課 時(shí):8課時(shí)
課程介紹
進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)?為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行?在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)?怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神?如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)?上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。
課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理、國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者
課程目標(biāo)
1、了解團(tuán)隊(duì)的基本概念 2、掌握挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法 3、學(xué)會(huì)制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 4、掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧
培訓(xùn)方式
案例分析、情景模擬、角色扮演、自我評(píng)測、小組討論
課程大綱
第一講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概述
第二講、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
第三講、診斷團(tuán)隊(duì)角色
第四講、制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
第五講、培育團(tuán)隊(duì)精神
第六講、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
第七講、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
第八講、團(tuán)隊(duì)沖突的處理
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