課程長度：1-2天
班級規(guī)模：30 人/班
培訓(xùn)對象：班組負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)主管，所有中層及員工，針對所有人員進(jìn)行寫作及匯報培訓(xùn)
課程目標(biāo)：
了解金字塔原理的概念，并學(xué)習(xí)這一原理構(gòu)建基本的金字塔結(jié)構(gòu)，應(yīng)用于簡單文書的寫作；
運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證表達(dá)的思想要點(diǎn)；
懂得如何跟“領(lǐng)導(dǎo)/客戶溝通”。
課程大綱：
一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
為什么要用金字塔
情境模擬：溝通效率檢測
二、從結(jié)論說起
案例分析：張X的轉(zhuǎn)正報告
金字塔原則的“精髓”
自上而下的思考方式
一切從“結(jié)論”說起
三、中心思想明確
中心思想的“TPOS原則”
四、邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)
邏輯論證
邏輯組合
五、MECE原則：不多不少
案例：我們應(yīng)該把房子出售
案例：進(jìn)入市場的障礙很少
案例：對此項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司應(yīng)采取投資/增長策略
六、搭建“金字塔”要思考的三個問題
我們主要傳達(dá)的信息是什么？是否合乎TOPS 的標(biāo)準(zhǔn)？
應(yīng)采用論證式還是組合式？
最后的架構(gòu)是否通過有關(guān)的邏輯測試呢？
練習(xí)：運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)撰寫《年終工作總結(jié)》或《項(xiàng)目建議書》
七、 在咨詢領(lǐng)域按照金字塔原則工作的幾點(diǎn)體會
精確而簡明扼要地交流想法
協(xié)商目標(biāo)和結(jié)果
通過口頭、書面和可視媒介說服對方
適當(dāng)加以修飾的創(chuàng)意，以吸引客戶的眼球
培訓(xùn)講師：高老師
美國認(rèn)證協(xié)會（ACI）認(rèn)證注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師資格
美國管理認(rèn)證協(xié)會授權(quán)CIPTT講師
2001年至2007年任北京標(biāo)新思維管理顧問公司培訓(xùn)師、咨詢顧問；
2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問；
1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問；
1998年以前在教育領(lǐng)域擔(dān)任教學(xué)及管理工作；
九年的咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評技術(shù)、人力資源體系建立、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)等方面有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。憑借多年的工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷結(jié)合對管理培訓(xùn)的研究、實(shí)踐與課程訓(xùn)練使培訓(xùn)更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實(shí)景訓(xùn)練、小組討論等，使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用，形成了以先進(jìn)培訓(xùn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合并適用于客戶需求特點(diǎn)和實(shí)際的課程。
曾為北京天潤集團(tuán)、萬豐房地產(chǎn)投資集團(tuán)、乾豐置業(yè)、德佳房地產(chǎn)、三能達(dá)集團(tuán)、青龍湖恒達(dá)集團(tuán)、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團(tuán)、北汽福田、京華時報社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)集團(tuán)、北方投資集團(tuán)等眾多企業(yè)提供培訓(xùn)或長期擔(dān)任管理顧問,現(xiàn)為中國移動TTT特聘講師。
主研方向：人力資源管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師培養(yǎng)、師資訓(xùn)練
專業(yè)技能：管理咨詢、培訓(xùn)
主講課程：
金字塔原理
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
高效員工職業(yè)化訓(xùn)練
評價中心技術(shù)
商務(wù)禮儀
個人成長與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有效溝通技巧
員工心態(tài)管理與壓力管理
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) |
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