課程講師：宋夢華 天凱門店培訓(xùn)機構(gòu)首席企業(yè)教練
課程時間：1天（6小時） 或根據(jù)客戶實際需求確定，白天或晚上。
課程背景：業(yè)績要提升 目標(biāo)必先行
·為什么店面人員接受過太多的培訓(xùn)，卻依然業(yè)績平平？目前我們很多人都把店鋪管理和提升業(yè)績的心思和重點全部放在銷售技巧的提升和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。忽略了人是一切的載體！
·員工的業(yè)績目標(biāo)沒有被強化，她們的主觀能動性沒有被最大化的發(fā)揮，她們的責(zé)任感沒有最大化的體現(xiàn)，她們就很難很主動的提升和學(xué)習(xí)總結(jié)銷售技巧和自我管理。
·每個月制訂的門店業(yè)績目標(biāo)完成了，就代表業(yè)績的實現(xiàn)。所以業(yè)績要提升，目標(biāo)必先行。而我們卻很少對門店人員進(jìn)行過目標(biāo)的詳細(xì)培訓(xùn)。
·宋夢華老師以企業(yè)教練的眼光角度和信念系統(tǒng)，在兩年的時間，經(jīng)過給湖南省200余家門店培訓(xùn)和實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)：店面人員接受過《門店心態(tài)和業(yè)績提升之道---目標(biāo)到成果》主題培訓(xùn)后，對店面業(yè)績水平與團隊建設(shè)的有著極其重要的積極作用。
課程介紹：
·我們聽過太多關(guān)于管理和銷售技巧的培訓(xùn)，這只是關(guān)于技巧、能力和方法的學(xué)習(xí)。
·我們也參加過很多心態(tài)激勵和成功學(xué)的培訓(xùn)，當(dāng)時很激動很興奮，但回到店鋪7天后就打回原形，一動不動，興奮狀態(tài)全無。
·為什么接受過太多銷售技巧的培訓(xùn)和心態(tài)激勵的課程，門店員工工作狀態(tài)依然不高、總是不能去學(xué)以致用、業(yè)績?nèi)匀黄狡讲焕硐耄?/P>
·因為根源在于員工并不知道她們在店鋪工作究竟要什么？沒有堅定而清晰的目標(biāo)怎能有持續(xù)的工作激情，又怎能不斷去復(fù)習(xí)之前所學(xué)的銷售技巧，并完全運用到銷售過程中？
·店鋪每月每天也有目標(biāo)，但卻沒有強烈的目標(biāo)感，也不知道如何達(dá)成目標(biāo)
·店鋪人員很少接受過關(guān)于目標(biāo)、及目標(biāo)如何轉(zhuǎn)化成果的6個小時詳細(xì)全面的主題培訓(xùn)，所以對目標(biāo)的理解比較膚淺表面，甚至把目標(biāo)當(dāng)作任務(wù)，當(dāng)作完成完不成都無所謂的空洞數(shù)字。
·本課程根據(jù)零售門店銷售人員實際工作中遇到的問題，大量采用來自專賣店、百貨賣場等第一手實戰(zhàn)案例，通過啟發(fā)引導(dǎo)、角色情景模擬、案例分析及教練對話等方式讓學(xué)員親身參與門店業(yè)績目標(biāo)的制訂，從內(nèi)心深處產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的動力、決心和行動。
課程收益：
·增強加盟商、店長、導(dǎo)購員對門店業(yè)績目標(biāo)的醒覺能力和盡責(zé)感
·課程將從店鋪業(yè)績提升中人的因素入手，調(diào)適和清晰員工的工作心態(tài)、思維模式和管理方式。
·使員工對于目標(biāo)有更清晰更全面的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，并有效運用到自己的店鋪中，創(chuàng)造高業(yè)績。
·員工回到店鋪后，工作思路清晰、做事有激情有方法、并愿意自動自發(fā)去沖刺業(yè)績目標(biāo)。
課程對象：加盟商老板、主管、督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購等參與門店管理和銷售業(yè)績提升的所有人員。
限制人數(shù)：內(nèi)訓(xùn)（進(jìn)店入鋪式）
授課形式：幽默講授、案例分享、角色演練、小組討論、場景模擬、教練對話
課前準(zhǔn)備：
·宋夢華老師本著對學(xué)員與企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，將在課程開始前通過網(wǎng)絡(luò)、實地走訪及詢問學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)等方式了解團隊問題和近3個月的單店銷售業(yè)績。
·培訓(xùn)場地：在您足夠大的店鋪為佳，備大白板及白板筆（黑紅藍(lán)三色各3支）。
·如在酒店會議室：音響（無線話筒2個）、保證充足光線、適宜溫度及一定含氧量。
·學(xué)員座椅：不要桌子，最好不要靠背椅子，學(xué)員自備本子和筆。
·讓店長帶上全體員工和本店鋪本月業(yè)績目標(biāo)，及培訓(xùn)日之前的當(dāng)月業(yè)績完成額。
客戶見證：
平和堂、王府井、友誼商城、春天百貨、百聯(lián)東方商業(yè)廣場、新世界百貨、阿波羅商業(yè)廣場、步步高百貨、通程商業(yè)廣場、家潤多百貨、天虹百貨、岳陽百盛、康星百貨、株洲百貨大樓、郴州友誼中皇城、常德春天百貨、衡陽晶珠廣場等湖南大型百貨賣場里40多個知名品牌服飾和湖南省10多個地市的近200家門店，9000余名員工培訓(xùn)后受益。
截止2009年11月30日，《門店心態(tài)和業(yè)績提升之道---目標(biāo)到成果》已成功主講109場！
【培訓(xùn)主講】宋夢華（Kevin）教練
終端門店績效教練；團隊心態(tài)培訓(xùn)講師；店面業(yè)績提升支持專家；中國“進(jìn)店入鋪式”培訓(xùn)首選講師。
曾培訓(xùn)門店：
服飾行業(yè)：歌莉婭 、ONLY、以純、影兒國際、德詩、詩篇、OTT、漁、阿依蓮、歐時力、紅袖、與狼共舞、JC5、柏維婭、華斯度、伊芙麗、卡秀、杉杉、金豪雀、夢特嬌、阿迪達(dá)斯、耐克、康威、特步、恒源祥、
卡佛蓮、MISS SIXTY、紅香兒、女人秀、九牧王、黛絲莉、詩燕、播、深港皮鞋、旺圣皮鞋、魅力女人、G2000、帛逸、謎底、江南布衣、曼婭奴、真我永恒、達(dá)衣巖、斯?fàn)桘�、楊門、MIKIBANA、安踏、
太平鳥、 CC&DD、雨輝、溆牌、 朵以、3S、自由秀、天衣布品、福太太、澳酷、都市沙龍、稻草人、 東之杰KAPPA、天極男裝連鎖、INSUN恩裳、亦谷、飄蕾、雨貝爾、秋水伊人、索瑪、VICUTU、憶玫、零典、米蘭登、唐獅、拜麗德、潮流前線、361度、迪萊、卡爾丹頓、鐵獅丹頓、斯得雅、愛登堡、李寧、賓奴、金利來皮鞋、夢特嬌皮鞋、圣得西、JAKET、金利來、美特斯邦威、……
美妝行業(yè)：雅芳（中國）湖南分公司、百富麗化妝品集團（香港）湖南分公司、安妮香薰SPA館、長沙貴人坊美容美體機構(gòu)、株洲一指撣美容生活館、十二月坊品牌連鎖、名匠經(jīng)典、尚藝美發(fā)、湖北荊門尊容形象會所……
珠寶首飾行業(yè)：金大福、張萬福、迪斯尼、花雨菲、東方眼鏡、COCO SHOW、艾莉芬特、科達(dá)眼鏡連鎖、塞飛洛皮具……
食品行業(yè)：雅士利、貝因美、惠氏、施恩、白沙液酒、蒙牛乳業(yè)、王老吉、金六福酒、百威啤酒、哈爾濱啤酒……
其他 ：長沙新環(huán)境地產(chǎn)、湖南時代陽光柏頤藥業(yè)零點團隊、天翼通訊城、五一手機超市、新星源手機連鎖、月半灣時尚賓館、伊蓮健身會所、頂尖網(wǎng)絡(luò)會所、雪梅口腔、蝴蝶樹婚紗影樓、柏森家具、瑞茲家居…… |
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