TWI(Training Within Industry )即督導人員訓練,或一線主管技能培訓,是一套針對生產基層主管設計的成熟課程,被歐、美與日本等先進國家廣泛應用。
面對日益激烈的全球變化,工廠的一線班組長需要擁有基本的管理技能,從而適應環境。出于對人性的尊重以及科學的研究,TWI代表的生產主管技能在日本廣為應用成為其工業發展的主要推動力。日本經濟低迷時期,TWI得以廣泛應用于日本。此外,日本工業界亦大力推動了TWI在整個亞州的應用。從1950年開始,日本主業訓練協會擔負了在日本推動TWI使命。60年過去了,我們懷著極大的熱情希望TWI培訓將成為全世界的趨勢。
TWI由美國在二戰時期開發。其實是工業工程的一種變形:車間里進行教導一線員工的老師就是生產主管。WI培訓被認真并持之以恒地實施著,成為企業不可分割的一部分,是豐田生產方式的基礎。豐田進一步將TWI衍生并與豐田生產系統進一步結合。同時TWI被進一步傳播到豐田以外的公司,并且成效顯著。通過有規律的培訓讓主管承擔培訓員工的職責,這是多數精益生產實施中缺失的一環。
【培訓講師】張愛民老師
【培訓目的】通過高度定型化、標準化、可復制性的課程,把現場問題和實習素材教室化,熟知職責知識;在到能夠管理工作、訓練下屬,具有改善工作的能力;熟練領導屬下的能力;工作的安全管理。最終達到學、教、創的目標。
【互動形式】案例研討、角色扮演、專題討論、針對性課堂咨詢
【培訓對象】企業一線中、基層管理者,相關部門人員
【課程提綱】
一、TWI概論
1、什么是 TWI
2、制造業領袖對TWI的評價
3、TWI產生的背景與發展
4、TWI培訓的重要性與內容
5、TWI的特點
二、班組長角色定位
1、班組長的位置
2、企業班組長的現狀
3、現代班組建設框架及班組長要掌握的知識
4、班組長的任務
5、班組的管理原則和職責
6、班組長的“五力”
★ 班組長角色認知案例
三、工作安全
1、安全的重要性
2、安全的分類
3、安全的控制
4、生產準備
5、生產過程控制
6、安全控制手法--目視化
四、工作指導
1、工作指導的重要性
2、部下培養的四種途徑
3、業務指導的四種步驟
4、糾正不良行為的四個步驟
5、鞏固業績的四個步驟
6、業績面談的要點
7、部下指導的時機與方式
五、工作改善
1、工作改善的重要性
2、認識問題
3、問題描述
4、問對問題
5、什么是豐田所謂的問題?
6、“豐田工作方法”?
7、工作改善的四個階段
8、流程分析
9、持續改善
10、預防問題
六、領導能力與工作關系
1、了解員工
2、有效溝通與有效激勵
3、工作關系問題的處理
4、信息傳遞
【報名咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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