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課程收益：

　　1. 清晰的認知班組長在企業(yè)中的角色定位和作用

　　2. 改善和訓練班組長的心理行為方式

　　3. 提升班組長的職業(yè)精神意識和執(zhí)行能力

　　4. 提升班組長現(xiàn)場改善能力、降低現(xiàn)場管理成本、提升現(xiàn)場管理效益

課程綱要：

　　(一) 啟迪心智、撥亮心燈

　　1. 體驗與感悟

　　2. 走出自我、融入團隊

　　3. 珍惜現(xiàn)在、把握機遇、鋪就成功基石

　　(二) 班組長的心理行為塑造

　　1. 心理行為體驗與感悟

　　2. 班組長應具有的心理行為分析

　　(三) 班組長的角色分析與認知

　　1. 班組長的職業(yè)角色分析與認知

　　管理者的心態(tài)決定職業(yè)觀

　　管理者應具備的職業(yè)觀和責任

　　2. 班組長的崗位角色分析與認知

　　班組長崗位關系人分析及在企業(yè)中的定位

　　班組長的角色及行為的分析與認知

　　班組長在企業(yè)中的地位與作用——企業(yè)第一管理者

　　班組長的職責

　　(四) 班組長的勝任素質(zhì)分析

　　1. 班組長的勝任素質(zhì)分析

　　2. 班組長應具備的能力

　　(五) 班組長履崗能力和職業(yè)精神修煉

　　1. 班組長崗位應知訓練

　　2. 班組長崗位應會訓練

　　3. 班組長崗位應做修煉

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