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應收賬款催收與企業信用風險管理(北京) |
信息發布：企業培訓網 發布時間：2010-4-21 10:30:59 |
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（本課程全年循環滾動開課，歡迎來電咨詢最新時間及地點安排！） |
■培訓時間：2010年 5 月 7 日- 9日（三天）
■培訓地點：北京
■培訓費用：2800元（食宿自理，可代理安排）
■證書頒發：《企業信用風險管理顧問》資質認證書。
■培訓對象：銀行、資產管理公司、擔保公司、征信機構的中、高層管理人員；企業內部財務、銷售或信用管理人員。
■課程設置：（部分）
一、電話催收欠款的技巧
1、電話催收的語言規范
2、語言聆聽與回應技巧及判斷
3、對欠款人的心理分析和類型劃分
4、打電話前的準備工作與催收過程中的資料記錄方式
5、電話催收的心態及調整方式
6、掌握對欠款人施壓的談話技巧
7、電話催收的效果分析與總結
8、如何對欠款者擴大催收范圍和影響
二、信函催收與上門催收的技巧運用（略）
三、內部機制施壓和法律施壓的運用（略）
四、委外第三方催收的效果和優勢（略） |
==報名咨詢==
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13261332770
聯 系 人：陳小姐 林先生 李先生 陳先生
傳真號碼：010-58850935
電子郵件：71peixun@163.com
（備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇到開課時間或地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等相關培訓安排，并歡迎聯系咨詢本課程內訓事宜！） |
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