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酒店顧問式培訓：全員營銷課程

信息發布：企業培訓網發布時間：2009-7-14 22:44:47

企業培訓網

酒店顧問式培訓：全員營銷課程

一、課程目標：
建立以客戶為中心的銷售理念
360度整合營銷策略與方法
了解并掌握主渠道營銷的技巧
運用有效手段提高銷售業績

二、課程安排：
經濟型酒店整合營銷品牌戰略
經濟型酒店市場調研與評估
目標顧客營銷計劃和經費預算
經濟型酒店12大營銷渠道
酒店DM廣告：傳真、郵寄、單片、柜臺散發
協議公司：單店協議；聯合協議；新協議公司開發7步驟；老協議公司維護
會員卡：申請加入計劃；優惠獎勵；合作伙伴；會員種類
前廳營銷：服務營銷；商品營銷；投訴營銷；設施營銷；人員營銷；考核營銷
聯盟合作：合作對象；目的；合作方式
會議活動新聞事件：利用會議活動引起媒體關注
媒體廣告
領導公關
電子商務短信：機遇—短信“第五媒體”；渠道：住店網
目標客戶接觸點：酒店案例分析—-告知收費站
訂房中心：開通流程；酒店須知
網絡營銷創新：特征、誤區和創新20法則
經濟型酒店執行營銷案例分析
執行營銷過程控制與反饋修正

主講師：譚小芳

【聯系咨詢】

聯系電話：010-62278113 13718601312 13261332770

聯系人：陳小姐林先生李先生陳先生

傳真號碼：010-58850935

電子郵件：71peixun@163.com

在線登記(*為必填項) 【>>下載內訓調查表】【>>查看培訓課程】【>>發布培訓需求】
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聯系人姓名：*		部門：
聯系電話：*		傳真：
公司網址：		郵箱：

內訓服務流程——

    1) 客戶提出培訓需求。（下載《內訓調查表》或在線提交需求）
    2) 根據貴單位的培訓需求，確定內訓講師，設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通，進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上，根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材，配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施，通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析，并進行相關跟蹤服務。

咨詢電話：010-62278113 13718601312；傳真：010-58850935；聯系人：陳小姐李先生。

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