一、培訓(xùn)收益: 1、樹立正確營銷理念,認知自身的角色、使命與職業(yè)道德。 2、培養(yǎng)決不放棄的心態(tài),掌握市場開拓的策略、套路與獨門秘笈。 3、掌握經(jīng)銷商培訓(xùn)、激勵與協(xié)調(diào)藝術(shù),提升經(jīng)銷商的積極性與忠誠度。 4、摸準經(jīng)銷商“穴門”,有效執(zhí)行總部政策,確保區(qū)域市場銷量持續(xù)成長。 5、深刻領(lǐng)會“把老掉牙的理念不折不扣地執(zhí)行下去,銷量就會增長”此話含義。 6、分享成敗案例解剖,啟發(fā)新思路,學(xué)會好工具,提高對實際問題的應(yīng)變能力。
二、培訓(xùn)對象: 區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、辦事處主任、市場與推廣經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員
三、培訓(xùn)時數(shù):2天12小時
四、培訓(xùn)形式: 理念+方法+工具,小組互動、案例分析、游戲分享、角色演練
五、課程大綱: 第一單元: 市場開拓的技能 一、清除市場開拓前的障礙 1、影響市場開拓六個主要因素 2、市場開拓不良造成的不利影響 3、解決前任銷售人員留下的歷史問題 二、經(jīng)銷商開發(fā)推進中的策略 1、制定市場開拓目標與計劃 2、區(qū)域市場開拓的“擒龍”八步 3、經(jīng)銷商選擇五大步驟及關(guān)鍵技巧 4、經(jīng)銷商招商的雙贏談判三部曲及策略 ①平庸者糊涂上桌,高手者策略于心 ②平庸者賣產(chǎn)品特性,高手者賣推廣方案 ③平庸者賣產(chǎn)品優(yōu)勢,高手者賣產(chǎn)品劣勢 5、準確部署及有效啟動樣板市場 6、靈活應(yīng)對經(jīng)銷商的“假”困難與“假”問題 三、提高經(jīng)銷商銷量30%的有效辦法 1、逼經(jīng)銷商由“坐銷”向“行銷”轉(zhuǎn)變 2、落實經(jīng)銷商每天開門“七件事” 3、高業(yè)績店面品牌組合2:4:4法則 4、經(jīng)銷商突破終端銷量的“五指禪”: ①宣傳、②店招、③陳列、④導(dǎo)購、⑤促銷 5、工程客戶開拓流程與要點
第二單元: 經(jīng)銷商管理的方法 一、經(jīng)銷商的有效管理 1、經(jīng)銷商日常管理:選擇、培訓(xùn)、激勵、評估、調(diào)整 2、建立經(jīng)銷商預(yù)警機制 二、經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo) 1、“教經(jīng)銷商銷售”的時代到來了! 2、如何成為客戶生意發(fā)展的培訓(xùn)伙伴? 3、用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播文化、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠。 三、經(jīng)銷商的積極性激勵 1、經(jīng)銷商積極性激勵的八個方法 2、經(jīng)銷商跟定你的三條件:①有錢賺、②有東西學(xué)、③有未來發(fā)展 3、經(jīng)銷商忠誠度不夠的原因分析與對策 四、經(jīng)銷商的動態(tài)評估 1、制訂評估經(jīng)銷商的標準 2、實施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理 3、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況 4、用5W1H工具解決渠道中的常見問題 5 經(jīng)銷商淘汰與遺留問題的處理“秘笈” 五、面對棘手的老問題 1、有效防止回款風(fēng)險 2、經(jīng)銷商的價格維護與竄貨問題 3、有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故投訴技巧 4、價格體系維護、年終返利、廣告補貼、鋪底回收等問題處理策略 六、經(jīng)銷商管理的核心就是協(xié)調(diào) 1、經(jīng)銷商溝通要領(lǐng)與技巧 2、運用三道防線溝通突破策略: ①情感防線(情)→②邏輯防線(利)→③倫理防線(德) 3、喝酒能解決一些棘手的老問題:三道防線勸酒必勝術(shù)
第三單元: 區(qū)域市場持續(xù)增長的渠道策略 一、共同開拓渠道終端 1、建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 2、區(qū)域市場上終端聯(lián)合精耕計劃 二、幫助經(jīng)銷商獲得成功 1、成為經(jīng)銷商的生意成長伙伴 2、幫助經(jīng)銷商做好人力資源管理 3、有效幫助經(jīng)銷商做好倉庫/財務(wù)/信用管理 三、提高區(qū)域市場的核心競爭力 1、市場核心競爭力的培育 2、提高區(qū)域市場政策全面執(zhí)行力 3、打造廠商利益共同體,建立協(xié)同營銷格局
六、講師介紹:劉曉亮 先生 培訓(xùn)專家 渠道營銷專家 中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師 大聯(lián)想學(xué)院特聘渠道講師 飛利浦照明(上海)零售講師 香港國際商學(xué)院 EMBA 客座教授 廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問 他曾在日資著名電子公司擔(dān)任業(yè)務(wù)擔(dān)當、銷售科長4年;美資跨國電氣公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、全國培訓(xùn)經(jīng)理6年;還曾擔(dān)任過全球最大咨詢公司麥肯錫中國PAI咨詢項目組中的輔導(dǎo)顧問。 劉曉亮先生是國內(nèi)少數(shù)精通企業(yè)供應(yīng)鏈管理的營銷培訓(xùn)師。專注于渠道營銷管理,對品牌廠家全國代理商、經(jīng)銷商、店長的培訓(xùn)與輔導(dǎo),經(jīng)驗豐富,效果顯著。在“營銷總監(jiān)→區(qū)域經(jīng)理→物流商→經(jīng)銷商→店長→導(dǎo)購→顧客”的營銷鏈各價值要素中,他認為提升品牌業(yè)績關(guān)鍵是“誰來賣”的問題,同一品牌,打造出一流的經(jīng)銷商隊伍還是二流的經(jīng)銷商隊伍將形成兩個完全不同競爭力的市場格局。所以十分注重渠道業(yè)務(wù)流程的規(guī)范與零售終端專業(yè)銷售技能的提升。他主講的顧問式銷售、經(jīng)銷商管理、金牌店長、店面銷售、中層管理才能、高效團隊建設(shè)等咨詢式課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績效,大幅提升銷量。一慣倡導(dǎo)的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評。他專項培訓(xùn)輔導(dǎo)過的客戶包括: 飛利浦照明、歐司朗照明、聯(lián)想電腦、TCL照明、創(chuàng)維集團、通用電氣、豐田汽車、松日電器、華泰照明、朗能電器、華潤涂料、逸臣貿(mào)易、千麗燈飾、現(xiàn)代照明、華帝燃具、騰龍光學(xué)、德賽光電、東鵬陶瓷、雅居樂地產(chǎn)、永大膠粘、麗星家具、通興地毯、雅圖仕印刷、櫻雪沐浴露、愛浪音響、雅圖化工、深圳舒友服飾、華山泉、維達紙業(yè)、先鋒藥業(yè)、建設(shè)銀行、平安集團等著名公司。 |