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【培訓講師】李元濱老師（>>點擊查看李元濱老師詳細介紹）
【體驗式課程背景】將通過課堂講授邊做邊學體驗式學習可以調(diào)動大腦各個部分的活動，將學習成果“烙印”在成員的頭腦中，指導下一步的實踐。
體驗式學習認為經(jīng)驗是最好的老師。大衛(wèi)•科爾布(David A. Kolb)曾從哲學家杜威、心理學家勒溫(Kurt Lewin)、教育學家皮亞杰(Jean Piaget)的思想出發(fā)，建立了體驗式學習的理論體系，使體驗式學習可以廣泛地應用與各種游戲、角色扮演、模擬練習、團隊訓練甚至冥想與反思中，在企業(yè)組織內(nèi)訓、管理學院課程設計、顧問公司客戶服務中都得到了廣泛應用。通過過這體驗式階段的螺旋式過程，可以使學員“面面俱到”地掌握“體驗、反思、思考和行動”的循環(huán)。體驗式管理培訓效果顯著，讓學員影響深刻。
【培訓形式】課程采用體驗式模式進行呈現(xiàn)；在課程中的每個環(huán)節(jié)，均由講師帶領學員進行體驗式。
【培訓大綱】
第一單元：管理溝通—溝通為王
 管理者的成長之路
 職場溝通的兩大原則
案例：李秘書來電話了
 溝通的定義
1. 職場溝通的兩大原則
2. 我們?nèi)绾螠贤?BR>3. 溝通的本質(zhì)
 人際風格四大分類
測評工具：DICS
第二節(jié)：組織溝通技巧
 性格旋律測評
 四大主體性格的認知
 四大主體性格的溝通技巧
 對上、對下、跨部門溝通技巧
第三節(jié)：管理能力提升
 管理者的角色認知
1) 什么是管理？
2) 組織的方向是什么？
思考
3）管理者在上級面前的角色
4）在同級面前的角色
5） 管理者在下屬面前的角色
 目標管理的原則與方法
 目標一致
 目標與成功
 目標管理
 目標分解流程圖
 目標制定與分解必須遵守三個基本原則
 目標的特征
 計劃管理的原則與方法
什么是計劃？
六點優(yōu)先工作制
第四節(jié)：全局思維能力提升
 管理者的全局思維能力
受人尊敬的管理的品質(zhì)
 全局思維的四項綜合能力
1) 你的思維有多高？
如何站的更高，案例分析
2) 你的思維有多厚？
共啟愿景：案例與視頻
3) 你的思維有多寬
4) 你的思維有多厚
 全局思維與管理視野
第五節(jié)：課程總結(jié)
 課程內(nèi)容回顧與總結(jié)
 問題和解答
 個人行動計劃及分享

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