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卓越的產(chǎn)品經(jīng)理

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2010-3-4 11:30:42

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課程背景:

本課程主要解決產(chǎn)品全生命周期管理過程中產(chǎn)品經(jīng)理的定位及相關(guān)活動(dòng),以某大型通信公司產(chǎn)品經(jīng)理為案例,詳細(xì)介紹目前在競爭環(huán)境下產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品包和全流程負(fù)責(zé)的職責(zé)和相關(guān)活動(dòng),以及將研發(fā)與市場和銷售橫向銜接共同對市場的成功負(fù)責(zé)的產(chǎn)品管理框架和思路,講述產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型和向產(chǎn)品管理制度演變的步驟及建議。

課程對象:各企業(yè)單位的總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。

培訓(xùn)講師黃飛宏

核心要點(diǎn):

1、產(chǎn)品經(jīng)理對市場成功負(fù)責(zé),不僅僅是對技術(shù)負(fù)責(zé)。

2、產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品包的開發(fā),產(chǎn)品包不僅包括技術(shù),更包括市場開發(fā)與資料開發(fā),培訓(xùn)開發(fā)等。

3、先進(jìn)行市場需求分析,然后進(jìn)行賣點(diǎn)分析,整理功能需求,再進(jìn)行開發(fā),不要將用戶的要求當(dāng)需求,也不要不理會(huì)用戶的需求。

4、先營后銷,產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品定價(jià)策略及產(chǎn)品宣傳策略和產(chǎn)品試用后才能發(fā)布并做大規(guī)模的推廣和銷售。

5、產(chǎn)品經(jīng)理需要的是綜合素質(zhì)模型,包括項(xiàng)目管理能力,溝通能力與處理沖突的能力,個(gè)人的親和力以及技術(shù)能力和包括市場意識(shí)在內(nèi)的業(yè)務(wù)能力。

6、產(chǎn)品開發(fā)有三種類型,技術(shù)引導(dǎo)型,客戶引導(dǎo)型和市場需求與平臺(tái)開發(fā)結(jié)合型,分別對應(yīng)著產(chǎn)品經(jīng)理的部門來源:技術(shù)部門,銷售部門和MARKETING。

7、產(chǎn)品管理的四個(gè)層次:1、從公司戰(zhàn)略到產(chǎn)品策略;2、市場需求和賣點(diǎn)整理;3、產(chǎn)品開發(fā);4、產(chǎn)品支撐。

8、產(chǎn)品全生命周期管理分為六個(gè)階段,每個(gè)階段分別都有市場與研發(fā)及銷售和相關(guān)部門的活動(dòng)。

課程時(shí)間:2天(12小時(shí))

課程大綱:

第一章 公司定位及產(chǎn)品開發(fā)模式分析

1、研發(fā)發(fā)展階段簡要描述

2、研發(fā)管理各階段的主要評價(jià)要素

3、競爭環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)策略

4、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)和預(yù)研為什么要分離?

5、產(chǎn)品開發(fā)模式為什么要發(fā)生改變?

6、產(chǎn)品管理模式三種區(qū)別

案例:業(yè)界公司沒有建立平臺(tái)盲目以客戶為中心參與競爭的問題

研討:您所在的公司產(chǎn)品開發(fā)模式是怎樣的?

第二章 競爭環(huán)境下的產(chǎn)品擴(kuò)張策略及路徑和方法

1、產(chǎn)品擴(kuò)張的策略和路徑是什么?

2、國內(nèi)公司產(chǎn)品擴(kuò)張的靈活的應(yīng)用案例

3、公司產(chǎn)品策略的基本原則

研討:您公司的產(chǎn)品擴(kuò)張策略是怎樣?符合這個(gè)原則嗎?

第三章 產(chǎn)品定位及產(chǎn)品策略分析

1、產(chǎn)品的成功要素是什么?

2、如何確定要進(jìn)入的客戶群

3、如何分析客戶需求并確定賣點(diǎn)

4、如何確定產(chǎn)品的策略

第四章 產(chǎn)品經(jīng)理的定位和職責(zé)

1、某大型通信公司產(chǎn)品經(jīng)理案例介紹及分析

2、產(chǎn)品經(jīng)理角色定位

3、產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)

討論:產(chǎn)品經(jīng)理目前的職責(zé)是什么?與業(yè)界相比,哪些做得好,哪些做得不好?

第五章 全流程產(chǎn)品管理模式

1、業(yè)界三種產(chǎn)品管理模式介紹

2、軟件開發(fā)全流程產(chǎn)品管理框架和相關(guān)思路

討論:現(xiàn)在的產(chǎn)品分別對應(yīng)著何種模式?運(yùn)作周期怎樣?

第六章 產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容

1、產(chǎn)品布局與策略制定

    研討:產(chǎn)品的布局研討及選擇一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行策略制定

2、需求分析與規(guī)格確定.

    研討:目前的需求分類

3、路標(biāo)計(jì)劃與版本管理

    研討:某大型通信公司的VRM版本管理介紹

4、產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目管理

    研討:某大型通信公司的三級計(jì)劃管理體系

5、產(chǎn)品定價(jià)與商務(wù)策略

    研討:定價(jià)的原則和商務(wù)的策略

6、產(chǎn)品命名與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

        產(chǎn)品推廣及宣傳技巧

    研討:就某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣演練

7、銷售支持與客戶回訪       

第七章 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

1、產(chǎn)品經(jīng)理的總體素質(zhì)模型

2、項(xiàng)目管理能力

3、業(yè)務(wù)能力

4、溝通與處理沖突的能力

5、技術(shù)能力

第八章 總結(jié)及建議

1、產(chǎn)品管理七要素總結(jié)

2、產(chǎn)品經(jīng)理六要素總結(jié)

3、執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理制的演變和過渡的建議

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    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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