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數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及應(yīng)用培訓(xùn)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-11-27 11:05:22

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[課程概述]
    全面介紹數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)知識的同時,本課程重點結(jié)合實際項目需求,講述解決實際問題的方法,輔之以來自電信、金融服務(wù)行業(yè)的實際案例。所有的案例都會采用來自國內(nèi)實際客戶的真實數(shù)據(jù),并演示利用數(shù)據(jù)挖掘工具將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為最終營銷手段所需要的方法和步驟。因此本課程具有非常強(qiáng)的針對性和實用性,并幫助學(xué)員最大限度地掌握這些實戰(zhàn)知識。
    為了避免因為枯燥的理論使得學(xué)員失去學(xué)習(xí)的興趣,本課程會首先演示十分有趣的成功案例,讓學(xué)員看到數(shù)據(jù)挖掘的效果;然后再逐步講解數(shù)據(jù)挖掘的基本知識,并穿插案例。
 
[課程天數(shù)] 2 天
 
[培訓(xùn)收益]
通過本課程的學(xué)習(xí)和課后的練習(xí)和輔導(dǎo),學(xué)員可以獲得如下的收獲:
1. 掌握常用的數(shù)據(jù)挖掘建模方法
2. 了解數(shù)據(jù)挖掘建模的流程
3. 了解數(shù)據(jù)挖掘在電信行業(yè)的應(yīng)用案例
4. 在實際工作中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘方法解決問題的能力
 
[課程提綱]
 
第一講  案例演示
 
1. 客戶流失預(yù)測
2. 客戶群細(xì)分
 
第二講  數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)知識和方法
 
第三講  數(shù)據(jù)挖掘關(guān)聯(lián)規(guī)則模型及應(yīng)用
 
第四講  數(shù)據(jù)挖掘分類模型及應(yīng)用
 
第五講  數(shù)據(jù)挖掘聚類模型及應(yīng)用
 
第六講  數(shù)據(jù)挖掘回歸與時間序列模型及應(yīng)用

第七講    輔助性數(shù)據(jù)挖掘算法
 
第八講    正確認(rèn)識數(shù)據(jù)挖掘
 
1. 數(shù)據(jù)挖掘成功的幾大法則
a) 以客戶為中心
b) 業(yè)務(wù)與技術(shù)的結(jié)合
c) 正確的團(tuán)隊組合
2. 數(shù)據(jù)挖掘的優(yōu)勢與局限

    【聯(lián)系咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯(lián) 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

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 內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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