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龍馭乾坤——構建高效營銷團隊之七象

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-10-9 17:23:24

企業培訓網

【適用群體】:職業經理人
【授課導師】:王艷河老師(實戰營銷管理專家)
【授課方式】:實際案例,本土化實戰環境模擬;教與練,培與訓相結合;實效解決問題。
【授課時間】:2天
作為一個職業營銷經理人,你的團隊存在這些問題嗎?
1、營銷疲軟,計劃執行事倍功半
2、營銷團隊想不到位、說不到位、做不到位;
3、幫派結盟,文斗武斗天天有;
4、營銷腐敗,費用失控;
5、能人留不住,庸人任逍遙;
6、客戶銷售人員的客戶,不是企業的客戶;
7、惡意控銷、截留、虛報,重小利輕大義;
……
存在如是問題,這還是一支可以沖鋒陷陣的戰斗團隊嗎!寒冬之下,企業如何保暖并尋找到更多木柴?依靠的還是營銷人的努力!當前的嚴峻形勢,對營銷經理人來說不啻一次職業“煉獄”!在新市場環境下,在有限的時間內,如何調整管理觀念、營銷思維?如何最大程度的激發、提升團隊的整體效率?如何對銷售策劃、目標分解、團隊構建、梯隊培養、士氣激勵、績效考核、成本控制、部門協調、資源競爭等等方面重新思考、整合?
本課程為營銷職業管理者而設計。通過全面團隊管理思維、藝術的導入和實戰經驗分享,提供給營銷職業管理者實效的團隊管理系統,將你的團隊打造成一支高效的營銷鐵軍!
課程目標:
1、營銷管理者角色全面認知
2、學習如何招聘與培訓團隊成員
3、學習如何提升銷售隊伍的效率
4、建立銷售激勵與管理機制,提升團隊業績
5、建立系統、人性化的績效考核系統
6、提升營銷執行力
【課程大綱】:
【模塊一】潛龍勿用——選用人才的大智慧,大胸懷
一、團隊認知及營銷團隊價值
1、高效團隊必備的特征
2、加強營銷團隊建設的意義
3、目前營銷團隊中存在的問題
﹡分組討論:當前營銷團隊存在的主要問題有哪些?
﹡互動問答:建設高效營銷團隊的主要策略有哪些?
二、登臺拜相,禮賢下士——營銷團隊甄選與招聘
1、招募的主要途徑
2、甄選的程序與方法 
3、掌握面試技巧
4、營銷團隊的王小二過年現象
﹡案例:某外企招聘
﹡案例:某民企招聘
三、志同道合,責任為先
四、揚長避短,互補和諧
五、軟硬兼施——人力資源最優化
六、痛在表,傷在心,透過現象看本性
﹡案例
七、換位思考
八、潛龍無數,慧眼天空
﹡分組討論
現場問答
【模塊二】見龍在田——適用配置
一、排兵布陣——業務流程分析
1、總體業務布局
2、市場營銷策劃
3、銷售執行
4、產品促銷
5、管理與后勤支持
6、關系維護與協同
二、調兵遣將——事有不同,術有專攻
1、胸有甲兵
2、棋行天下
﹡模擬訓練:發現團隊過程盲點 
﹡協同作業:觀察營銷行為找出人才特點
三、士為知己者死,運用之妙,存乎一心
﹡如何成為優秀的團隊教練
﹡實效OJT技巧
﹡不同風格的溝通技巧
﹡我跟你混了!
﹡【戰國策.狡兔三窟】馮諼客孟嘗君
四、給客戶找最合適的“情人”
﹡案例:客戶喜歡誰?
﹡分組討論
﹡現場問答
【模塊三】或躍在淵——管控人員
一、銷售人員日常管理
1、銷售會議
2、銷售表格
3、應收賬款
4、飛單
5、上下溝通技巧
﹡棘輪效應及對策
二、和——愿景個性化、人性化
﹡故事分享:劉邦與韓信
﹡分析點評:宋江與盧俊義
三、合——企業、客戶、人員的共贏機制
1、合適的、合理的團隊績效考核方案
﹡關鍵業績考核指標
薪酬與考核實施策略
﹡薪酬與考核方案評估
2、易——授權與獎罰的藝術
﹡因時而變,因人而異——馬斯洛的需要層次理論
﹡弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健雙因素理論
﹡有一種愛叫做放手
﹡授權藝術
﹡獎罰藝術
﹡常見誤區
﹡案例分析:成功企業的授權系統
﹡互動討論:現實獎罰制度存在問題、解決方案
3、成——培與練
﹡如何發現培訓信號
﹡診斷團隊的成熟度
﹡為團隊的前途負責
﹡培養營銷團隊的十項關鍵能力:
﹡營銷團隊輔導實戰訓練
【模塊四】亢龍有悔——心態調整
一、衡——過去與過不去
1、管理者的心理定位與行為定位
2、面臨的挑戰
3、現代企業對職業經理人的要求
二、調——自救與外求
1、十問
2、改變心智模式
3、團隊管理者應樹立的心態
4、管理者成長的3個階段
5、管理者擁有的4種天賦
6、管理者的3種價值
三、順——順心,順意,順利,順應
1、機遇與挑戰
2、中國國情與市場經濟
3、中國企業的經營環境
4、企業發展現狀
【模塊五】終日乾乾——素質提升
一、仁:廣結善緣
二、義:義以聚人
三、禮:禮多人不怪
四、智:學習力、判斷力、毅力
五、信:信而立
【模塊六】群龍無首——團隊文化
一、構建團隊文化與團隊精神能力
1、團隊文化和團隊精神
2、團隊管理者的角色
3、團隊管理者的個人品牌
4、如何提升團隊凝聚力
﹡電影討論:斯巴達克300勇士
二、獅頭與羊頭
1、團隊管理者的領導力從何而來?
2、團隊管理者角色與職責
3、營銷管理者的職業定位
4、優秀職業經理人的標準
三、“跟我沖”與“給我上”
1、問題:你的團隊執行力如何?問題在哪里?
2、關于團隊領導力的思考
﹡業務精英與管理者的不同
3、關于團隊執行力的思考
﹡執行不力問題剖析
4、如何提高執行力
﹡執行文化 
﹡執行速度
﹡細節決定成敗
﹡案例:鐵軍是怎樣煉成的
﹡案例:某企業執行文化
四、尋找靈魂
1、團隊的靈魂——共同價值觀在哪里?
2、如何建立團隊共同的價值觀?
3、企業的共同價值觀
4、共同價值觀的目標及重要性
五、承上啟下
【模塊七】飛龍在天——激情創造價值
一、“售”性大發——狼、鷹、虎形格剖析
二、成功在線——立即行動
﹡練與煉——實戰活動
﹡誓與事——進攻!進攻!

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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