【主講老師】：沈懷金（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
【課程對象】：車間主任、班組長、工段長、工藝員及一線儲備干部等中基層管理者（生產(chǎn)部經(jīng)理\廠長列席）。
【課程時(shí)間】：2天（6H/天）
【內(nèi)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)】：現(xiàn)場講解、現(xiàn)場演練、互動點(diǎn)評
【培訓(xùn)大綱 Outline】
第一講 班組管理與班組長的角色定位
1. 班組管理
A. 班組是企業(yè)的細(xì)胞
B. 班組是價(jià)值的體現(xiàn)
C. 班組是產(chǎn)品的保障
D. 班組是管理的基礎(chǔ)
E. 優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層
F. 班組工作特性
2. 班組長角色定位
A. 班組長四大立場
B. 班組長四項(xiàng)任務(wù)
C. 班組長四大本領(lǐng)
D. 班組長五大使命
E. 班組長的九大權(quán)利
F. 班組長晉升通道
G. 常見的八種領(lǐng)導(dǎo)者
H. 管理技術(shù)型干部的特色
I. 受歡迎的班組長的特性
3. 如何做一名管理技術(shù)型、受歡迎的班組長呢？
A. 團(tuán)隊(duì)和諧成基礎(chǔ)
B. 管理規(guī)范做提高
C. 生產(chǎn)業(yè)績?yōu)楦?BR>D. 科學(xué)技能注動力
E. 系統(tǒng)管理可持續(xù)
第二講 和諧型班組建設(shè)-班組長高效溝通技巧訓(xùn)練
1. 和諧型班組的定義
A. 創(chuàng)建和諧型班組的原則
B. 創(chuàng)建和諧型班組的標(biāo)準(zhǔn)
C. 和諧關(guān)系圖---關(guān)系就是生產(chǎn)力
E．和諧型班組構(gòu)建前提-高效溝通是第一
2. 溝通知識和概述
A. 溝通的定義及作用
B. 溝通的重要性
C. 溝通的類別和方式
D. 溝通的障礙分析（個(gè)人障礙與組織障礙）
E. 有效溝通三行為
F. 高效溝通三原則
3. 與上級溝通-向上溝通要有“膽”
A. 與上級溝通三要素
B. 如何向上級提建議
C. 如何獲得上級的信任
D. 如何向上級匯報(bào)工作
E. 如何讓上級了解你
4. 與同級溝通-水平溝通要有“肺”
A. 水平溝通要點(diǎn)
B. 同級相處的五大原則
C. 同事間合作的“四要四不要”
5. 與下屬溝通-向下溝通要用“心”
A. 與下屬溝通“四大法則”
B. 與下屬事務(wù)性溝通（現(xiàn)狀、瓶頸、方法、跟蹤、總結(jié)）
C. 如何做一名受歡迎的金牌班組長
D. 團(tuán)隊(duì)思維統(tǒng)一利器—六級思維模式
E. 革除執(zhí)行的四大陋習(xí)
第三講 規(guī)范型班組建設(shè)-班組工作問題解決思路與方法
1. 為什么要建設(shè)規(guī)范型班組？
A. 生產(chǎn)問題怎么產(chǎn)生的？
B. 管理者如何看待工作問題？
C. 約束出效率！
D. 控制力>執(zhí)行力>凝聚力
E. 管理意識是什么？（安全意識、品質(zhì)意識、成本意識）
F. 規(guī)范型班組建設(shè)：班前、班中、班后
2. 規(guī)范型班組建設(shè)-班前查
A. 為什么班前查？作用和目的
B. 班前查的問題要點(diǎn)
C. 班前查1：交班記錄
D. 班前查2 ：班前會
E. 班前查3：物料 & 工裝夾具
F. 班前查4：變更點(diǎn) & 作業(yè)指導(dǎo)書SOP & 日常項(xiàng)目確認(rèn)表
2. 規(guī)范型班組建設(shè)-班中控
A. 走動式管理
B. 三現(xiàn)主義
C. 班中控1.人員管理要素
D. 班中控2.設(shè)備輔材管理
E. 班中控3.物料管理
F. 班中控4.工藝管理
G. 班中控5.環(huán)境管理
H. 班中控6.質(zhì)量管理
I. 班中控7.5S管理
J. 班中控8.安全管理
K. 班中控9、看板管理
L. 班中控10、異常管理
M. 班中控11.巡視管理
3. 規(guī)范型班組建設(shè)-班后清
A. 班后清的主要內(nèi)容
B. 班后清--當(dāng)班實(shí)績匯報(bào)
C. 班后清--提案改善匯報(bào)
D. 班后清--隔日生產(chǎn)通報(bào)
第四講 業(yè)績型班組建設(shè)-六日工作法應(yīng)用
1. 生產(chǎn)計(jì)劃十六字箴言：前推后拉、滾動排查、頻繁調(diào)整、快速反應(yīng)
2. 班組工作計(jì)劃要素
3. 工作指令定義 & PDCA
4. SDCA & 海爾OEC
5. 指令分解：大目標(biāo)、小目標(biāo)、即時(shí)目標(biāo)
6. 生產(chǎn)指令達(dá)成利器：六日工作法（6D工作法）
A. 日計(jì)劃
B. 日備料
C. 日協(xié)調(diào)
D. 日稽核
E. 日考核
F. 日攻關(guān)
G. 六日工作法之三十六套組合拳
H. 【六日工作法之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動 & 老師點(diǎn)評】
第七講 班組長系統(tǒng)管理提升-六大方法、六大工具、十大機(jī)制應(yīng)用
1. 生產(chǎn)系統(tǒng)：
A. 班組與生產(chǎn)系統(tǒng)
B. 生產(chǎn)系統(tǒng)管理失控點(diǎn)分析
C. 生產(chǎn)企業(yè)管理的六大目標(biāo)
D. 系統(tǒng)優(yōu)化導(dǎo)入的六個(gè)方面
2. 生產(chǎn)管理系統(tǒng)導(dǎo)入：六大方法（6C控制法）
A. 三要素法（標(biāo)準(zhǔn)+制約+責(zé)任）
B. 限制選擇法（管理方法多選一）
C. 分段控制法（劃小管理單元、落實(shí)管理責(zé)任）
D. 稽核控制法（自律改習(xí)性、訓(xùn)練職業(yè)化）
E. 數(shù)據(jù)流動法（表單循環(huán)流動、業(yè)績自然體現(xiàn)）
F. 橫向制約法（橫向監(jiān)督與考評）
G. 【六大方法之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動 & 老師點(diǎn)評】
3. 生產(chǎn)管理系統(tǒng)導(dǎo)入：六大工具
A.六日工作法
B.文件標(biāo)準(zhǔn)化體系
C.管理控制卡
D.數(shù)據(jù)拉動式看板
E.現(xiàn)場異常快速反應(yīng)
F.數(shù)據(jù)化績效考核
4. 生產(chǎn)管理系統(tǒng)導(dǎo)入：十大機(jī)制
A.標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制
B.協(xié)調(diào)機(jī)制
C.分級巡查機(jī)制
D.案例分析機(jī)制
E.提案改善與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制
F.PK機(jī)制
G.責(zé)任索賠機(jī)制
H.問責(zé)機(jī)制
I.獎捐機(jī)制
J.績效晉升機(jī)制
第八講 課程總結(jié)
1. 課程總結(jié)
2. 老師寄語（或作業(yè)布置）
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