主講老師:王京剛
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、未來(lái)要準(zhǔn)備晉升的后備干部
培訓(xùn)目標(biāo):
了解員工和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換
掌握職業(yè)經(jīng)理人的工作方法,組建高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化
學(xué)習(xí)人員管理的專業(yè)技巧,提高管理績(jī)效
正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的重要意義和團(tuán)隊(duì)管理的核心
認(rèn)識(shí)目前在團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域里存在的不足,為改進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理制定整改計(jì)劃
發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理人員的潛能,提高團(tuán)隊(duì)管理的整體水平
培訓(xùn)課時(shí):1天
培訓(xùn)大綱:
第一單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
一、破冰討論:團(tuán)隊(duì)管理要素中,您認(rèn)為哪一個(gè)因素是最重要的
二、何謂團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的定義
三、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展三階段
四、為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)
五、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所需具備的三大成功要素
六、團(tuán)隊(duì)的成功需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心理念
八、案例討論:舉例說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的形式和作用。
第二單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理
一、案例分析:分析某企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理模式上所存在的危機(jī)并提出具體的解決方案
二、團(tuán)隊(duì)的類型和特征
三、團(tuán)隊(duì)成員的九種角色和每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)
四、團(tuán)隊(duì)管理的7因素理論
五、團(tuán)隊(duì)文化和氛圍的塑造
六、如何激勵(lì)你的以下團(tuán)隊(duì)成員
七、高效團(tuán)隊(duì)的特征
八、不良團(tuán)隊(duì)的種種表現(xiàn)和風(fēng)氣
九、課堂游戲:拿破侖戰(zhàn)鼓
十、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本技能
十一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)規(guī)程
十二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常見(jiàn)的誤區(qū)
第三單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理者
一、團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?
二、團(tuán)隊(duì)管理人員的地位和使命、管理人員作用
三、一般管理者與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理在管理上的區(qū)別?
四、團(tuán)隊(duì)管理者的十大角色定位
五、團(tuán)隊(duì)管理者的十大工作關(guān)系
六、團(tuán)隊(duì)管理者的十大素質(zhì)要求
七、團(tuán)隊(duì)管理者的四大管理職責(zé)
八、不良團(tuán)隊(duì)管理者的六種類型
九、團(tuán)隊(duì)管理者的六種管理風(fēng)格
十、團(tuán)隊(duì)管理者面臨的八大挑戰(zhàn)
十一、自我診斷:你是否是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者?
十二、團(tuán)隊(duì)管理者常見(jiàn)的管理誤區(qū)
第四單元 認(rèn)識(shí)激勵(lì)管理
一、課堂討論:在激勵(lì)管理的形式上,您認(rèn)為哪一個(gè)激勵(lì)因素是最有激勵(lì)效果的——物質(zhì)激勵(lì)(包括薪酬和獎(jiǎng)金)或精神激勵(lì)?
二、激勵(lì)理論概述
三、物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)員工最有效的工具和方法嗎
四、精神激勵(lì)務(wù)實(shí)技巧選解
五、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)用法則
六、通過(guò)輔導(dǎo)和教練技術(shù)有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
七、關(guān)注員工的多層次要求
八、如何通過(guò)長(zhǎng)效激勵(lì)和短期激勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工?
九、如何把負(fù)激勵(lì)變?yōu)檎?lì)?
十、怎樣激勵(lì)團(tuán)隊(duì)里的“問(wèn)題員工”?
十一、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員士氣的十五個(gè)技巧
十二、知識(shí)型員工和技術(shù)型員工的激勵(lì)管理策略
十三、非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)的三十種方法
本單元案例討論:
1.如何提升本團(tuán)隊(duì)管理的水平和質(zhì)量?
2.如何評(píng)判一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理是否成功?
3.某個(gè)下屬員工一貫表現(xiàn)出色,但最近表現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題,你怎么辦?
4.你剛?cè)蚊鼮橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人并推行改革,但全體團(tuán)隊(duì)成員集體抱團(tuán)抵觸,你怎么辦? |