市場競爭日益激烈,絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,為爭取客戶訂單,企業需要越來越多地賒銷;另一方面,客戶拖欠賬款,甚至產生大量呆帳、壞帳,企業面臨巨大的商業風險,互動式的學習使學員迅速掌握各種預防呆帳和催帳實戰技
認識應收帳款
帳款逾期的成本
帳款拖延對利潤的影響
壞帳對銷售額的影響
應收帳款管理的常用工具
帳齡分析
DSO
客戶管理
檔案管理
群體劃分
付款類型
怎樣有效地保障債權
合同風險管理
合同的履行抗辯、保全和擔保
簽訂合同的技巧
證據效力必備三要素
傳真,口頭合同和電子郵件的證據效力認定和司法實踐
日漸重要的證據種類—視聽資料的運用及其對抗
證據瑕疵的洗滌
危險信號的識別
帳款逾期的原因
帳款催收的基本原則
Time
Skill
Press
常用的催收方式及技巧
付款通知、催款函
電話催收技巧
面訪催收技巧
專業的外協機構
信用及商帳管理公司
賒銷保險公司
保理公司
培訓講師:柏文朝
培訓師,科特勒營銷集團高級咨詢顧問及培訓師。
先后在國家特大型企業、大型外資企業、律師事務所和信用管理咨詢公司供職。柏先生十多年來一直致力于法律及信用風險管理研究和實踐,對于合同風險管理、信用風險的控制和防范、應收賬款管理和催收技巧、談判及溝通技巧等有系統的研究和獨到的認識;具有豐富的實戰及培訓咨詢經驗。曾為ABB、ITT、博世、當納利旭日印刷、哈里斯通信、長飛光纖、南天信息、正大天晴制藥、阿托芬得利、惠普化工、佛山移動通訊等多家跨國公司及內資上市公司提供培訓和咨詢服務。
培訓對象:企業中/高層領導、財務經理、信用經理、銷售經理、信用或專業會計人員、應收賬款管理人員等
培訓形式:分組授課、互動交流、案例分析、小組練習
學員人數:25人以內
培訓時間:2006年11月22日(星期三)上午9點——下午5點
培訓地點:廣州遠洋商務大廈(廣州環市東路416號,區莊立交旁,遠洋賓館姊妹樓)
費用:¥800/人(含講義、點心、午餐、證書)
【報名方式】
* 聯系電話:010-62258232 13718601312 13261332770 * 聯 系 人:陳小姐 李先生 * 網站地址:m.qkfkpob.cn * 電子信箱:17zhao@sohu.com |