培訓講師：陳鵬（>>點擊查看講師詳細介紹） 培訓課時：2天
課程背景： 班組是企業的基礎、細胞和基層陣地,事關企業效益與興衰.各級組織
領導要充分認識班組管理建設重要性,明確班組管理建設目標、內容及方法,力求把班組建設成為充滿生機活力和富有凝聚力、戰斗力的優秀
團隊,從而夯實班組管理基礎助推企業和諧發展。
班組團隊的建設有助于班組管理,并在實踐過程中解決班組在傳統管理及運作模式下的矛盾和問題。
現場管理不能依靠個人能力單打獨斗的工作模式,要進一步發展為依靠團隊力量,在各個崗位職責分明的基礎上、能相互配合,并以帶班者為核心的團隊。通過班組團隊的創建,會極大推動班組管理水平,增強班組活力與創造力,是一種切實有效地管理模式。
課程目的：1.提高班組團隊管理技能，全面提升管理境界；
2.打造高效班組團隊，有效提升團隊的凝聚力和執行力；
3.強化技能，提高班組成員整體素養；
4.提升班組成員工作改善與
創新意識；
5.培育班組文化，規范班組成員行為；
6.加強班組團隊建設，促進班組和諧共享。
課程內容：第一單元 推進企業班組建設文化
◆搭建班組學習交流平臺
◆成立相關協會或專項俱樂部
◆定期經驗交流會
◆成立項目小組
◆班組學習的活力激發
◆學習型環境的創造
◆建立配套的激勵制度
◆個人學習與班組學習
第二單元 企業高效班組團隊建設指南
◆創造班組建設環境
◆企業競爭的五張王牌
◆如何打造一支好的班組團隊
◆好團隊的七個特征
◆好團隊的自我成長
◆好團隊從我做起
◆養成工作OJT教育習慣
案例：某著名公司班組建設
第三單元 夯實管理基礎：6S管理深入與升華
◆現代6S活動的開展實戰指導
◆現代6S活動的深入
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S活動的升華
第四單元 工作問題發現分析與系統解決
◆什么是問題
◆如何發現問題
◆發掘與解決問題是企業發展內動力
◆面對問題的心態
◆問題的四種發生類型
◆認識和識別問題的根本原因
◆現場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆兩圖一表工具的應用
◆找出主要原因的方法
◆問題系統分析解決方法
◆問題5Y分析手法應用
◆PDCA應用
◆東西方工作問題挖掘與改善對比
◆問題處理四步法
◆從游戲中體會解決問題的方法
第五單元 有效完成任務-目標、計劃、執行、跟蹤
◆制定工作計劃
◆工作任務待辦清單法
◆高效率早會的進行
◆班前要準備的事情
◆工作準備檢查表
◆作業中控制的原則和方法
◆班后要掌握的事情
◆日清管理工作標準
◆良性工作持續方法
◆案例:班組日清制度范例
第六單元 工作細節意識與服務意識
◆零缺陷的方法和思路
◆零缺陷管理及巧妙應用
◆第一次把事情做正確
◆流程與工作細節意識
◆流程與工作服務意識
◆細節意識+服務意識=？
◆工作變異的來源
◆防止變異的關鍵要素
◆PPM管制時代的觀念與態度
◆引導與樹立細節意識與服務意識
第七單元 實現班組管理簡單化
◆全面可視化管理
◆可視化管理的范圍
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理的水準
◆12種目視管理工具的應用
◆推行目視管理的基本要求
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片：著名企業目視管理圖片
◆穩健推行看板管理
◆看板管理與現場
◆看板管理的三大原則
◆看板管理的種類
◆看板的內容與功能
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板制作和設計要點、技巧
◆自已動手做做看
第八單元 班組建設實務
◆班組建設模型
◆實效制度是班組正常運轉的保障
◆機制建設是班組建設的動力保障
◆班組流程的作用
◆班組透明化管理系統建設實務
◆班組人才建設的具體操作
◆打造學習型班組
◆班組文化的組成
◆班組管理手冊建立
◆班組建設知識傳播
◆我的未來不是夢！
課程總結
◆課程回顧
◆學員談培訓感受，交流培訓心得
◆陳鵬老師現場解答學員實際工作中的問題
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