【培訓(xùn)講師】高晨云(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)
【課程意義】
◆明確作為企業(yè)優(yōu)秀的管理人員要做對的事,不僅僅是把事做對。
◆提升解決問題的能力和善于應(yīng)用權(quán)力,提升工作效率。
◆把握人性的優(yōu)劣面,掌握員工需求層次,調(diào)控制度杠桿率領(lǐng)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
◆以結(jié)果為導(dǎo)向抓好過程管理,提升員工目標(biāo)使命感,深化執(zhí)行力。
◆善于駕馭溝通這樣管理工具,游刃于上下左右協(xié)調(diào)好工作效率。
◆構(gòu)建部屬培育的體系,為企業(yè)培養(yǎng)和復(fù)制更多人才,延伸工作效率的有序性。
【培訓(xùn)收益】
◆以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),以教練技術(shù)為輔助,全面提升管理與領(lǐng)導(dǎo)技能;
◆擁有教練型管理技能,掌握能夠調(diào)動下屬的積極性;
◆熟練掌握從管理風(fēng)格向教練型風(fēng)格轉(zhuǎn)型的技巧,做有效的管理者;
◆了解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的不同,熟悉教練型領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助學(xué)員改變行為;
◆將下屬變成追隨者,從而提高他們的工作績效和滿意度。
【課程特色】
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場點(diǎn)評與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
◆一天/兩天,計(jì)6/12小時,上課時間09:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
(課程特色:以學(xué)員情景角色演練為主,以講師理論引導(dǎo)和即時點(diǎn)評為輔)
【上篇】認(rèn)知篇
第一講:基于目標(biāo)管理的教練技術(shù)四種認(rèn)知
1、解讀基于目標(biāo)管理的教練技術(shù)
2、教練技術(shù)的3個信念模式
※心態(tài)
※行為
※成果
3、教練技術(shù)改變心智模式的3個重點(diǎn)
※積極傾聽
※深度提問
※有效反饋
4、基于目標(biāo)管理的教練技術(shù)4大作用
※鏡子
※指南針
※催化劑
※鑰匙
5、基于目標(biāo)管理的教練技術(shù)4種能力
※聆聽能力
※發(fā)問能力
※區(qū)分能力
※回應(yīng)能力
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】完善篇
第二講:基于目標(biāo)管理的教練技術(shù)四個要點(diǎn)
1、以激勵為綱
※動機(jī)與滿足的循環(huán)圖
※新的方向如何產(chǎn)生
※以激勵為綱的4個關(guān)鍵過程
2、調(diào)整員工心態(tài)
※建立職業(yè)生涯規(guī)劃
※完善責(zé)任意識
※規(guī)范發(fā)展目標(biāo)
※調(diào)整員工心態(tài)的3個方面
3、因材施教
※感性,理性
※內(nèi)向,外向
※因材施教不同風(fēng)格員工的4個維度
4、幫助團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
※對外打造需超越對象
※對內(nèi)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
※幫助團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的“2樹原則”
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】提升篇
第三講:教練型目標(biāo)管理者的四大步驟
0、前言:教練型目標(biāo)管理者的4大步驟
※厘清目標(biāo)
※反映真相
※遷善心態(tài)
※計(jì)劃行動
1、厘清目標(biāo)
※何謂“厘清目標(biāo)”
※厘清目標(biāo)的2大教練過程
※建立教練平臺的4個核心步驟
※建立信任教練技術(shù)的SET模型
※厘清目標(biāo)教練技術(shù)的4個關(guān)鍵
2、反映真相
※何謂“反映真相”
※反映真相需關(guān)注的3個差距
※反映真相的教練技術(shù)——平衡輪
※厘清現(xiàn)實(shí)教練技術(shù)的SWOT模型
3、遷善心態(tài)
※何謂“遷善心態(tài)”
※遷善心態(tài)教練技術(shù)的5個關(guān)鍵
※遷善心態(tài)教練技術(shù)的5R對話模型
※遷善心態(tài)教練技術(shù)SEA支持體系
4、計(jì)劃行動
※何謂“計(jì)劃行動”
※計(jì)劃行動的5個流程
※行動計(jì)劃教練技術(shù)的5個關(guān)鍵要素
※行動計(jì)劃教練技術(shù)的團(tuán)隊(duì)復(fù)盤4個步驟
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
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