【時間地點】2009年5月21日 上海交通大學教師活動中心
【課程費用】1080元/人（含培訓費、資料費、午餐、飲用水、茶點等費用）
同一單位三人以上團體報名可9折優惠
【授課對象】各企、事業單位經理、合同（財務）經理、銷售經理、信用管理主管、合同主管、財務主管。
【課程背景】
市場競爭激烈，越來越多的企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，為爭取客戶訂單，企業不得不賒銷；另一方面，客戶拖欠帳款，占壓企業大量流動資金，企業面臨巨大的商業風險。
2009年，全球經濟遭遇冬天，寒流同樣襲擊中國企業！掌握應收帳款的催收策略與技巧，快速回收應收帳款，建立良好的信用管理體系，不但為企業帶來過冬棉襖，也為企業提高銷售管理、財務管理和信息管理水平奠定基礎。
【課程收益】
幫助您制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，合理確定賒銷額度；
掌握客戶付款心理、區分客戶付款習慣和類型
迅速掌握各種預防呆帳和欠款催收實戰技能
熟悉應收帳款監控和催收的規范化操作流程
通過研討，解決本企業面臨的應收帳款管理特殊問題
掌握實用的信用控制措施和實戰技能；建立企業信用管理體系
【課程大綱】
第一道“防火墻”—— 事前評估
一、應收賬款管理與控制
（一）應收賬款跟蹤管理
1、發貨前的準備工作
2、庫存管理、送貨和發貨控制
3、賬單管理系統
（二）客戶拖欠十大危險信號
二、信用管理流程的思路和體系建設
（一）全程信用管理模式
1、企業信用管理的三大誤區 2、信用管理職能的合理設置
（二）信用管理人員的職責
1、信用管理人員的素質要求 2、信用管理人員的技能要求
（三）信用管理體系的建立
1、如何建立適合不同類型企業的信用管理體系
2、不同類型企業信用管理的特點
（四）信用管理制度制訂的方法
三、客戶信息的獲得渠道及使用
（一）預防商業欺詐
（二）信用管理客戶的分類
（三）各種信息的來源和使用
第二道“防火墻”—— 事中監控
一、合同訂立管理
（一）締約前的資信考察
（三）合同審批流程管理
（四）合同訂立過程中的常見問題及應對
二、合同履行管理
（一）合同履行中的監督流程
（二）合同履行中異常情況的處理
（三）合同履行中的常見問題及應對
三、合同異動和終止時的應對
（一）合同變更中的常見問題及應對
（二）合同解除中的常見問題及應對
四、合同爭議及糾紛的解決實務
（一）協商原則及方法
（二）仲裁程序
（三）訴訟程序
第三道“防火墻”—— 事后跟蹤
一、采用ABC分析法
二、賬齡分析法
三、財務指標分析法
四、清欠預算管理及快報
五、制定有效的收賬政策
六、律師幫助企業建立合同風險監控機制的實務操作
答疑與互動
【主講嘉賓】田律師
上海申浩律師事務所主任律師，執業逾10年；
上海市律師代表大會代表、靜安區青年聯合會律師分會委員、理事；
前程無憂、智聯招聘等專業招聘服務媒介每月舉辦法律專題沙龍的特約授課嘉賓（已累計開課近三十次，每次平均400人以上，累計培訓上萬人。）；
皇宇培訓、影響力、上海知識產權中心等多家著名教育、研究機構高級授課嘉賓。
曾應邀擔任中央電視臺《經濟與法》欄目專題嘉賓，接受過中央電視臺、上海電視臺、東方電視臺、河南衛視、浙江衛視等多次法律專訪或法律訪談節目，多次接受《法制日報》、《文匯報》、《環球時報》、《房地產時報》、《外灘畫報》、《新民周刊》等諸多報刊專訪。
工作經歷： 超過十三年法務工作經驗：
1995年始在中國石化下屬的某石油勘探局法律事務處任合同主管，1998年起從事專職律師工作，2000年即成為省級文明律師事務所合伙人。執業期間參與過多次重大項目的法律論證、合同管理、勞資關系處理、債權債務清償、企業破產等法律事務，代理過千余起企業法律糾紛案件。現擔任近上海萬科房地產、匯源果汁、脫普日用化學品（中國）、中遠川崎重工等二十家大中型企業的常年法律顧問。
培訓過的典型客戶：
西門子（中國）、上海萬科房產、青島海爾、飛利浦照明、浦發銀行、貝卡爾特（中國）技術研發、強生（上海）醫療器材、浙江雅戈爾、云南馳宏鋅鍺股份、紅巖河核電、上海交運集團、中國石化中原石油勘探局、上海歐曼石油科技、中冶寶鋼、上海大亞科技、上海華升富士達扶梯、羅氏診斷（上海）、上海新奧九環車用能源、菲尼克斯電氣。 |
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