互聯網裝修企業高效運營管理
——用戶為導向的市場引爆策略
培訓背景：
時代讓裝修行業企業面臨著全新的思考，用戶思維是當下與未來的趨勢，互聯網全網絡生態取代了傳統的營銷模式。具體體現在以下四個方面：
1. 市場的核心是用戶，所有商業環節以用戶為核心創造價值。
2. 行業的命脈是良知，為用戶負責，替用戶維權是成功秘碼。
3. 借助母平臺贏取用戶信任，可實現小區域壟斷經營，逆市也能飛揚。
4. 線上線下一體化外加比新零售更先進的體驗系統，不想成功都難。
課程收益：
大：大勢所趨，讓參訓者了解并掌握時代發展催生的全新商業思想！
道：大道無相，讓全新的商業思想轉化為偉大商業成就的關鍵策略！
至：直指核心，讓受訓者掌握商業策略轉化成行為的奧秘！
簡：化繁為簡，一切為了受訓者能夠擁有更偉大的商業回報！
課程特色：
舉：啟發式授課，有利于受訓者吸收并在實際工作中進行知識轉化。
輕：輕松愉悅的授課風格。
若：與實際工作結合緊密，即是學習也是一次集中咨詢。
重：重干貨，重實用，揭示核心，明確關鍵。
課程時間：
標準落地版：兩天，每天六小時，共十二小時
課程準備：
1. 投影儀，大白板，音響；各組備若干半開大白紙與各色白板筆；
2. 土巴兔平臺管理人員不參與分組；
3. 如條件許可，建議會場以島形分組，每組最多十二人；
4. 各組提前商議好PK機制，任命組長，確定隊名。
課程大綱：
第一講 全新的商業時代與裝修行業趨勢
1 傳統裝修行業的洞察；
1.1 狀態：水很深，也很渾；
1.2 市場：四個不對等；
1.3 運營：低維度競爭與行業道德缺失；
1.4 結果：被各種套路中的用戶不斷覺醒；
2 矛盾與沖突中的反思；
2.1 互聯網讓用戶離我們更遠還是更近了？
2.2 企業的規模與企業的高度哪個更重要？
2.3 傳統的裝修企業經營模式還能走多遠？
2.4 未來到底要如何面對？
3 商業時代的變革；
3.1 時代的變革；
3.2 不同時代的商業特性；
3.3 互聯網下的用戶商業時代；
3.4 時代的核心密碼；
4 為什么要進行產業升維；
4.1 數字化社會進程加速；
4.2 大數據與裝修行業的市場運營；
4.3 區塊鏈對產業環境的優化；
4.4 不變革就會被瓜分；
5 只有變革才有未來；
5.1 未來商業的六大趨勢；
5.2 品牌化；
5.3 平臺化；
5.4 生態化；
第二講：產業升維
1 產品與服務的維度上升；
1.1 新時代用戶的洞察與反思；
1.2 一維價值；
1.3 二維價值；
1.4 三維價值；
1.5 四維價值；
2 心品牌戰略
2.1 傳統品牌的局限性；
2.2 新商業時代的品牌——企業真正的最頂層設計；
2.3 心品牌戰略；
2.4 心品牌運營工具；
3 “熵”與平臺化；
3.1 熵：不可逆的發展趨勢；
3.2 因為熵，所以平臺化；
3.3 產業更卓越的資源整合；
3.4 從利益共同體到心靈共同體；
4 生態商業戰略體系；
4.1 商業起點的設計；
4.2 商業閉環的設計；
4.3 自我角色定位；
4.4 自我價值定位；
4.5 原來有更偉大的商業回報等著你；
第三講：生態戰略運營；
1 一維運營；
1.1 設計關聯；
1.2 設計關系；
1.3 設計過程；
1.4 設計價值；
2 二維運營：
2.1 轉變本位，打通距離；
2.2 貼身呵護，切實服務；
2.3 專業保障，資源壟斷；
2.4 打破堅冰，重置標準；
3 三維運營；
3.1 線上IP打造的價值、意義與玩法；
3.2 線上信息與交互獲客，從駐足到商洽；
3.3 線上與線下的轉化，從溝通到成交；
3.4 線下體驗，完美的結果促成理想未來；
4 多維運營；
4.1 依靠平臺進行財富轉化；
4.2 依靠平臺將用戶變成業務員；
4.3 依靠平臺讓對手成為下手；
4.4 依靠平臺全面優化未來的市場；
5 關鍵理念與策略；
5.1 一切依托平臺，一切為了品牌；
5.2 得民心者得天下；
5.3 線上社群與線下社群的交互運營；
5.4 無組織的組織；
第四講：未來裝修公司的團隊；
1 企業經營理念的變革；
1.1 企業文化的變革；
1.2 企業戰略的變革；
1.3 企業運營認知的變革；
1.4 打造應對新商業時代的敏捷型團隊；
2 打造奇跡麻木者團隊；
2.1 真正優秀的團隊從不打雞血；
2.2 什么是奇跡？沒有奇跡！
2.3 難與易的分水嶺，不是踮不踮腳；
2.4 層層賦能，我是企業發展的加速器；
3 在全民任性的今天，擁有一切可控的發展；
3.1 賦能型團隊的打造；
3.2 創新型團隊的打造；
3.3 目標管理與五位六合；
3.4 大道至簡的行為管理與績效考核；
4 尾聲；
4.1 關鍵工具的介紹與解析；
4.2 關鍵工具的運用與考核；
4.3 參訓人員基于未來的承諾；
4.4 平臺對參訓人員的回應；
課程結束
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