【參加對象】企業(yè)中基層干部、各部門經(jīng)理/主管、管理人員
【課程背景】
“職業(yè)化”是成功的代名詞。企業(yè)中層干部的職業(yè)化是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲總老總夢寐以求的。中層干部管理技能的高低以及職業(yè)心態(tài),往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣。良好的心態(tài)加上卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課程高度濃縮、重點突出,旨在短時間內(nèi)有效提升中層干部的良好積極心態(tài)修煉與核心管理技能與質(zhì)素,提升職業(yè)化管理人才。【課程大綱】
第一篇:職業(yè)化干部角色認知與能力要求篇
1. 職業(yè)化干部在企業(yè)所處的地位
2. 職業(yè)化干部的四種基本類型
3. 職業(yè)化干部所扮演的三類角色認知
4. 職業(yè)化干部做人做事四項原則
■案例研討:案例分享.職業(yè)化
■互動研討:生產(chǎn)印刷企業(yè)需要什么樣的中層干部.
第二篇:職業(yè)化干部心態(tài)修煉篇
心態(tài)修煉一,積極的心態(tài)
■ 案例研討:為何要有積極心態(tài)
■ 互動研討:積極的心態(tài)(PMA黃金定律)
■ 視頻回放:謝坤山為何能成為口畫家
心態(tài)修煉二,包容的心態(tài)
■互動案例12:六尺巷的故事 張英
■ 案例互動13:吳起是怎樣帶兵的
心態(tài)修煉三,敬業(yè)的心態(tài)
■ 案例研討14:敬業(yè)的好處——
心態(tài)修煉四,付出的心態(tài)
■ 案例研討15:晉升的秘決
心態(tài)修煉五,合作的心態(tài)
■ 案例研討16:天堂與地域的區(qū)別
心態(tài)修煉六:學習的心態(tài)
■ 案例研討:歸零:博士生與本科生
■ 案例研討:學習的三個要點
心態(tài)修煉七,感恩的心態(tài)
■ 案例研討:感恩可以贏得未來和平臺:案例:感恩的由來
1、感恩你的公司 案例:您在哪里工作
2、感恩行動的十個具體方法
第三篇:職業(yè)化干部有效激勵理論篇
1.認識溝通
2.體驗溝通的作用
3.有效溝通三行為——聽、問、說
4.有效溝通的三要點
5.溝通體驗三技能
■案例分析:什么是溝通
■案例:某家印刷公司一個月內(nèi)連“炒”四位部門經(jīng)理?如何化干戈為玉帛。
■研討:企業(yè)管理人員三者之間的比例如何
■研討:怎樣獲得其他部門的支持與配合
二:職業(yè)人需要有效激勵
1、加強對激勵理論的認識和學習
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵--保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
■案例分析:珠三角某企業(yè)
■案例: 惠普不辭退老員工
■研討: 某北方一水泵廠倒閉
第四篇:職業(yè)化干部有效激勵實戰(zhàn)篇之一
一: 員工激勵的特點及思維方法
1、員工激勵的特點
2.激勵與激怒僅是一線之隔
■案例分析:電訊公司隱瞞真相
■案例: 御駕親征的繆誤
3、以人為本的"三位一體"思維方法
例子:大人對小孩的不理解?代溝,沒有換位思考
例子:希爾頓酒店,小希爾頓充分相信授權員工—經(jīng)歷過換位體驗
二:了解員工需求的具體方法
1.員工需求分類法:
2.研究員工需求的方法:
三:企業(yè)制定有效激勵政策的方法
1.對員工的所有需求做認真地調(diào)查,并制定一份詳細的清單
2.上述工作完成后,我們要制定“游戲規(guī)則”
3.激勵政策本身也有一個完善的過程。
第五篇:職業(yè)化干部有效激勵實戰(zhàn)篇之二
一:員工激勵的原則
1.激勵要因人而異
2.獎懲適度
案例:某國營單位的科研人員跳槽
案例:某民營企業(yè)的軍訓處罰
3.激勵的公平性
案例:某壽險公司業(yè)務員憤而離職
案例:某著名民營火腿腸企業(yè)“親友犯錯加倍懲罰”
4.獎勵正確的事
案例:沒有績效考評制度老實人吃虧
1、 注意給下屬描繪“共同的愿景”
案例:石匠砌墻與教堂
2、 要注意用“行動”去昭示部下
3、 要注意善用“引導而非控制”的方式
4、 要注意授權以后的信任
5、 案例:不信任是最大的成本
6、 要注意“公正”第一的威力
7、 案例:任經(jīng)理的激勵措施
8、 要注意對部下進行有效溝通
9、 案例:毛澤東善于和群眾溝通
三:員工激勵的操作技巧
1.四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點
2.氣質(zhì)和工作類別相搭配
3.人才類別與激勵
4.如何處理員工的抱怨
5.激勵員工士氣的十五大技巧
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