久久欧洲_福利精品视频_三星手机最新款_91国精产品_天堂影院av_亚洲天堂av中文字幕

時間地點：10月17-18日 深圳   10月24-25 上海

學習費用：￥2800/人，包括學費、案例使用費、午餐費、上下午茶點費、資料費、稅金等。

學員對象：財務總監/經理、信用經理、銷售總監/經理、財務人員、清欠人員、銷售人員及負責信用或應收賬款管理的其他相關人員

課程背景：
    四川長虹與APEX的應收賬款案給我們以什么樣的啟示？
    市場競爭日益白熱化，企業一方面必須不斷擴張信用以擴大市場份額，另一方面又必須最大程度地減少壞賬，控制風險提高盈利。在這樣的雙重壓力下我們怎么辦？
唯一的出路就是借鑒國內外成熟的經驗，在企業內部建立起有效的信用管理體系，解決好客戶選擇、授信政策和授信額度以及應收賬款管理等各方面問題，從而實現擴大銷售、降低成本和快速收款以增加現金流量的預期目標。
    本課程將幫助您輕松建立企業的信用控制體系，既能收到款，又能留住客戶并建立良好的客戶關系。

課程設計思路：
    你知道應收帳款有多重要嗎？應收帳款就是與客戶的溝通，就是對客戶的信貸，就是對客戶的投資；沒有客戶，我們會計核算的持續經營原則就不適用，沒有客戶我們企業就沒有存在的需求基礎和存在的必要；
    價值創造和價值保有是企業兩個核心問題，是兩個不同層次的問題，價值創造是CEO的職責，價值保有更多依賴CFO的控制；怎樣確保公司發展是CEO負責，但怎樣確保公司今天存在是CFO的職責；
    應收帳款問題就是現金流問題，而現金流是公司存在的唯一根基，那么公司的現金流從哪而來呢？

為什么會存在應收帳款？
1，信用是人類最偉大的發明之一，為什么這么一種偉大的發明在國內得不到應用，用了的人都受傷害？信用是天平略向買方傾斜的短期融資；是以支付為落點的交易；是交易雙方能力的較量；
2，應收帳款是一種金融行為，是一種信用交易行為，對方有沒有信用你都沒搞清楚，你就信任對方，就把你自己的信用價值低估了，不出問題才奇怪。。。 Customers are of no value unless they pay for what they buy
3，應收帳款是建立在契約的基礎上的，我們目前的合同/協議文本格式很先進，但契約的核心精神不存在，契約環境不規范；
4，企業發生應收帳款的主要原因是擴大銷售，增強競爭力，那么其管理的目標就是求得利潤最大化。應收帳款是企業的一項資金投放，是為了擴大銷售和盈利而進行的投資，而投資肯定要發生成本，這就需要在應收帳款信用政策所增加的盈利和這種政策的成本之間做出權衡。只有當應收帳款所增加的盈利超過所增加的成本時，才應當實施應收帳款賒銷；如果應收帳款賒銷有著良好的盈利前景，就應當放寬信用條件增加賒銷量。
5，銷售控制的基礎：商業信用；商業信用的3個基礎概念：信任（trust）、受托責任（fiduciary duty)、聲譽（reputation）；企業通過客戶對支付能力、支付責任和支付意愿，建立對客戶的聲譽和信任度。

這個課程要解決的幾個關鍵問題是：
1，應收帳款都有哪些特征？（時間性？主權？品質？可實現性？可補償性？）
2，我們有專門會議討論應收帳款問題嗎？
3，我們有Credit Check這個職能部門嗎？工作有效嗎？
4，我們有應收帳款的管理制度嗎？在運作嗎？
5，我們的信用政策得到了執行嗎？
6，我們會與客戶對帳嗎？多久核對一次啊？
7，怎樣建立有效的信用體系來控制風險而又不阻礙業務的發展；
8，怎樣設立有效的控制指標，既有理論依據又有可操作性，又能很好的與銷售部門溝通；
9，如何通過財務數據或客戶的數據，在事前識別信用風險；
10，發現風險，應如何應對，公司沒有信用控制體系，怎么來說服高層采取信用控制流程；

課程收益：
掌握客戶信息管理的方法
應收帳款流動性分析的方法和技巧
掌握如何進行客戶信用分析與評估
建立健全公司日常信用管理體系
制訂合理的賒銷政策

課程安排：
第一天：
上午：講解應收帳款流動性分析和信用風險管理職能
下午：講解信用政策制定及合同中的風險控制

第二天：
上午：講解日常信用管理體系、收款技巧
下午：IBM收款流程分享；討論和提問

課程大綱：
一、應收帳款與信用風險管理職能
   全面應收帳款與信用管理體系
   信用風險的來源分析
   控制信用風險的主要環節
   應收帳款與信用管理部門的職責

二、應收帳款的流動性分析
企業現金流來源解密
DSO為何如此重要
應收帳款周轉率
應收帳款的成本分析

三、應收帳款與信用政策的制定
   信用政策的三部分：信用標準、信用條件和收帳政策
   信用標準的定性分析：
   同業競爭對手分析
   企業承擔違約風險的能力
   客戶的資信程度：信用的5C分析法
   信用標準的定量分析：
   確定信用等級評價標準
   對客戶進行資信評級和分類管理
   風險排隊　　
   定期對客戶進行資信調查，調整信用等級
   制定合理的賒銷政策
   信用條件的選擇：信用條件分析評價表
   收款政策

四、應收帳款與信用控制流程管理
   應收帳款與信用控制流程的主要環節
   如何制定應收帳款與信用控制流程
   案例分析：應收帳款全程跟蹤管理
   銷售環節循環風險控制措施
   應收帳款流動性分析

五、合同中的風險控制
   影響合同有效性的因素
   如何在合同中準確定義付款條款
   付款工具和結算工具分析及風險防范

六、日常應收帳款與信用管理體系--系統性管理
   發貨前流程管理
   客戶訂單確認流程
   客戶開票流程：確保信息的完整性
   發貨后流程管理
   定期對帳體系
   系統的催款流程
   應收款管理的關鍵指標：回款率等
   應收款管理的實用工具：帳齡表與賬齡分析

七、收款技巧
   企業追帳方法及案例分析
   企業自行追帳的一般程序
   企業自行追帳的輔助方法
   帳款逾期后應執行的三個制度

討論、問答及IBM銷售及收款流程控制實際經驗分享

講師簡介：TBC中文認證講師團隊高級講師—Mr.xiao
課程開發： 財務技術開發應用中心
案例支持： 財務技術開發團隊

資歷：Mr.xiao是著名的資深財務培訓及咨詢專家，10多年國際頂尖公司財務管理經驗（其中：7年IBM工廠財務管理經驗）+5年中央企業非財務職業經歷；肖老師目前即是中國人民大學財政金融學院特聘講師、清華大學財務總監班特邀講師、《首席財務官》雜志顧問、財務技術開發及應用中心專家顧問、財智東方研究院特聘專家；也是中國《管理會計》研究中心的發起人之一；同時被多家管理咨詢公司和機構（普爾摩、和君、合生智慧、中國財稅咨詢網、首席財務官雜志社）特聘為資深財務管理顧問；曾擔任IBM中國控股工廠財務經理，北京某大型手機制造營銷公司財務總監，他堅實的理論基礎加上豐富的實戰工作和管理經驗，結合國內外的財務管理體系，為多家企業建立過財務管理模式。

經歷：七年IBM控股公司財務經理；北京某大型手機制造商營銷公司財務總監；某中央企業終端事業本部采購總監；北京某大型企業財務總監；十年財務管理課程講授經驗；深入研究、考察財務經理人、財務總監的培養、教育體系和職業成長環境已有十年以上的時間。

專長：
1、財務管理方面（技術層面）
在IBM公司系統學習了IBM的財務管理方法和理念，并能運用它建立全新、高效運作的財務部門；結合中國實際情況，創造了一系列嶄新的象“以人為本”“現金為王”等財務理念和財務管理方法，并為數家大中型企業財務部的“定位轉型和管理創新”進行了輔導和咨詢；圍繞提高財務經理人的管理能力并為他們所服務公司創造價值為核心目標開發了《財務創造價值》系列課程。
2、財務部門建設方面
以“永遠關注‘品質’‘效率’‘價值’”為核心價值觀構建完備的財務運行和控制流程；根據多年財務管理實踐和咨詢服務的成功案例，研究出適合中國企業的財務部門運作新模式。
3、企業經營方面
以尊崇“客戶滿意、股東滿意和員工滿意”的企業價值觀為導向協調企業內、外部各資源，參與制定公司戰略財務方案；結合采購、銷售部門管理經歷和多次主持或參與重大商務談判的經驗，開發出一套適合企業高管人員的《非財務經理的財務修養》
、適合HR的《財務與HR手拉手為企業創造價值-企業業績考核新思維》、適合營銷總裁的《財務支持業務之信用風險管理和收帳技巧》課程，并受到了客戶的高度評價。

主講課程：《財務創造價值》系列課程：《財務創造價值！怎樣做好財務？》、《怎樣建立一個優秀的財務部門？》、《怎樣成為優秀的財務經理人？》、《超越數字、掌控預算（怎樣做好預算管理？）》、《競爭戰略、成本領先（怎樣做好成本管理？）》、《內部控制、風險管理（怎樣做好內部控制？）》、《尊重資本、讓財富閃爍人性的光輝》（非財務經理的財務課程）、《財務如何支持采購業務之采購成本控制》、《財務如何支持營銷業務之收款管理》、《企業業績考核新思維》

授課風格：能巧妙地融合中、西方管理文化，將理論、實踐和趣味相結合，講解深入淺出；寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、訓練、講評、互動式的教學方法，讓大家在學中練，練中學；能迅速抓住學員的心理，有很強的控場和應變能力。解決實際問題并進行前期調查，課中征詢反饋，課后跟蹤回訪。使其能與學員很好的交流，建立良好的關系，得到眾多企業及學員的認可和好評。

曾經服務過的公司和客戶：IBM(中國)有限公司、NOKIA(中國)有限公司、北京諾基亞首信通信有限公司、北京普天愛立信通信有限公司、中國兵器工業集團、蘇州泰科電子、中信建投、深圳愛施德、北京長虹佳華、中國移動北京分公司、三一重工、清華總裁班、清華財務總監培訓班等。

學員反應：
——作為企業的管理者，我們所迫切需要的就是能解決實際問題的經驗和知識，而不是照本宣科的空洞理論，肖老師與我們分享的案例很有實操性，這是多年工作積累的結果，謝謝，收益頗豐。

——這次課程的可操作性很強，老師的講課也很生動，對我的工作有建設性的思路開拓作用，內控并不是一朝一夕可以做好的事情，需要不斷的改進與完善，我們也曾經請過一些咨詢公司，但效果不大，我想我們公司部門需要標準的作業流程，才不會不斷的重復勞動。

——兩天的課程比20天的的收獲還要多，課程的內容在于精，公司花錢培訓員工是希望能夠將學到的東西轉化為價值，下次要讓我們部門的員工都來聽課。

    ==報名咨詢==

    聯系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）