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【講師】王翔老師（點擊查看王翔老師詳細介紹）
【成果】
 企業核心業務（價值鏈）流程資產清單
 企業核心業務（價值鏈）流程關系圖
 掌握企業核心業務流程規劃與設計的流程規劃設計師
【受眾】
 亟需構建流程管理框架的企業
 亟需規范化企業核心業務（價值鏈）流程的企業
 亟需掌握流程規劃與設計技能的流程專業人員
【教材】
 《流程圣經》ISBN 978-7-5060-7764-4
 《流程績效實戰》ISBN 978-7-5060-8966-1
【特色】
 100%企業實靶，當堂出成果
 咨詢式培訓，培訓即咨詢
【綱要】
一、 流程三層框架結構
1. 宏觀層：流程關系圖
2. 中觀層：流程泳道圖
3. 微觀層：流程角色責任表
二、 宏觀層流程關系圖規劃
1. 企業核心業務（價值鏈）流程資產清單
 職能關系圖及用法
 根據職能關系圖推導流程資產清單
2. 實戰：流程資產清單推導
 分組推導企業流程資產清單
3. 講師點評
 小組練習糾錯
 流程資產清單推導要點
4. 流程關系圖
 根據流程資產清單繪制流程關系圖
5. 實戰：流程關系圖繪制
 分組繪制流程關系
6. 講師點評
 小組練習糾錯
 流程關系圖制作要點
三、 流程設計
1. 掌握流程建模語言
 SIPOC基礎流程語言
 SIPOC流程語言的語法、用法與案例
 各圖例（單詞）的使用注意事項
 泳道式流程圖案例分析
2. 實戰：流程建模
 各組問題流程建模
 流程問題清單填報
3. 講師點評：
 流程建模標準語言糾錯
 各組流程問題分析
四、 總結

【聯系咨詢】

聯系電話：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人：李先生  陳小姐

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