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培訓目標：建立符合員工職業(yè)發(fā)展的培訓體系和中、長期培訓管理

培訓大綱：
第1部分 讓企業(yè)全體人員正確認識和支持培訓工作（建立正確的培訓觀念，了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓）
1、企業(yè)培訓概論
    企業(yè)培訓的管理包括哪些內(nèi)容
    不同組織規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)培訓管理模式和培訓重點
    不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型
第2部分 企業(yè)培訓如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系（如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓不僅僅放在“嘴”上說，而是落實在行動中）
2、培訓的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
    培訓與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián)
    如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定培訓戰(zhàn)略
    根據(jù)企業(yè)的培訓戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓系統(tǒng)
    如何將培訓納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
    不同企業(yè)培訓營運模式
    有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓“生態(tài)系統(tǒng)”，與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓的質(zhì)量
3、培訓管理的科學工具和方法論（讓培訓管理者專業(yè)起來，如何說服直線部門，讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧）
    員工敬業(yè)度和培訓的關(guān)系
    能力素質(zhì)模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規(guī)劃
    員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
    員工崗位發(fā)展周期理論對培訓的作用
第3部分 以勝任能力和績效為導(dǎo)向的培訓管理系統(tǒng)（不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上，而是放在企業(yè)體系的高度，培訓管理人員的真正價值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上）
4、以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓管理系統(tǒng)
    以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓管理系統(tǒng)的組成
    不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓管理組織架構(gòu)
    企業(yè)培訓的幾種常見形式：員工導(dǎo)入培訓/崗位專業(yè)技能培訓/在崗實操培訓/職業(yè)發(fā)展培訓/項目專題培訓
    培訓資源體系
    培訓教材與教案
    內(nèi)部培訓講師體系
    塑造持續(xù)的員工學習的培訓“文化”
    培訓管理評估系統(tǒng)和量化管理培訓KPI
    培訓管理的IT 支撐信息系統(tǒng)
第4部分 企業(yè)年度培訓規(guī)劃與費用預(yù)算（如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預(yù)算的平衡，協(xié)調(diào)多方的觀點，最終制定出一個多贏的培訓年度規(guī)劃，而且是一個可以落地可執(zhí)行性強的計劃，而不是紙上談兵。）
5、培訓管理系統(tǒng)支柱的建立
    企業(yè)員工培訓課程體系的建立
    企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系
    部門通用素質(zhì)能力課程體系
    企業(yè)層階能力課程體系
    專業(yè)崗位課程體系 6、依據(jù)企業(yè)培訓課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計的年度培訓規(guī)劃
    年度培訓規(guī)劃包括什么？
    如何編制年度培訓預(yù)算和成本分析
    培訓規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
    如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓？
    如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓？
    如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓？
    如何規(guī)劃高層管理人員培訓？
    如何規(guī)劃繼任者培訓
    案例分析和情景練習：制定某企業(yè)的年度培訓規(guī)劃
第5部分 培訓營運管理（有效地組織和運用培訓，達成企業(yè)的戰(zhàn)略目標，提升培訓組織的營運業(yè)績。）
7、培訓需求分析與企業(yè)培訓診斷
    什么是培訓需求分析
    為什么需要培訓需求分析
    是否一定要做培訓？
    需求分析的步驟
    需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績/能力矩陣法
    不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
    情景練習：某企業(yè)的培訓需求分析
8、培訓跟進與評估
    培訓評估的四個層次
    如何運用兩階段四層次流程評估訓練效果
    培訓評估九問：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
    在培訓結(jié)束后如何運用教練技巧和OJT強化訓練效果
    業(yè)績管理在培訓評估中的作用
    案例分析：設(shè)計培訓跟進和評估計劃
9、企業(yè)培訓營運管理實操和資源庫的建設(shè)
    內(nèi)部培訓師隊伍的建立和培育
    如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師？
    內(nèi)部培訓師的組織和規(guī)劃
    集團公司培訓部門和下屬公司培訓部門的職能與分工
    如何發(fā)揮虛擬的‘培訓組織的作用’
    如何最大限度地開發(fā)和運用培訓資源？
    如何策略性購買培訓資源？
    企業(yè)培訓師資體系的建立：
    —授課型師資
    —開發(fā)型師資
    —師資的培養(yǎng)與維護
10、企業(yè)自主培訓課程開發(fā)體系的建立
    培訓課件的一次開發(fā)
    培訓課件的二次開發(fā)
    培訓課件的評審與維護

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