圳   2016年11月18-19日/青島

課程費用:3800元/人(含資料費、午餐、茶點、發票等)

課程對象:

1、公司/子公司董事長、總裁、CEO、總經理等企業一把手

2、獨立運營的業務單元、事業部、產品線第一負責人、研發副總

3、研發中心、技術中心、研發部門負責人

4、研發各職能部門經理及其后備培養對象

課程背景:

巧用IPD,建立完善產品研發管理體系!

集成產品開發(IPD)是經過IBM、波音、英特爾、杜邦、華為等領先企業的實踐,總結出來的一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在美國,眾多著名企業紛紛實施IPD,以提升創新能力;在國內,華為公司從1998年開始率先引進并實施IPD,使產品創新能力和企業競爭力大幅度提升。然而,您是否還在困惑——

 辛辛苦苦開發了很多所謂的產品,卻根本賣不動?

 新產品很快就開發出來了,要穩定量產銷售還要猴年馬月?

針對以上問題,特邀原IBM產品總監劉銘老師,與我們一同分享《產品管理與研發管理體系》的精彩課程。本課程在建立企業整體研發管理的認識基礎上,再分頭解決研發流程、組織、績效等方面的問題;為關鍵角色(從產品經理、項目經理、研發職能經理等)的培養,奠定總體思路和框架,建立完善的產品管理及研發體系。

課程收獲:

1、系統掌握業界領先的研發管理體系——集成產品開發的精髓、架構和方法

2、掌握制定產品戰略及規劃的思路,了解產品規劃實施中應關注的要點

3、掌握建立研發流程體系的思路和方法,如何使研發流程具有可操作性

課程大綱:

一、產品研發面臨的挑戰和問題

【本單元學習目標】了解貴公司研發管理的現狀及典型問題,明確改進方向

1、中國企業在產品研發方面面臨的挑戰

2、中國企業研發管理的十大典型問題

3、研發管理體系的水平等級劃分及演進

4、各級別的特征

5、研討:貴公司產品研發處于何級別?存在的典型問題是什么?

二、IPD的核心思想及整體框架

【本單元學習目標】理解IPD的精髓,對研發管理全面、系統思考及把握

1、IPD的核心思想

2、IPD的整體框架

(1)產品全生命周期流程:產品戰略流程、市場管理流程、產品/技術開發流程、生命周期流程

(2)跨職能團隊

(3)IPMT(集成組合管理團隊)

(4)PMT(組合管理團隊)

(5)PDT(產品開發團隊)

(6)TDT(技術/平臺開發團隊)

(7)LMT(生命周期管理團隊)

(8)支撐性的子流程體系

(9)基于KPI體系的績效管理

(10)IPD工具(業務、技術)

3、IPD的方法論體系——7大方法論

4、IPD實施給企業帶來的典型好處

三、產品戰略愿景和產品平臺

1、產品戰略的框架、概念和要素

2、產品戰略與公司戰略的關系

3、不同企業的產品戰略舉例

4、產品戰略愿景的概念

5、產品戰略的層次劃分——產品戰略金字塔

6、不同企業的產品戰略愿景舉例

7、如何思考及提煉產品戰略愿景

8、研討:貴公司的產品戰略愿景是什么?

9、產品平臺的概念

10、產品平臺在產品樹中的位置

11、產品平臺戰略

12、產品平臺梳理及整合

13、產品平臺規劃及設計思路

14、產品平臺與技術、產品線、產品之間的關系

15、基于平臺的異步開發模式和重用策略

16、共用構建模塊(CBB)

17、案例分析:某通信產品、軟件系統、消費電子、機械產品的平臺規劃

(1)建立終極客源

(2)實現互利雙贏

四、市場需求分析與產品規劃

【本單元學習目標】了解產品戰略及規劃的步驟及方法,對如何“做正確的事情”建立全局思路

1、產品線戰略及規劃的流程——市場管理(MM)流程

2、市場管理(MM)的概念

3、市場管理流程的六個步驟

(1)理解市場

(2)市場細分

(3)組合分析

(4)制定細分市場的業務計劃

(5)整合及優化業務計劃

(6)管理業務計劃并評估績效

4、產品線規劃的輸出

(1)產品線業務計劃

(2)產品線項目組合

(3)產品線路標(產品、平臺、技術)

(4)項目任務書(CHARTER)

(5)案例分析:H公司GSM產品線規劃的經驗與教訓

五、高效的產品管理與研發管理組織平臺

【本單元學習目標】了解如何構建IPD組織平臺,如何建立及運作跨部門團隊;掌握促進部門協作順暢的措施;了解如何培養優秀的項目經理;如何對現有組織結構進行優化

1、產品開發組織結構的多種形式

(1)職能制產品開發組織的特點

(2)項目制產品開發組織的特點

(3)矩陣制產品開發組織的特點

2、產品開發組織常見問題及影響

3、IPD組織結構的特點

(1)產品線與資源線交叉的重度矩陣結構

(2)產品線組織模式

(3)產品經理的角色及職責

(4)高層決策團隊

(5)重量級的跨部門團隊

4、IPD跨部門產品開發團隊(PDT)的組織形式

(1)PDT經理(核心組組長)

(2)PDT代表(核心成員)

(3)PDT外圍組成員

5、PDT在組織結構中的位置,示例

6、PDT與職能部門之間的關系

7、PDT中的角色構成,各主要角色的職

8、IPD對PDT經理的技能要求

9、如何培養PDT經理

10、不同企業如何建立適合IPD運作的組織平臺

(1)如何從職能制結構轉變為適合IPD運作的矩陣結構

(2)如何從項目式結構轉變為適合IPD運作的矩陣結構

(3)如何搭建產品線組織

11、案例分析:K公司矩陣結構運作

(1)各產品管理部的產品經理的職責如何定位?

(2)應采取哪些措施,使矩陣結構有效運作?

(3)需要什么樣的文化導向以支持新的組織架構和運作?

六、結構化的產品開發流程

【本單元學習目標】掌握制定結構化、可操作的研發流程體系的思路及方法;了解產品開發流程最佳實踐;理解主流程/階段流程與支撐流程的關系;掌握制定關鍵支撐流程的要點

1、結構化的產品開發流程

(1)結構化的概念

(2)產品開發流程的層次和階段劃分

(3)流程結構化不足的征兆

(4)產品開發流程缺乏結構化的危害、示例

(5)在非結構化和過于結構化之間取得平衡

2、并行的產品開發流程

(1)并行的概念

(2)兩個層次的并行

3、企業研發流程的整體框架

4、IPD產品開發流程的層次劃分

5、IPD各階段流程介紹

(1)概念階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例

(2)計劃階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例

(3)開發階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例

(4)、發布階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例

(5)驗證階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例

(6)生命周期階段流程(目標、關注、交付、活動)、示例

6、階段流程交付件形式

7、IPD與CMMI的關系、IPD-CMMI體系介紹

8、IPD支撐性子流程簡介

9、IPD關鍵支撐性流程之一——技術評審

10、IPD關鍵支撐性流程之二——項目管理

11、IPD關鍵支撐性流程之三——需求管理

12、產品開發流程結構化的幾個常見問題

13、不同行業、企業不同發展階段的產品開發流程有何不同

14、研討:企業如何建立適合自己的IPD流程

七、高層業務決策評審與專家技術評審

【本單元學習目標】理解產品決策評審的概念,掌握如何進行及時、有效的決策評審,減少產品開發的浪費;明確高層在產品開發中的角色及職責

1、缺乏產品開發決策評審的危害及后果

(1)示例:在不同階段取消開發項目而損失的投資額

(2)示例:J公司缺乏業務決策評審的代價

2、新產品開發的風險特征,分階段進行產品開發決策評審的目的、意義

3、產品開發過程中的四個業務決策評審點(DCP)

(1)概念決策評審(CDCP)

(2)計劃決策評審(PDCP)

(3)可獲得性決策評審(ADCP)

(4)退出決策評審(LDCP)

4、業務決策評審運作

(1)WHO——誰來決策

(2)WHEN——何時決策

(3)WHAT——決策什么

(4)產品業務計劃書

(5)如何編制產品業務計劃書

(6)HOW——如何決策

5、產品開發業務決策低效的原因

6、研討:企業如何建立高效的業務決策評審機制

(1)在貴公司目前的產品開發流程中,有哪些決策評審點?

(2)各個決策評審點的決策要素是什么?

(3)決策過程存在什么問題,怎么改進?7、缺乏產品開發技術評審的危害及后果

(1)產品需求評審

(2)技術方案評審

(3)詳細方案評審

(4)樣機評審

(5)轉試產評審

(6)轉量產評審

(7)技術評審的流程

(8)技術評審常見問題

(9)為什么無法有效實施技術評審

八、研發績效及薪酬管理

【本單元學習目標】了解研發績效的特點及操作辦法;學習如何有效激勵研發人員

1、案例分析:DM公司的研發績效考核

2、研發績效管理的特點

3、研發KPI指標體系制定的方法

4、研發績效管理的過程

(1)制定績效目標及計劃

(2)進行績效輔導

(3)實施績效考核及反饋

(4)應用考核結果

5、基于矩陣組織的績效考核模式

6、研發人員薪酬結構設計

7、項目獎模式與季度獎/年終獎模式的比較

8、如何真正有效地激勵研發人員?

九、如何成功實施IPD

【本單元學習目標】掌握根據企業實際情況階段性實施IPD的策略及方法;了解IPD實施過程中存在的問題及應對措施;了解變革管理的方法

1、怎樣根據企業研發管理現狀采用不同的IPD實施策略

2、實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策

3、實施IPD變革的過程

4、IPD變革的策略

5、案例:W公司實施IPD的實踐

6、案例:F公司實施IPD的實踐

(1)企業級IPD變革的關鍵成功因素

專家簡介:原IBM產品總監 劉銘

實戰經驗

具有6年IBM產品總監、4年華為項目管理顧問的研發實踐和研發管理經驗。曾歷時兩年負責一個投資過千萬的大型產品開發項目,在實際咨詢項目中,曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業的研發管理實踐的導入、落地和推廣。

是中國最早一批項目管理專家,專注于產品開發流程和項目管理的研究,為國內30余家企業提供咨詢服務,逾200多家企業提供了研發管理的相關培訓和公開課服務。

專業背景

美國項目管理協會認證專家PMP

授課特點

實戰案例豐富,方法模板實用,針對性強,系統教學,啟發互動

主要課程

研發項目管理、成功的產品經理、研發質量管理、市場管理及產品規劃、集成產品開發(IPD)體系……

服務客戶

華為、山特電子、中海運、比亞迪……

【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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