【課程背景】
內(nèi)容根據(jù)德魯克的名著《卓有成效的管理者》設(shè)置,與德魯克一起探討,如何成為卓有成效的管理者。幫助管理者從自身修煉著手,養(yǎng)成卓有成效的管理習(xí)慣,迎接紛繁復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。
本課程旨在使管理者將自身培養(yǎng)作為第一要務(wù),并在善用時間、聚焦貢獻、發(fā)揮長處、有效決策、創(chuàng)新思維等方面提高工作績效,“使平凡的人在組織中發(fā)揮不平凡的作用”。
【課程收益】
1. 有效篇:認(rèn)識到管理有效性的關(guān)鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
2. 時間篇:認(rèn)識到管理時間就是在管理生命,以及如何要事第一地處理日常工作
3. 貢獻篇:認(rèn)識到管理者的責(zé)任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關(guān)系和日常會議中發(fā)揮作用
4. 用人篇:認(rèn)識到管理的用人之道在于用人所長,幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處,以及幫助他人發(fā)揮長處
5. 決策篇:幫助管理者了解決策因素和決策過程,提高決策能力,減少決策失誤
【課程特色】
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中高層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合管理者的工作實踐,以案例和情景游戲為載體展開研討的行動學(xué)習(xí)法。
【課程對象】有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理等中高層管理者
【課程時長】2天(6小時/天)
【課程大綱】
模塊一、何謂卓有成效
認(rèn)識到管理有效性的關(guān)鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”。
1. 誰是管理者
2. 什么是卓有成效
3. 效率與效果之辯
4. 誰是一切問題的根源
5. 有效性與習(xí)慣
案例研究:看,都是豬一樣的隊友!
模塊二、要事第一
認(rèn)識到管理時間就是在管理生命,以及如何要事第一地處理日常工作。
1. 時間對管理者的壓力
2. 記錄與診斷自己的時間
3. 決定優(yōu)先次序的四原則
4. 碎片與整片時間
5. 從“防火”著手實現(xiàn)“滅火”
案例分析:忙碌的老板與抱怨的經(jīng)理
模塊三、聚焦于有效貢獻
認(rèn)識到管理者的責(zé)任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關(guān)系和日常會議中發(fā)揮作用。
1. 管理者的價值體現(xiàn)
2. 安排晉升的原則
3. 管理者對組織做出的承諾
4. 有效性的三個方面
1) 自己的工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響
2) 自己與他人的關(guān)系(上司、同事、下屬)
3) 各項管理手段的運用(包括會議等)
5. 著眼于明日的策略
1) 創(chuàng)新、風(fēng)險、機遇
2) 如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系
案例研究:季度總結(jié)會上的爭吵
視頻學(xué)習(xí):向上溝通
模塊四、用人之長
認(rèn)識到管理的用人之道在于用人所長,幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處,以及幫助他人發(fā)揮長處。
1. 認(rèn)知的窗口
2. 發(fā)揮自己的長處
3. 用長處輔佐上司、輔導(dǎo)下屬
4. 卓有成效的用人4原則
5. 讓平凡的人做出不平凡的事
案例研究:毛澤東的用人所長
互動體驗:發(fā)現(xiàn)長處練習(xí)
模塊五、有效決策
幫助管理者了解決策因素和決策過程,提高決策能力,減少決策失誤。
1. 有效決策者的基本觀念
2. 有效決策過程的五大要素
3. 界定問題的3個提示
1) 避免反射性的決策
2) 區(qū)分一般問題與特殊問題
3) 發(fā)現(xiàn)問題背后的根本性問題
4. 如何確立邊界條件
5. 企業(yè)是否應(yīng)盡法律規(guī)定以外的社會責(zé)任
研究與討論:社會責(zé)任的邊界
模塊六、課程總結(jié)
1. 慶祝我們的收獲
2. 自我管理的總結(jié)
3. 要帶走的精華
4. 要行動的要領(lǐng)
【報名咨詢】
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