課程背景：
員工是否總在抱怨工每天都有做不完的工作在那兒排著隊(duì)等著去處理，一波而去，一波又來，窮于應(yīng)付，疲于奔命，回頭卻發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)陷入忙碌的泥潭而無法自拔？……有人說，今天的結(jié)果是我們?nèi)昵暗倪x擇，而也許我們還未意識(shí)到，今天的困境，可能是十年前、或更早時(shí)就已經(jīng)埋下根來。所有這一切，都源于習(xí)慣帶來的的巨大影響。只有養(yǎng)成正確的習(xí)慣，我們才有高效的工作行為，才有優(yōu)良的品德，才有豐厚的人生。習(xí)慣影響品德，決定行為，左右命運(yùn)。本課程融合國際最新成功與激勵(lì)學(xué)理論精華，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工特征，設(shè)定真實(shí)場(chǎng)景體驗(yàn)，采用雙向互動(dòng)式獨(dú)特訓(xùn)練模式，培養(yǎng)受訓(xùn)者高效職業(yè)習(xí)慣，養(yǎng)成正確的工作方法。該堂課程不僅是訓(xùn)練，更是改變，提升企業(yè)效益，塑造員工職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)與員工帶來雙贏的成功。
課程帶給企業(yè)的收益：
改變員工的工作態(tài)度，提升員工主動(dòng)意識(shí)，形成良好工作習(xí)慣；
促進(jìn)員工、跨部門間的協(xié)作溝通，解決推委扯皮的現(xiàn)象；
增強(qiáng)員工時(shí)間管理能力，提升員工工作效率與質(zhì)量；
培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)、雙贏、責(zé)任、高效的企業(yè)文化氛圍。
課程帶給員工的收益：
打開由內(nèi)而外的“改變之門”，了解實(shí)現(xiàn)和諧、圓滿人生目標(biāo)的方式方法
掌握自己的人生方向，有效管理自己的職業(yè)生涯
發(fā)現(xiàn)自我的價(jià)值觀，懂得如何了解別人，尋求圓滿的解決之道
分清輕重緩急，優(yōu)先完成主要任務(wù)，提高工作效率和工作質(zhì)量
培養(yǎng)雙贏思維，把上對(duì)下的監(jiān)督轉(zhuǎn)為自我約束和管理
掌握傾聽與反饋技巧，改善溝通；
珍惜差異，學(xué)習(xí)建設(shè)性地整合差異的藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)集思廣益
培訓(xùn)方式：課堂講授、活動(dòng)體驗(yàn)、案例討論、角色扮演、問題討論
培訓(xùn)時(shí)間：2天
課程內(nèi)容：
第一部分：開啟改變之門
小李的困惑討論：影響我們職業(yè)生涯發(fā)展有哪些問題？
問題的根源來自于根深蒂固的思維模式，思維導(dǎo)圖在日常工作的運(yùn)用
看圖體驗(yàn)：我們看到的現(xiàn)象為什么會(huì)不一樣？對(duì)我們的啟示在于？
人不愿意改變的原因是什么？每個(gè)人都有自己無意識(shí)設(shè)定的思維圈。
何為效能？殺雞取卵故事的啟示：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
改變自己的基礎(chǔ)：品格與能力的力量
改變自己的人際關(guān)系：設(shè)定自己的情感賬戶
個(gè)人的成長不是成功，公眾的成功才是真正的成功
如何讓我們獲得持續(xù)的發(fā)展：持續(xù)成熟模式
第二部分：邁向成功——從倚賴到獨(dú)立
習(xí)慣一: 主動(dòng)積極
心態(tài)上不能成功的人，是沒法獲得成功的
被動(dòng)消極的人不是因?yàn)榄h(huán)境本身，而是自己對(duì)環(huán)境條件反射
反思與討論：我們有哪些消極的情緒反映？為什么會(huì)有這些表現(xiàn)？
一個(gè)主動(dòng)積極的人不在乎別人，只在于自己的選擇
成功激勵(lì)真實(shí)故事：謝坤山
如何運(yùn)用好我們與生俱來的天賦潛能：自覺、想象力、良知、獨(dú)立意志
游戲體驗(yàn)：心中的魔鬼
培養(yǎng)主動(dòng)積極習(xí)慣的三種行動(dòng)
如何進(jìn)一步提升個(gè)人影響力？影響圈與關(guān)注圈
主動(dòng)積極的話語：如果你認(rèn)為問題都是外界造成的，這本身就是問題所在
習(xí)慣一學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃練習(xí)
習(xí)慣二: 以終為始
我們?cè)诳矗覀兛赡懿]有看見：選擇性失盲現(xiàn)象對(duì)我們的影響
認(rèn)識(shí)目標(biāo)：先確定目標(biāo)，再尋求方法
目標(biāo)就是先設(shè)計(jì)圖紙，而后才施工
活動(dòng)體驗(yàn)：拍賣大行動(dòng)
如何設(shè)計(jì)我們?nèi)松膱D紙？
人生目標(biāo)與愿景制定練習(xí)：我們究竟為什么而活著？
目標(biāo)的檢定：SMART原則
人生中誘惑太多，選擇太多，我們何去何從：目標(biāo)應(yīng)以原則為重心
實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的第一步：職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)
練習(xí)：我們?nèi)绾闻c企業(yè)共成長？
習(xí)慣三：要事第一
活動(dòng)練習(xí)：寫出你人生最重要的五件事？
時(shí)間的概念：時(shí)間就是一連串連接過去、現(xiàn)在、與未來的事件
只有管理好時(shí)間，才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)
第四代時(shí)間管理方法：有效能地活在第二象限中
活動(dòng)體驗(yàn)：規(guī)劃你的大石頭
如何按照事件的輕重緩急進(jìn)行處理？
問題討論：王進(jìn)工作的一天
如何制定工作計(jì)劃
第三部分：跨越成功—如何由獨(dú)立到互賴
習(xí)慣四：雙贏思維
人際交往的四種做法
人際交往反映的是一種心態(tài)：富足與匱乏的心態(tài)
活動(dòng)體驗(yàn)：紅黑游戲
培養(yǎng)雙贏的品格：正直、成熟與富足心態(tài)
建立雙贏協(xié)議的五要素
習(xí)慣五：知彼解己
活動(dòng)體驗(yàn)：極速時(shí)限
溝通二字體現(xiàn)溝通的本質(zhì)：最后達(dá)到的目的就是由不通到通的轉(zhuǎn)變
人們?yōu)槭裁磿?huì)想不通，聽不明，看不懂，原因的根本在于溝通的錯(cuò)誤做法：先入為主、自傳式回應(yīng)
聽的不同層次
角色扮演：銷售員小王與李經(jīng)理的溝通
同理心回饋四步驟的運(yùn)用：重述字句、重整內(nèi)容、反映感受、重整內(nèi)容及反映感受
同理心聆聽的最佳效果：就是要做到耳目一心
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效的目的：只有把我們蛋糕共同做大，我們才能分享更多我們?nèi)绾渭紡V益
丑橘游戲體驗(yàn)
綜合綜效的基礎(chǔ)：盡量做加法，而非做減法，放棄個(gè)人利益，尋求第三方解決方案
綜合綜效的流程
第三變通方案的溝通過程
第四部分：追求持續(xù)成功
習(xí)慣七：不斷更新
成功并非一次行為，將每次成功都應(yīng)當(dāng)作起點(diǎn)
不滿足現(xiàn)狀，全方位更新自我：矯健的身體、敏捷的思維、大度的胸懷、圓融的人際關(guān)系
討論：如何在四維度進(jìn)行更新？
更新的原則：兼顧生活與工作平衡
成功并不是一帆風(fēng)順的，需要我們持久的耐力、實(shí)踐與學(xué)習(xí)
成功系統(tǒng)的解讀：如何綜合運(yùn)用七項(xiàng)習(xí)慣在我們的工作中？
人生的四幅良方
學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃制定
講師介紹：劉 用
香港國際管理培訓(xùn)學(xué)院客座教授、亞太管理研究會(huì)高級(jí)研究員、美國管理協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證培訓(xùn)師、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)培訓(xùn)師、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部人力資源管理師資格認(rèn)證授權(quán)講師、中國總裁在線網(wǎng)金牌培訓(xùn)師、聚成華企在線商學(xué)院高級(jí)講師、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘高級(jí)顧問
曾任國際知名企業(yè)惠亞集團(tuán)人力資源經(jīng)理，國內(nèi)知名企業(yè)TCL集團(tuán)下屬事業(yè)部人力資源總監(jiān)，影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)資深咨詢顧問。具有11年人力資源管理與開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，6年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。2007年被培訓(xùn)在線門戶網(wǎng)站評(píng)選為“十大實(shí)戰(zhàn)派講師”之一；也是亞太人才培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)選的“中國十大杰出人力資源管理專 家”之一。
劉老師擅長領(lǐng)域包括：人力資源管理項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)、中基層管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
管理技能類: 新晉主管管理加速度、勞動(dòng)合同法背景下部門經(jīng)理如何進(jìn)行人才選育用留、MTP管理技能發(fā)展訓(xùn)練、情境領(lǐng)導(dǎo)、打造一流班組長
人力資源管理類：基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)與工作分析、基于能力模型的面試選拔技術(shù)、基于能力的培訓(xùn)體系建設(shè)與年度規(guī)劃、TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營、打造學(xué)習(xí)型組織、打造高效能員工七項(xiàng)修煉、引爆思維、六頂思考帽
課程特色：
1.內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化、理念實(shí)效化、形式生動(dòng)化，首創(chuàng)啟智、互動(dòng)、體悟、應(yīng)用的獨(dú)特培訓(xùn)模式，從而有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)員自我反思，開發(fā)管理才能, 達(dá)到學(xué)以致用,即學(xué)即用的目的。
2.語言詼諧幽默、生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理；擅長案例、分享之余掌握技巧的精髓。
3.極具活力與激情的講演風(fēng)格，輕松有趣互動(dòng)的課堂氛圍，深受企業(yè)認(rèn)可與學(xué)員好評(píng)，培訓(xùn)滿意度長期保持在百分之九十以上。
培訓(xùn)企業(yè)：
中國電信、中國移動(dòng)、廣日集團(tuán)、TCL集團(tuán)、東芝電器、航天科工、廣東大亞灣核電站、三星電子、西門子VDO、新洲印刷、應(yīng)流集團(tuán)、寧波人才市場(chǎng)、東莞人才市場(chǎng)、惠州人才市場(chǎng)、寧波港集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、寧波均勝集團(tuán)、華翔汽車電子、賽爾富、博聲電子、貝發(fā)文具、瑞時(shí)家具、伊頓電子、美杰國際、步步高電溫州工商銀行、國美電器、天地源股份有限公司、露華濃化妝品有限公司、青島百盛購物中心、大連聯(lián)陽女子健身中心、大連富麗華、南通金鷹、上海鄭明明化、上海電信、Nu Skin、金伯利鉆石、東方航空公司、愛普生、上海煙草、海立集團(tuán)，成都仁和春天百貨等。 |
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