對(duì)標(biāo)管理體系構(gòu)建與運(yùn)作
（版權(quán)課程，已獲國(guó)家著作權(quán)登記證書(shū)2013-A-00095508）
對(duì)標(biāo)管理重在統(tǒng)籌挖潛和項(xiàng)目挖潛兩項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于隊(duì)伍、機(jī)制與落地融入方案。隊(duì)伍建設(shè)重在建設(shè)率隊(duì)趕超的中高管隊(duì)伍、統(tǒng)籌挖潛的對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍、充分挖潛的項(xiàng)目挖潛隊(duì)伍（中基層管理者及業(yè)務(wù)骨干），如果全面深入推廣，還需要建設(shè)崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍；機(jī)制建設(shè)重在將對(duì)標(biāo)管理工作與日常經(jīng)營(yíng)管理工作融入為一體，通過(guò)對(duì)標(biāo)管理推進(jìn)重點(diǎn)工作，并充分激發(fā)員工的創(chuàng)標(biāo)熱情；落地融入方案，重在診斷企業(yè)影響對(duì)標(biāo)管理落生根的因素，并設(shè)計(jì)出對(duì)標(biāo)管理有效融入方案，充分發(fā)揮其趕超伙伴和績(jī)效利器的作用，快速大幅提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)目標(biāo)：
·把握對(duì)標(biāo)管理原理，明確其效果及獲取路徑，激發(fā)興趣，堅(jiān)定信心；
·掌握對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)技巧，能夠綜合運(yùn)用各種技巧有效開(kāi)展對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)活動(dòng)；
·掌握管理診斷的基本技巧，能夠有效診斷問(wèn)題；
·掌握對(duì)標(biāo)項(xiàng)目梳理的方法，明確挖潛空間明確和年對(duì)標(biāo)計(jì)劃；
·掌握項(xiàng)目挖潛核心技巧，并通過(guò)演練輔導(dǎo)拿出初步方案；
·掌握機(jī)制建設(shè)基本技巧，研討形成高效運(yùn)作機(jī)制。
培訓(xùn)對(duì)象：主管領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)對(duì)標(biāo)管理者、業(yè)務(wù)骨干
培訓(xùn)時(shí)間：三天
培訓(xùn)形式：授課＋案例分享+視頻分析+操作演示+游戲+演練
培訓(xùn)講師：楊天河（>>點(diǎn)擊查看老師詳細(xì)介紹）
課程特色：
1、訓(xùn)前進(jìn)行融入性診斷，并通過(guò)調(diào)研形成有效融入的思路，以幫助有效落地
2、訓(xùn)前體驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)員初步收集資料并思考，通過(guò)反饋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重點(diǎn)強(qiáng)化
3、圍繞企業(yè)要解決的機(jī)制建設(shè)、管理診斷、項(xiàng)目梳理、標(biāo)桿選擇、對(duì)標(biāo)技巧、標(biāo)桿分析與快速超越、項(xiàng)目挖潛等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)助學(xué)員結(jié)合現(xiàn)狀不斷強(qiáng)化，并通過(guò)演練與輔導(dǎo)，協(xié)助學(xué)員拿出方案
4、課程深入淺出，歸納為幾個(gè)行之有效的模，并提供對(duì)標(biāo)挖潛工具手冊(cè)，供學(xué)員在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練，以便快速提升學(xué)員能力
項(xiàng)目安排（課前及課后部分可選）：
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訓(xùn)前調(diào)研與籌備 | |||
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主題 |
內(nèi)容 |
目標(biāo) |
備注 |
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在線診斷 |
填寫(xiě)在線診斷工具，并在線提交反饋 |
診斷企業(yè)管理和對(duì)標(biāo)管理情況，初步梳理出融入方案 |
訓(xùn)前3周 |
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學(xué)員分組 |
按職能相近分組，并明確各組任務(wù) |
明確各組重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目 |
培訓(xùn)2周前 |
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在線體驗(yàn) |
各組體驗(yàn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目并反饋 |
讓學(xué)員模擬對(duì)標(biāo)，收集信息，初步分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 |
訓(xùn)前2周至訓(xùn)前3天 |
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現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研 |
對(duì)中高管及骨干代表進(jìn)行訪談 |
整合中高管支持，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便針對(duì)性強(qiáng)化 |
訓(xùn)前1天 （半天調(diào)研） |
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培訓(xùn)安排 | |||
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時(shí)間 |
內(nèi)容 |
目標(biāo) |
授課方式 |
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第一天 上午 |
對(duì)標(biāo)意義、核心精髓、對(duì)標(biāo)技巧部分 |
理解對(duì)標(biāo)內(nèi)容及對(duì)標(biāo)管理機(jī)理，掌握部分對(duì)標(biāo)技巧 |
授課、案例、討論 |
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第一天 下午 |
對(duì)標(biāo)技巧部分及創(chuàng)標(biāo)技巧 |
能綜合運(yùn)作對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)技巧提升工作績(jī)效。各組結(jié)合本項(xiàng)目探討如何找標(biāo)桿和對(duì)標(biāo) |
授課、案例、研討、視頻、游戲 |
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第二天 上午 |
管理診斷 |
掌握管理診斷的基本方法，診斷出本單位的基本問(wèn)題 |
授課、案例演示、演練 |
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第二天 下午 |
創(chuàng)新思維與挖潛項(xiàng)目梳理 |
掌握創(chuàng)新方法以提升對(duì)標(biāo)效果，梳理出挖潛項(xiàng)目并評(píng)估 |
授課、案例演示、演練 |
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第三天 上午 |
項(xiàng)目挖潛及演練 |
通過(guò)項(xiàng)目演練和輔導(dǎo)掌握挖潛技巧，拿出較成熟方案 |
授課、案例、演練 |
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第三天 下午 |
長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)與運(yùn)作 |
掌握長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建與運(yùn)作技巧，討論出適合公司的機(jī)制 |
授課、案例演練 |
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訓(xùn)后轉(zhuǎn)化 | |||
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任務(wù) |
內(nèi)容 |
目標(biāo) |
備注 |
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對(duì)標(biāo)計(jì)劃 |
對(duì)標(biāo)管理者統(tǒng)籌制定對(duì)標(biāo)計(jì)劃 |
制定出對(duì)標(biāo)管理機(jī)制與對(duì)標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃，明確衡量標(biāo)準(zhǔn) |
兩周內(nèi) |
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項(xiàng)目挖潛 |
各項(xiàng)目組進(jìn)一步對(duì)標(biāo)，拿出改進(jìn)方案 |
各項(xiàng)目組明確項(xiàng)目對(duì)標(biāo)計(jì)劃，通過(guò)對(duì)標(biāo)拿出改進(jìn)方案 |
一個(gè)月內(nèi) |
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輔導(dǎo)糾偏 |
發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中的問(wèn)題，并及時(shí)協(xié)助解決 |
以點(diǎn)帶面糾偏，確保大家及時(shí)解決問(wèn)題，不走樣 |
三個(gè)月內(nèi)老師免費(fèi)支持 |
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輔導(dǎo)起模 |
老師輔導(dǎo)機(jī)制建設(shè)與項(xiàng)目挖潛工作 |
輔導(dǎo)起模，確保取得實(shí)效，對(duì)標(biāo)機(jī)制能夠高效運(yùn)作 |
根據(jù)需要提供 |
課程大綱：
一、基礎(chǔ)技巧篇
1、對(duì)標(biāo)的意義
1.1對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展（案例）
1.2對(duì)標(biāo)管理趨勢(shì)（案例）
1.3為什么要對(duì)標(biāo)（案例）
2、標(biāo)桿管理核心精髓
2.1全面標(biāo)桿管理
2.2標(biāo)桿管理的核心理念
2.3標(biāo)桿管理與其它管理工具
2.4標(biāo)桿管理的目標(biāo)及主要工作
2.5標(biāo)桿管理開(kāi)展方式
2.6 標(biāo)桿管理中的角色認(rèn)知
2.7標(biāo)桿管理推行成功路徑
2.8標(biāo)桿管理推進(jìn)注意要點(diǎn)
3、長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)管理機(jī)制核心框架
3.1常見(jiàn)對(duì)標(biāo)機(jī)制剖析
3.2長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制的核心框架
3.3長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制核心的剖析
3.4動(dòng)力整合
4、對(duì)標(biāo)技巧
4.1七步對(duì)標(biāo)法（案例）
4.2對(duì)標(biāo)內(nèi)容及分解（案例）
4.3立體標(biāo)桿選擇法（案例）
4.4對(duì)標(biāo)系統(tǒng)分析方法（案例）
4.5對(duì)標(biāo)形式及標(biāo)桿參觀4步法（案例）
4.6對(duì)標(biāo)5大技巧（案例）
4.7快速趕超方法
4.8 QBQ創(chuàng)標(biāo)行動(dòng)（案例）
5、創(chuàng)標(biāo)技巧
5.1標(biāo)準(zhǔn)化管理（案例）
5.2精細(xì)化管理（案例、視頻）
5.3量化管理（案例）
5.4個(gè)人崗位創(chuàng)標(biāo)（案例）
5.5團(tuán)隊(duì)崗位創(chuàng)標(biāo)（案例）
游戲
二、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目篇
1、管理診斷訓(xùn)練
1.1管理診斷的基本理念
1.2診斷基本思維模式
1.3常用診斷框架
1.4診斷注意要點(diǎn)
1.5問(wèn)題管理
1.6高效思維模式
演練&輔導(dǎo)：診斷本單位的短板、瓶頸與核心能力構(gòu)建方向
2、創(chuàng)新思維訓(xùn)練
2.1發(fā)散思維與收斂思維
2.2正、逆、側(cè)、轉(zhuǎn)向性思維
2.3形象思維與抽象思維
2.4破解思維障礙
3、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目梳理
3.1開(kāi)源核心方法（示例）
3.2節(jié)流核心方法（示例）
3.3競(jìng)爭(zhēng)力提升（示例）
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)演練（梳理各單位的開(kāi)源節(jié)流項(xiàng)目）
4、項(xiàng)目突破核心技巧
4.1問(wèn)題診斷
4.2對(duì)標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)
4.3對(duì)標(biāo)項(xiàng)目分解
4.4信息收集與分析
4.5制定項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃
4.6創(chuàng)標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)作要點(diǎn)
4.7如何深化項(xiàng)目成效（示例）
三、機(jī)制運(yùn)作篇
（一）長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建與運(yùn)作
1、對(duì)標(biāo)組織體系構(gòu)建與運(yùn)作
1.1組織架構(gòu)及職能設(shè)置（示例）
1.2崗位架構(gòu)及職責(zé)設(shè)置（示例）
1.3對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)
1.4對(duì)標(biāo)組織運(yùn)作規(guī)則（示例）
1.5考核激勵(lì)（示例）
2、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理體系構(gòu)建與運(yùn)作
2.1經(jīng)營(yíng)診斷
2.2項(xiàng)目選擇（示例）
2.3項(xiàng)目立項(xiàng)管理（示例）
2.4項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃審批
2.5項(xiàng)目成果促成
2.6改進(jìn)方案評(píng)審
2.7 項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)估
2.8項(xiàng)目成果發(fā)布
3、對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系構(gòu)建及管控
3.1指標(biāo)體系三庫(kù)一表（示例）
3.2指標(biāo)提取方法（示例）
3.3 標(biāo)桿動(dòng)態(tài)研究法（示例）
4、對(duì)標(biāo)成果管理技巧
4.1成果促成
4.2成果驗(yàn)收評(píng)估
4.3成果總結(jié)（示例）
4.4成果發(fā)布利用
5、創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)
5.1宣傳溝通平臺(tái)構(gòu)建與運(yùn)作
5.2標(biāo)語(yǔ)口號(hào)（示例）
5.3激勵(lì)方案（示例）
5.4其他建設(shè)方式（示例）
6、理念體系構(gòu)建與落地
6.1理念診斷
6.2理念提煉（示例）
6.3理念塑造（案例）
7、系統(tǒng)動(dòng)力整合
7.1動(dòng)力的構(gòu)成及整合意義
7.2動(dòng)力的整合框架
7.3各階段動(dòng)力整合要點(diǎn)
8、研討與輔導(dǎo)
（二）對(duì)標(biāo)管理推進(jìn)技巧
1、對(duì)標(biāo)推行概要
1.1推行態(tài)度決定成果
1.2成功推行要素與戰(zhàn)略思維（視頻）
1.3推行問(wèn)題與方式
1.4標(biāo)桿管理開(kāi)展模式與導(dǎo)入方式
2、各階段重點(diǎn)
2.1導(dǎo)入階段管理重點(diǎn)
2.1.1對(duì)標(biāo)培訓(xùn)
2.1.2融入性診斷
2.1.3對(duì)標(biāo)體系構(gòu)建
2.1.4對(duì)標(biāo)試點(diǎn)
2.2全面推廣階段管理重點(diǎn)（視頻）
3、對(duì)標(biāo)工作規(guī)劃
3.1對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案
3.2對(duì)標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
3.3對(duì)標(biāo)項(xiàng)目梳理
3.4對(duì)標(biāo)工作總結(jié)與計(jì)劃（資源規(guī)劃）
研討：對(duì)標(biāo)管理推行規(guī)劃
課程部分工具：
1、對(duì)標(biāo)系統(tǒng)分析435法
2、創(chuàng)標(biāo)4法
3、立體標(biāo)桿選擇法
4、7步對(duì)標(biāo)法
5、對(duì)標(biāo)5大技巧
6、項(xiàng)目運(yùn)作5步法
7、項(xiàng)目深化5大關(guān)鍵
8、標(biāo)桿參觀4步法
9、全面降本增效法
10、對(duì)標(biāo)運(yùn)作規(guī)則
11、對(duì)標(biāo)激勵(lì)方案
12、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理流程
13、對(duì)標(biāo)推行4力
14、對(duì)標(biāo)推行關(guān)鍵路徑
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