【培訓課時】1天（6小時/天）
【課程對象】企業全體員工（特別適用于基層人員）。
【課程收益】
1. 引導員工不斷追求完美和極致，不斷改善自己的工藝；
2. 讓每個員工從態度上轉變，嚴謹認真，精益求精；
3. 讓員工能從內心上產生觀念心態的變革效能，正確的理解責任概念，加強工作責任心；
4. 讓員工學會享受著產品在雙手中升華的過程，在專業領域追求進步與卓越，打造本行業最優質的產品；
【授課方式】
啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；
案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；
互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【授課風格】
激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！
【課程大綱】
第一單元 認識你的工作和職業化
如何理解工作與職業化？
情景模擬：職業化的員工面對具體問題，如何處理？
總裁班調查結果--你是優秀的職業化員工嗎？
在公司最受歡迎的五種員工
在公司最不受歡迎的五種員工
警示：你每天在干什么？
干活？——受累遭罪 養家糊口
工作？——上班掙錢 安全保障
職業？——社會地位 專業技能
事業？——社會貢獻 自我價值
你的工資從何而來？
工資來源于為企業創造的增值價值。
1、增收---圣經的馬太效應；
2、節支---奧克斯的好員工。
把自己的崗位看作是一個股份制公司
為“價值”工作還是為“薪水”工作
新時代的職業化精神-----工匠精神：不斷追求卓越
只有敬于業，才能精于業
職業生涯案例-----卓越，從平凡開始
第二單元 認真執著，堅持到底
老板為什么“老是板著臉”？
責任心：工作態度認真負責
執行力：總能最終做出結果
專業化：熟練掌握應知應會崗位專業知識
1個困惑：老板為什么老板著臉，尤其表現在工作態度沒有認真負責
三個案例：
案例1：努力賣圣經的小伙子；
案例2：中國達人秀冠軍分享；
案例3：泰囧精彩剪輯分享啟發；
如何做到認真執著
凡事追根到底，不徹底解決問題絕不罷休。5個WHY
堅持聚焦核心目標，排除各種內外部干擾。六點工作制
從微習慣開始，磨煉自己認真執著的個性。10分鐘法則
第三單元 責任在我，拒絕推諉
案例導入：99.9％與100％的差距
責任無關大小，堅持100%品質；
在工作品質方面，沒有僥幸，只有100%責任。
三不原則：
不接受不良品
不制造不良品
不流出不良品
首見受理，責任不推，我是第一責任人
如何理解首問負責制
團隊出現問題，少責怪別人，多反思自己
內向思維VS外向思維
面對工作出現問題，少說你，多說我，就是內向思維！
第四單元 結果價值，必達目標
一個原則：以結果論價值
先有功勞，才有資格談苦勞；
沒有功勞，苦勞就是“白勞”
三個基本點：
1、承諾公開：必須公開承諾結果
結果思維，全力以赴，反思改進：3倍速成長。
2、立即行動：緊盯目標，化小勝為大勝
大建議，小表揚；小改善，大鼓勵。
3、香蕉文化：
永遠帶著解決方案向上級請示問題
第五單元 工匠精神，精進修行
中國中小企業的均壽命與日本長壽企業PK
工匠精神----就是用精益求精的態度，把熱愛工作的精神，人人相傳，代代相傳
如何修煉【工匠精神 】
一、磨煉品性，好人品才有好技術
案例分析：秋山木工的匠人之路
“秋山木工” 獨特的八年制的“匠人研修制度”：守破離
工匠精神的源頭就是孝道--以孝育人，培養感恩之情。
從小事、俗事、平常事做起，反復磨礪一流的心性
二、滿懷熱情，與工作談戀愛
案例分析： 《壽司之神》用生命做壽司的人
稻盛和夫，和你的工作談戀愛
工作成績=熱情*能力
三、精益求精，刻意練習
案例分析：1萬小時定律
“刻意練習”---比昨天有進步，比上一次有進步
吃得苦中苦，方為人上人。
所有偉大的成功都是熬出來的
第六單元 敬業，將工作看成自己的人生作品
學員互動:“學習力”自測幾個問題
人生兩杯水，敬業如敬生命
把工作當成一種愛好去完成
積極的態度是做好工作的關鍵
學會以辨證的態度看待問題
播種一種行為，收獲一種習慣；
播種一種習慣，收獲一種性格；
播種一種性格，收獲一種命運。
從優秀到卓越，塑造自我持續成長
長期：給一年后的自己寫封信
中期：每季度一本書
短期：OPL訓練
滴水穿石，“38理論”成就個人事業
知識回顧與課程總結
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