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【課程目標(biāo)】

    ·全面認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略組合因素、市場(chǎng)定位、客戶需求

    ·掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣方法：市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶需求分析、產(chǎn)品市場(chǎng)定位、全面營(yíng)銷(xiāo)的多種方式

    ·初步構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系：學(xué)以致用，通過(guò)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)初步構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)框架和計(jì)劃體系

【課程特色】

    ·咨詢(xún)式培訓(xùn)，先通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面訪、文獻(xiàn)查閱等方式系統(tǒng)診斷企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀，挖掘鮮活企業(yè)案例，量身訂做培訓(xùn)課程，然后有針對(duì)性地培訓(xùn)

    ·系統(tǒng)性講解，全面性認(rèn)知，專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)

    ·大量生動(dòng)、鮮活的企業(yè)實(shí)例分析

    ·聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，邊學(xué)邊用，體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)性，富有實(shí)效性

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、企劃部經(jīng)理等企業(yè)中高級(jí)管理者及各級(jí)銷(xiāo)售人員。

【課時(shí)與課酬】
    ·常規(guī)內(nèi)訓(xùn)模式：課時(shí)為1天；課酬為15000元/天
    ·咨詢(xún)式培訓(xùn)模式： 2天駐場(chǎng)管理診斷，1天培訓(xùn)實(shí)施；診斷費(fèi)為20000元，培訓(xùn)課酬為15000元/天

【課程大綱】

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的內(nèi)涵

1、市場(chǎng)環(huán)境分析(社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、科技、競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部)
2、產(chǎn)品定位(區(qū)隔商品、市場(chǎng)選擇產(chǎn)品、市場(chǎng)定義)
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略(4P——產(chǎn)品product、價(jià)格price、渠道place、促銷(xiāo)promotion)

4、分析與研討：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀是什么樣？

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

1、企業(yè)如何制定全方位營(yíng)銷(xiāo)策略（4P——產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)）
2、如何有效管理批發(fā)商（2P2C——產(chǎn)品、渠道、客戶、成本)
3、如何有效管理零售終端（4C——客戶、成本、方便、溝通)
4、銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)概念的比較：兩者在出發(fā)點(diǎn)、注意力、方法、結(jié)果上都存在差別

5、分析與研討：企業(yè)如何制定全方位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略？

三、客戶分析(Customer Analysis)

1、對(duì)客戶應(yīng)有的認(rèn)識(shí)(6W——who、what、where、when、why、will )
2、如何贏得客戶的信賴(lài)和忠誠(chéng)？(1H——how)
3、保持對(duì)客戶需求的敏感性(1S——sensitivity)
4、分析與研討：企業(yè)的消費(fèi)者需求有哪些？

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

1、分析與研討：用競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具(SWOT)矩陣分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
2、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)——新的思維方式
3、塑造自己參與游戲、制造自己期望的游戲、不被動(dòng)地接收游戲
4、對(duì)手為提升市場(chǎng)份額而降價(jià)如何應(yīng)對(duì)？
5、對(duì)手為清庫(kù)存、淘汰產(chǎn)品而降價(jià)如何應(yīng)對(duì)？
6、對(duì)手用自殺產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)？

五、產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)隔、定位

1、區(qū)隔的內(nèi)涵層次：分為企業(yè)區(qū)隔、市場(chǎng)區(qū)隔、產(chǎn)品區(qū)隔
2、企業(yè)形象與產(chǎn)品定位——企業(yè)希望自己的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中意味著什么？
3、用戶如何描述與評(píng)價(jià)本企業(yè)的產(chǎn)品？
4、什么樣的宣傳語(yǔ)言能打動(dòng)消費(fèi)者？

5、分析與研討：企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)自身的要求

六、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全面營(yíng)銷(xiāo)

1、事件營(yíng)銷(xiāo)

2、創(chuàng)新營(yíng)銷(xiāo)

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

4、電話營(yíng)銷(xiāo)

5、分析與研討：企業(yè)如何建立多重營(yíng)銷(xiāo)體系？