本課程通過(guò)改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善，并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語(yǔ)言，使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
明確自身的角色定位，掌握系統(tǒng)的管理策略，從觀念與行動(dòng)上綜合提升才是出路。培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；掌握與上司、同級(jí)及下屬溝通的方法與技巧；掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉。
在自我管理方面，使經(jīng)理人更加成熟，減少抱怨，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神，更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任，將抓住重點(diǎn)、圍繞目標(biāo)展開(kāi)工作和為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣；
第一部分：定位---找準(zhǔn)位置辦對(duì)事
一、自我認(rèn)知：錯(cuò)誤源于對(duì)自我認(rèn)識(shí)不足
解析糟糕中層的八大罪狀
管理認(rèn)知：中層管理者到底該些干什么？
二、角色定位：避免工作錯(cuò)位、缺位
中層管理者的三重境界：上級(jí)、下級(jí)和同事；
分別演好不同的角色：教練、啦啦隊(duì)長(zhǎng)、裁判、領(lǐng)隊(duì)；
第二部分：策略---用對(duì)方法效率高
三、定義結(jié)果：獲得真正的執(zhí)行
執(zhí)行是什么？執(zhí)行有結(jié)果的行動(dòng)，企業(yè)要結(jié)果不要理由；
根植結(jié)果文化：結(jié)果思維、外包理念、底線原則、布置策略。
四、鎖定責(zé)任：杜絕員工找理由
2大陷阱問(wèn)題：責(zé)任跳來(lái)跳去與人多力量反而下降；
鎖定責(zé)任的四個(gè)步驟：結(jié)果定義、唯一責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。
五、塑造夢(mèng)想：建立團(tuán)隊(duì)凝聚力
誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)人？
如果不是被管理者而是好的想法領(lǐng)導(dǎo)，這會(huì)怎么樣？
六、責(zé)任溝通：鼓舞他人積極行動(dòng)
“對(duì)牛彈琴”誰(shuí)的錯(cuò)？
如何讓員工“聽(tīng)話照做”？
七、即時(shí)激勵(lì)：黑白分明，獎(jiǎng)懲不過(guò)夜
為什么年終獎(jiǎng)金失去應(yīng)有的效果？激勵(lì)不即時(shí)等于沒(méi)用；
常用的5種激勵(lì)菜譜。
八、狼性邏輯：迫使員工不斷進(jìn)化；
領(lǐng)導(dǎo)者的最大使命是什么？
做狼頭才能帶出狼隊(duì)，否則只是一群聽(tīng)話的羊。
九、人才戰(zhàn)略：合適的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫唬?BR> 選人不只是人力資源部的事；
如何選對(duì)合適的執(zhí)行的人才？
十、離場(chǎng)管理：領(lǐng)導(dǎo)在與不在，讓員工表現(xiàn)一個(gè)樣
你能離場(chǎng)嗎？
離場(chǎng)管理7步驟。
十一、制度模式：打造不依賴能人的管理體系
管理者不可缺少思維與心態(tài)；
建立制度模式的2個(gè)方法與4個(gè)步驟。
第三部分：修煉---你是一切的根源
十二、行動(dòng)力：缺乏行動(dòng)失去一切
員工執(zhí)行力不強(qiáng)都是管理者的錯(cuò)
提高行動(dòng)的4個(gè)基本原則
十三、抗壓力：像魚(yú)一樣快樂(lè)工作
認(rèn)識(shí)壓力和應(yīng)付壓力；
處理工作壓力和控制你的反應(yīng)；
十四、職業(yè)化：敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)
中層管理者的六大內(nèi)傷與六大職業(yè)素養(yǎng)
中層管理者“三忌”與“三問(wèn)” |
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