培訓講師：楊斌老師（>>點擊查看楊斌老師詳細介紹）
培訓背景：
需求的不確定、變更頻繁；進度壓力大，沒有足夠時間和資源；資金不夠但需求很多；項目團隊成員的不穩定，經常要在項目實施過程中培養新手；項目經理和客戶的溝通不順暢，銷售為了拿下訂單而過度承諾等等，這些都給IT項目管理提出了巨大挑戰。因此，提高項目經理的項目管理水平，確保每個項目除了有營業額還有利潤成了公司高官們的當務之急。
培訓收益：探討IT項目管理特點，剖析IT項目管理失敗因素，讓參訓者通過案例研討與項目實操，深刻理解IT項目管理核心理念，了解IT項目管理的系統知識與方法，掌握IT項目實施與管理的關鍵技術與工具，包括啟動分析、需求開發、項目估算、項目計劃、變更與監控等等，體驗IT項目管理的成功實踐，提高學員對項目問題的診斷能力和解決能力，從而使項目在范圍、成本、進度的有效控制下獲得客戶驗收。
課程適用對象包括：各類IT項目（系統集成項目、軟件開發項目、嵌入式產品開發、信息系統實施與維護項目，以及信息系統咨詢及信息化戰略規劃項目等）的項目經理、職能經理、技術經理、項目成員、項目支持人員等。
培訓大綱：
1 面向結果的項目化管理
1.1 項目化意識與工作管理能力
1.1.1 工作管理的現實與挑戰
1.1.2 項目及項目管理的基本框架
1.1.3 項目化工作管理的特點與價值
1.1.4 組織執行力與個人能力發展路徑
1.2 工作績效與管理要素分析
1.2.1 卓越績效的職業化表現
1.2.2 影響績效的關鍵因素
1.2.3 個人績效與團隊合作
1.3 項目管理的核心理念
1.3.1 目標結果的明晰
1.3.2 約束要素的平衡
1.3.3 管理過程的交互
1.3.4 變更的機會與代價
1.4 IT項目的特點及成功關鍵
1.4.1 IT工程項目類型
1.4.2 IT項目生命周期與過程模型
1.4.3 IT項目管理模式
1.4.4 IT項目成功關鍵
1.4.5 IT項目失敗的常見問題
1.5 IT項目管理體系與最佳實踐
1.5.1 PMBOK簡介
1.5.2 PRINCE2簡介
1.5.3 CMMI簡介
2 IT項目管理實務
2.1 IT項目啟動
2.1.1 明確項目目標
2.1.1.1 目標意味著什么
2.1.1.2 目標確立的原則
2.1.1.3 目標的分析與分解
2.1.1.4 將目標的轉化并傳遞
2.1.2 提高需求質量
2.1.2.1 需求開發的常見問題
2.1.2.2 需求的類型及來源分析
2.1.2.3 需求開發過程
2.1.2.4 需求質量及保證手段
2.2 IT項目計劃
2.2.1 計劃：謀定而后動
2.2.2 項目計劃的原則：5W2H+2E
2.2.3 IT項目計劃流程與方法
2.2.3.1 WBS：從任務分解入手
2.2.3.2 NPC：厘清任務及活動的關系
2.2.3.3 CPM：對工期、成本和資源進行估算
2.2.3.4 RAM：明確完成任務及活動的責任
2.2.3.5 IT項目計劃集成
2.3 IT項目實施與監控
2.3.1 IT項目實施的常見問題
2.3.2 項目計劃的執行與反饋
2.3.2.1 計劃執行的基礎
2.3.2.2 計劃執行的原則
2.3.2.3 計劃的跟蹤與反饋
2.3.3 IT項目實施監控的關鍵
2.3.3.1 強化基線管理
2.3.3.2 明確變更流程
2.3.3.3 文檔管理與版本控制
2.3.4 IT項目監控的要點
2.3.4.1 里程碑與“中間驗收點”
2.3.4.2 兩大階段與“中期驗收”
2.3.5 IT項目質量管理
2.3.5.1 IT質量的多個維度
2.3.5.2 明確IT質量標準
2.3.5.3 質量保證與質量控制
2.4 IT項目驗收及收尾
2.4.1 驗收原則
2.4.2 驗收方法
2.4.2.1 驗證
2.4.2.2 確認
2.4.3 驗收活動內容
2.4.4 IT驗收交付件
【聯系咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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