培訓安排：2016年10月28-29日 北京
培訓費用：3280元（含資料費、午餐費、專家演講費）
授課對象：質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長。
課程背景：
沒有質量，就沒有企業的明天！
質量作為企業未來競爭的決戰場，在Q（質量）、C（成本）、D（交期）、S（服務）全方位激烈競爭中扮演著重要的角色.
質量工作者習慣于用數據和圖標來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應運而生。隨著QC工具的廣泛應用，新QC七大工具又被推入企業，QC新舊七大工具的運用，能夠幫助企業用較便捷的手法來解決一些管理上的問題，目前QC七大手法已成為企業最常使用的統計管理方法，是極為有效的管理方法，正如日本品管大師石川馨博士所講：QC手法的使用能解決95%的品質問題！他們在品質問題的處理和數據的初步整理中起了重要的作用，被廣泛應用在制造、服務、商業流程的管理中。
“新舊QC七大工具”培訓課程，特別邀請具備豐富咨詢經驗的黑帶來進行講解，結合多年的精益六西格瑪成功推行經驗，我們深知，質量工具教授的重點在于運用而非理論，我們深刻了解學員在應用新舊QC七大工具時可能遇到的問題和困惑，并專門針對這些問題和困惑而設計課程內容，課程全部通過案例和練習的形式講解每個工具的應用方法，課程設計更貼近實際，更能夠幫助學員解決實際問題。歡迎您帶著疑問來，帶著答案滿意而歸！
培訓目標：
·掌握新舊QC七大工具，學會從經常變化的生產過程中，系統地收集與產品質量有關的各種數據
·學會運用統計方法對數據進行整理，加工和分析，進而畫出各種圖表，從中找出質量變化的規律，實現對質量的控制
·通過案例與練習，有效提高受訓學員分析與解決問題的技能
課程大綱：
1.什么是問題
什么是問題
問題的兩大分類
萬惡之源-變異
解決問題的基本意識
解決問題的基本條件
2.解決問題的方法
以往的解決問題的方式
結構化的解決問題的方法
3.解決問題的工具
掌握解決問題的的常用工具
層別法(Is/Is Not)
檢查表
柏拉圖
直方圖
魚骨圖(5why分析)
散點圖
趨勢圖
案例演練及分享（團隊活動）
掌握工具的應用技巧
樹圖(系統圖)
親和圖(KJ法)
關聯圖
網絡圖
矩陣圖
過程決策程序法(PDPC法)
矩陣數據分析法
4.案例研討與練習
馬洛斯飲料公司的案例研讀
一起來解決馬洛斯的問題
分組發表解決過程及結果
回顧與總結
講師介紹：凌棟梁老師
教育及資格認證：
工廠運營項目總監、工廠運營管理高級咨詢師、精益六西格瑪高級咨詢師。
講師經歷及專長：
曾任職三星、海爾集團、富士康科技集團，凌老師尤其擅長工廠運營管理體系及持續改進體系的搭建的培訓及咨詢，主要包括一線生產員工崗位培訓體系建立，工廠KPI量化考核體系的搭建與執行，工廠持續改善體系的推進、員工激勵體系的建立與執行、六西格瑪管理體系建立與執行。凌老師的主講課程包含“一線生產員工崗位培訓體系建立”，“精益六西格瑪黑帶，綠帶”，“現場質量問題分析與解決”，“新舊QC七大手法”，“8D”， “如何成為一名優秀的品管員”，“DOE”,“MSA”等。
部分實戰績效：
2010年-2014年培訓六西格瑪黑綠帶500人以上，輔導項目100個以上，其中海爾集團，紅牛飲料，海信集團的項目多個項目獲得集團第一名或者優秀項目稱號，多個項目獲得中國質量協會年度優秀項目。超過100名學員通過中質協黑帶考試認證，30名以上學員獲得中質協黑帶注冊認證。
2010-2014年期間培訓及輔導阿雷斯提汽配，白木汽配，長安汽車，萬控集團，中材科技風電葉片，伊利集團，佛山紅牛等企業搭建一線生產員工培訓體系，工廠持續改進體系，并構筑卓越工廠運營管理的模式。
培訓客戶及培訓風格：
凌老師曾為眾多企業提供培訓與輔導，其中包括：北京艾尼克斯電子，東莞三星視界有限公司，富士康科技集團，上海貝爾阿爾卡特,惠州德聯.，北京海信，湖州海信，海爾特種冰箱，合肥海爾冰箱，海爾中一冰箱，貴州海爾冰箱，重慶海爾冰箱，重慶海爾洗衣機，青島海爾家用空調、廣州阿雷斯提汽車配件有限公司，廣州白木汽車配件有限公司，惠州東風本田，武漢東風本田，長安汽車、伊利集團，北京紅牛，湖北紅牛，佛山紅牛，東進照明，河南思維，北京資生堂，長征開關，吳江南玻，中材科技，武田藥業，萬控集團。
凌老師的培訓結構簡潔、 邏輯嚴謹、案例豐富，深受客戶好評。
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