培訓安排：2018年7月25-26日 北京
培訓費用：3880元（含資料費、午餐費、專家演講費）
授課對象：與質(zhì)量相關(guān)的部門經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠財務(wù)、成本會計。
課程背景：
沒有質(zhì)量，就沒有企業(yè)的明天！
質(zhì)量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場，在Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）、S（服務(wù)）全方位激烈競爭中扮演著重要的角色！
質(zhì)量是一種道德，更是一種責任，質(zhì)量就是企業(yè)的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多，而且也很認可，但質(zhì)量和成本之間往往很難均衡，既要保證公司的利潤，又要維持高品質(zhì)，如何低成本實現(xiàn)高品質(zhì)？這是擺在大家面前的一個難題。
質(zhì)量的高水平和低成本更強調(diào)第一次就把事情做對，而非依靠大量的檢驗、返修等工作，以質(zhì)量成本的增加為代價來提升質(zhì)量合格率。
質(zhì)量成本是企業(yè)管理的經(jīng)濟表現(xiàn)，是衡量體系是否有效的重要因素。對質(zhì)量成本的管理有利于控制和降低企業(yè)的經(jīng)營成本。而要在維持品質(zhì)的前提下控制和降低質(zhì)量成本，既需要建立質(zhì)量成本意識，又需要明確質(zhì)量成本架構(gòu)，更需要尋求質(zhì)量控制的途徑和工具。
本課程將帶領(lǐng)學員共同探討質(zhì)量成本的構(gòu)成，并重點分享質(zhì)量成本的降低之道，最終幫助企業(yè)通過管理質(zhì)量成本，找到降低生產(chǎn)成本的途徑，從而促進經(jīng)濟效益的提高。
培訓目標：
從系統(tǒng)的角度了解現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的真正含義，了解質(zhì)量與成本的相互關(guān)系及質(zhì)量成本的歷史發(fā)展
·掌握質(zhì)量成本的分類及計算方法，了解作為成本會計如何在成本項目中合理區(qū)分質(zhì)量成本及質(zhì)量成本在制造費用中的具體體現(xiàn)方式
·掌握質(zhì)量成本的三級科目分類方法，建立質(zhì)量成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的方法與技巧；學習質(zhì)量成本預算管理編制及控制方法
·了解合格品成本（COC）與不合格品成本的(CONC)的區(qū)別于聯(lián)系，掌握COC及CONC的統(tǒng)計分析方法
·為什么中國制造業(yè)成本降低異常困難？其中質(zhì)量成本就高達30%以上——揭秘中國制造業(yè)質(zhì)量成本高企的根本原因，
·全面掌握質(zhì)量預防成本、質(zhì)量鑒定成本及質(zhì)量缺陷成本的定義及統(tǒng)計分析方法，學習如何通過質(zhì)量成本杠桿原理，降低整體質(zhì)量成本
·學習如何通過現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)提高質(zhì)量投入效率，提高質(zhì)量的“投資回報率”
·掌握如何通過全面質(zhì)量成本管理的有效實施，降低企業(yè)生產(chǎn)制造成本10%以上的方法
課程大綱：
一、質(zhì)量成本及財務(wù)分析
※工廠質(zhì)量成本的定義
·工廠質(zhì)量管理的發(fā)展
·現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素
·質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析
·質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖
·質(zhì)量成本的四大組成部分
·質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧
※質(zhì)量成本的財務(wù)分析技巧
·工廠財務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介紹
·如何在制造費用中識別質(zhì)量成本
·不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖
· 如何建立三級質(zhì)量成本科目
·三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法
·質(zhì)量成本目標制定及預算管理方法
二、質(zhì)量預防成本分析與控制
※ 實例演練：質(zhì)量成本歸類分析
※ 質(zhì)量預防成本統(tǒng)計分析
· 工廠中常見的質(zhì)量預防活動
· 質(zhì)量預防活動中的人員成本分析
· 質(zhì)量預防活動中的物質(zhì)成本分析
· 質(zhì)量預防成本效率分析圖
· 最佳質(zhì)量預防成本點判定方法
※如何提高質(zhì)量預防成本效率
·產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵路徑圖
· 產(chǎn)品量產(chǎn)準備與量產(chǎn)放行條件
· DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹
· DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預防中的運用
三、質(zhì)量鑒定成本分析與控制
※質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析
·工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動8D技術(shù)在持續(xù)改善中的運用
·產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類
·生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法
·質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計
·質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計
·質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
·最佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法
※如何提高質(zhì)量鑒定成本效率
·如何提高檢驗活動的有效性
·影響檢驗活動有效性的因素分析
·測量系統(tǒng)能力分析（MSA）簡介
·影響測量、檢驗系統(tǒng)能力的關(guān)鍵因素
·過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運用
四、質(zhì)量缺陷成本分析與控制
※實例演練：質(zhì)量成本分析與改善
質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析
·內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
·工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動
·習慣性、隱性內(nèi)部缺陷成本分析
·內(nèi)部缺陷造成的人機物成本解析表
·供應(yīng)商來料缺陷造成的成本分析
·供應(yīng)商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計方法
·外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法
※如何降低質(zhì)量缺陷成本
·QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運用
·質(zhì)量問題的解決工具：因果圖表
·質(zhì)量缺陷成本的目標管理運用
·來料質(zhì)量缺陷原因分析
·來料質(zhì)量缺陷責任追究及索賠方法
·如何防止外部質(zhì)量成本風險
·客戶投訴、退貨處理應(yīng)對技巧
Q&A：學員提問及問題解答
講師介紹：羅忠源老師
教育及資格認證：
高級講師；國內(nèi)著名大學機械工程學士、工商管理碩士（MBA）；擁有近十年著名企業(yè)生產(chǎn)、工程及質(zhì)量經(jīng)理經(jīng)驗，精益生產(chǎn)及六西格瑪實施專家。
講師經(jīng)歷及專長：
羅老師歷任世界500強FLEXTRONICS的供貨商質(zhì)量管理、IE工程、精益生產(chǎn)及六西格瑪高級經(jīng)理、亞洲最大的精密五金沖壓注塑產(chǎn)品服務(wù)提供商AMTEK生產(chǎn)及工程經(jīng)理及著名港資EMS企業(yè)NAMTAI GROUP生產(chǎn)工程經(jīng)理。并曾先后在Flextronics新加坡和馬來西亞系統(tǒng)等地研修精益生產(chǎn)、價值流分析及參加六西格瑪黑帶培訓。羅老師擅長的課程有：現(xiàn)場運作管理、從開發(fā)至投產(chǎn)的項目管理、制造業(yè)人機物成本空控制、精益生產(chǎn)-六西格瑪管理及制造業(yè)成本控制…
培訓客戶及培訓風格：
羅老師具有多年的制造及品質(zhì)管理培訓經(jīng)驗，他秉承：先進思想+管理經(jīng)驗+授課技巧的風格,將培訓內(nèi)容融入制造業(yè)日常管理之中,使學員在產(chǎn)生共鳴的同時,即學即用,成效顯著。羅老師曾培訓過的客戶超過100家，比如：香港亞電倫器、港泰玩具、臺資國威運動器材、麥科特光電、美的集團、東風汽車、德國BOSCH及臺灣蔚盛集團等知名企業(yè)。
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