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課程背景：

本次培訓(xùn)是為了使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用。了解項(xiàng)目管理，掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用？如何制定項(xiàng)目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣？如何制定項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃？等等。

作為項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間每個(gè)小組選擇一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)操，從項(xiàng)目如何啟動(dòng)、如何做項(xiàng)目計(jì)劃、如何做項(xiàng)目實(shí)施，如何做項(xiàng)目控制，如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行收尾，進(jìn)行全面實(shí)戰(zhàn)的演練。老師指導(dǎo)項(xiàng)目完成，并對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)。

我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動(dòng)式的交流，同時(shí)我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會(huì)將項(xiàng)目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程對(duì)象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項(xiàng)目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。

課程特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目演練  +  案例分析  +  案例研討  +  實(shí)際操作

課程收益：

1. 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用

2. 掌握項(xiàng)目管理方法及使用

3. 提高相關(guān)管理能力

4. 提高項(xiàng)目計(jì)劃能力

5. 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力

6. 減少項(xiàng)目成本

課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）

課程大綱：

第一章  項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1、什么是項(xiàng)目？

    項(xiàng)目定義

    項(xiàng)目管理定義

    項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

    項(xiàng)目管理常見問題分析

2、什么是項(xiàng)目管理？

    項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容

    項(xiàng)目管理的5大過程

第二章  項(xiàng)目啟動(dòng)

1、立項(xiàng)申請(qǐng)

    制定項(xiàng)目章程

    制定項(xiàng)目初步范圍說明書

    任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)

    項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

2、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

    項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

        職能式組織結(jié)構(gòu)

        項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)

        矩陣式組織結(jié)構(gòu)

        強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)

        弱矩陣組織結(jié)構(gòu)

        混合矩陣組織結(jié)構(gòu)

    項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

        項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求

        項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)

    項(xiàng)目組成員的職責(zé)

3、策劃和制作任務(wù)書

    項(xiàng)目描述

    項(xiàng)目里程碑

    項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

    項(xiàng)目干系人

4、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

    項(xiàng)目目標(biāo)

    項(xiàng)目管理方式

    項(xiàng)目工作方式

案例分析與練習(xí)：華為項(xiàng)目啟動(dòng)操作工具與模板

第三章 項(xiàng)目計(jì)劃

1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

    項(xiàng)目工作分解

    WBS分解的誤區(qū)

    WBS分解的幾種不同方法

2、項(xiàng)目責(zé)任矩陣

3、活動(dòng)排序

4、項(xiàng)目資源、工期、成本核算

5、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

    甘特圖

    關(guān)鍵路徑法

6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

    風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

    識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

        頭腦風(fēng)暴法

        檢查表法

        專家判斷法

        SWOT分析法

    項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

    項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

    項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

    風(fēng)險(xiǎn)影響周期

        案例研討：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

7、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

    溝通管理的重要性

    項(xiàng)目溝通的要求

 項(xiàng)目溝通矩陣圖

 項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖

 項(xiàng)目組通訊方式

    溝通中的過濾與障礙

    產(chǎn)生溝通障礙的原因

    項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

    溝通管理計(jì)劃

    有效溝通的方式

    項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用

    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通

案例研討：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃

華為項(xiàng)目管理模板參考

第四章 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控

1、項(xiàng)目溝通管理

2、項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具

    應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表

    召集會(huì)議

    觀察與檢查

    項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃

    定期反饋與報(bào)告

3、項(xiàng)目變更管理

案例研討：制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖

華為項(xiàng)目監(jiān)控模板與項(xiàng)目管理制度

第五章 項(xiàng)目收尾

1、評(píng)估與驗(yàn)收

2、項(xiàng)目總結(jié)

    項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議

    項(xiàng)目總結(jié)表（模板）

3、文件歸檔

工具：項(xiàng)目總結(jié)相關(guān)表格

第六章 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素

1、業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

2、業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素

3、成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)

案例研討：制定項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣

第七章 項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練

（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）

第八章 總結(jié)和答疑

主講專家：黃飛宏

國內(nèi)頂尖的項(xiàng)目管理咨詢專家，世紀(jì)德本（widson）咨詢副總裁、清華大學(xué)特聘講師，商學(xué)院聯(lián)盟特聘講師，多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練，國內(nèi)頂級(jí)的產(chǎn)品管理專家。

黃老師老師曾任某高新科技企業(yè)產(chǎn)品線總裁助理，某著名咨詢公司副總裁、資深顧問。黃老師潛心研究項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和任職資格，對(duì)國際上先進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和人力資源管理進(jìn)行深入研究，對(duì)波音項(xiàng)目管理體系，IBM管理體系，華為研發(fā)管理和人力資源管理體系，微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理進(jìn)行深入研究，結(jié)合中國企業(yè)所處的發(fā)展階段，整理出適合企業(yè)不同發(fā)展階段的項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理課程和人力資源管理體系，講授項(xiàng)目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理等課程近百場(chǎng)，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場(chǎng)需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品管理模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理體系的人士。

服務(wù)企業(yè)：

中國移動(dòng)（廣東移動(dòng)、貴州移動(dòng)、江西移動(dòng)、河北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、山西移動(dòng)等）、中國電信（江西電信等）、中國惠普、三星集團(tuán)、LG、美的集團(tuán)、神州數(shù)碼、北方奔馳、大唐移動(dòng)、匯源飲料食品集團(tuán)、云天化集團(tuán)、津城集團(tuán)、高等教育出版社、用友軟件、高德軟件、百晶生物技術(shù)、古船食品、王致和食品集團(tuán)、北京現(xiàn)代、住總集團(tuán)、怡禾生物、北京第一機(jī)床廠、奇瑞汽車、握奇數(shù)據(jù)、航天恒星、燕京飲料、同仁堂股份有、北京化工研究院、北京石油公司、同方威視、瑪氏食品、太子奶生物、SMC（北京）制造、中國科學(xué)院光電研究院、北京奧特美克科技、華東閥門、澤通機(jī)械、北京天一集成科技、湖南九天科技、合肥皖儀科技、北京歐地安科技、北京思能達(dá)電力技術(shù)、天津泰普藥品科技、北京紅太陽藥業(yè)、新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、沈陽萬愛普利德醫(yī)藥科技、北京九強(qiáng)生物技術(shù)、英科新創(chuàng)、北京雙杰電氣、西克麥哈克儀器、天變航博電氣、天津南開和成科技、博益（天津）氣動(dòng)技術(shù)、北京瑞麟百嘉科技、博大制藥、南京伊貝加科技、哈爾濱東安發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)、沈陽雙鼎制藥、上海方心科技研究所、華達(dá)杰瑞生物技術(shù)、安東石油技術(shù)集團(tuán)、北京龍裔生物科技、傳神、東方航空等等。

授課風(fēng)格：

其授課輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解；

大量的咨詢案例生動(dòng)形象地幫助企業(yè)解決問題；

相關(guān)工具和模板的應(yīng)用使國際先進(jìn)的管理理念迅速落地。

黃老師的4:3:2:1授課風(fēng)格：

4：40%時(shí)間進(jìn)行理論和方法講解

3：30%時(shí)間進(jìn)行案例研討和練習(xí)

2：20%時(shí)間進(jìn)行研討

1：10%時(shí)間進(jìn)行總結(jié)

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