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經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)

信息發(fā)布：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2009-7-14 22:42:06

企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

一、課程目標(biāo)：
建立科學(xué)的品牌觀和企業(yè)管理理念
將酒店品牌與企業(yè)文化建設(shè)提到立命根本的戰(zhàn)略高度
做一個(gè)成熟的酒店品牌管理者
提升酒店的品牌形象

二、課程安排：
我國(guó)酒店業(yè)品牌管理的重要性
為什么要進(jìn)行品牌管理？
品牌管理者有哪些作用？
什么是成熟的品牌管理？
我國(guó)酒店業(yè)品牌管理的現(xiàn)狀

我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)與管理理念
我國(guó)酒店業(yè)在人員流程上有哪些缺失？
我國(guó)酒店管理不佳的8個(gè)原因？
經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營(yíng)、管理難點(diǎn)有哪些？
經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)定位為什么不明確？
什么是經(jīng)營(yíng)管理？
市場(chǎng)觀—?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)
質(zhì)量觀—有缺陷的產(chǎn)品就是廢品
營(yíng)銷觀—先賣信譽(yù),再賣產(chǎn)品
服務(wù)觀—顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
人才觀—人人是人才
管理觀—言必行、行必果
生存理念—永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰
競(jìng)爭(zhēng)理念—迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)
回顧與總結(jié)

主講師：譚小芳

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話：010-62278113 13718601312 13261332770

聯(lián) 系人：陳小姐林先生李先生陳先生

傳真號(hào)碼：010-58850935

電子郵件：71peixun@163.com

在線登記(*為必填項(xiàng)) 【>>下載內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表】【>>查看培訓(xùn)課程】【>>發(fā)布培訓(xùn)需求】
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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——

    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。（下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》或在線提交需求）
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求，確定內(nèi)訓(xùn)講師，設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通，進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材，配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施，通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析，并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。

咨詢電話：010-62278113 13718601312；傳真：010-58850935；聯(lián)系人：陳小姐李先生。

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